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今日頭條有一個(gè)青云計(jì)劃,工作日每天發(fā)布獲獎(jiǎng)文章,青云計(jì)劃的文章都是評(píng)選出來的,都非常有料、有趣、有力,學(xué)習(xí)這些文章對(duì)提高寫作能力非常有幫助。
今天我們從2019年12月16日的青云計(jì)劃獲獎(jiǎng)文章里面的一篇職場(chǎng)類文章“干活最多的是你,升職加薪卻沒你的份?你要學(xué)會(huì)如何“管理”領(lǐng)導(dǎo)”來分析一下。
原文鏈接https://www.toutiao.com/i6768836186128515587/,作者艾克Ekko。
文章講職場(chǎng)該如何做,才能做到干的工作確實(shí)對(duì)升職有利。
全文2662字。五個(gè)部分:引言、第一部分、第二部分、第三部分、結(jié)語。
下面從標(biāo)題、主題、觀點(diǎn)、素材、結(jié)構(gòu)、結(jié)尾、語言這幾個(gè)方面對(duì)該文章進(jìn)行分析。
一、標(biāo)題點(diǎn)中痛點(diǎn)
文章標(biāo)題:干活最多的是你,升職加薪卻沒你的份?你要學(xué)會(huì)如何“管理”領(lǐng)導(dǎo)
標(biāo)題很吸引人,因?yàn)楦苫疃鄥s沒有升職加薪是一個(gè)職場(chǎng)人普遍的痛點(diǎn),大家都想解決這個(gè)問題,就會(huì)點(diǎn)進(jìn)來看。
二、主題&觀點(diǎn)明確
本文主題明確,用KANO 模型分析領(lǐng)導(dǎo)需求,做提升自身價(jià)值的事,讓自己不可或缺。
三、素材較少
本文素材較少,引言部分331字,先寫了100多字的案例,是關(guān)于干活多卻不能升職加薪這個(gè)職場(chǎng)痛點(diǎn)。
其他的素材是權(quán)威背書。權(quán)威背書是指用名人的話、名人的案例、書本上的話語等公開的信息來證明自身的觀點(diǎn),一般是金句。
本文中涉及到《精準(zhǔn)努力》一書的觀點(diǎn)、《奇葩說》中薛兆豐教授的一句話。
四、結(jié)構(gòu)明確&結(jié)尾有力
1、結(jié)構(gòu)明確
一般來說,“是什么-為什么-怎么辦”結(jié)構(gòu)是最常見、最容易讓讀者理解的結(jié)構(gòu)。
本文結(jié)構(gòu)明確,如下圖所示。

本文有五個(gè)部分:引言、第一部分、第二部分、第三部分、結(jié)語。
每部分的最后都有過渡句,來引出下一部分,環(huán)環(huán)相扣。
引言的案例引出如何分析領(lǐng)導(dǎo)的需求,就是第一部分的內(nèi)容“分析領(lǐng)導(dǎo)的需求才能升職加薪”。
第一部分寫的是KANO模型的定義和內(nèi)容。但是這個(gè)模型如何使用?引出第二部分。
第二部分寫的是如何使用這個(gè)模型。本部分引出職場(chǎng)要精準(zhǔn)努力,引出第三部分。
第三部分,寫的是要有“精準(zhǔn)努力”思維,就是要提升自我價(jià)值,以及三個(gè)方法做到精準(zhǔn)努力。
2、結(jié)尾
最后結(jié)語部分點(diǎn)出全文觀點(diǎn),用精準(zhǔn)努力思維提升自我價(jià)值,讓自己不可或缺。
本文結(jié)尾不長(zhǎng),全是干貨,把全文小小總結(jié)了一下,再次明確自身觀點(diǎn),讓讀者記憶深刻,知道自身必須做“不可或缺”的事,
下面是本文的結(jié)尾,大家體會(huì)一下,是不是對(duì)文章的觀點(diǎn)記憶更深刻了。
領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)是影響力,而影響力是雙向的,我們要在職場(chǎng)獲得更多的關(guān)注,就需要能夠影響到我們的領(lǐng)導(dǎo),就需要我們有需求分析能力,因此,可以通過KANO模型建立領(lǐng)導(dǎo)需求的排序。
但是,這并不意味著,所有的期望需求我們都要做到,我們需要通過“精準(zhǔn)努力”的思維再次篩選,也就是要做提升我們自我價(jià)值的事。
面對(duì)變化,讓自己變得“不可或缺”,才是真正的硬道理。
五、語言
本文是干貨文,觀點(diǎn)文,注重邏輯性。文章不用太多描寫和抒發(fā)感情,語言不求十分優(yōu)美,只求樸實(shí)、流暢。這種類型是新手比較容易上手的類型。
而且,在工作中,這種文體應(yīng)用廣泛,大家都積極來學(xué)習(xí)這種寫法吧!
為方便大家學(xué)習(xí)文章,以下是全部原文,此文作者艾克Ekko,來自今日頭條,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
標(biāo)題:干活最多的是你,升職加薪卻沒你的份?你要學(xué)會(huì)如何“管理”領(lǐng)導(dǎo)
作者艾克Ekko
【正文】
去年新東方的年會(huì)火了,爆出了一句職場(chǎng)人想說卻又不敢說的話:踏實(shí)做事的人,結(jié)果比不過會(huì)做PPT的。
“干活總是你,好處卻沒你的份”,這個(gè)現(xiàn)象在職場(chǎng)太普遍了。
但反過來想想,這個(gè)問題卻很現(xiàn)實(shí),為什么總是不被選擇?
很多情況下,不同的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有不同的偏好,有人喜歡能力高的,有人喜歡能解決問題的,有人喜歡能協(xié)助管理的..........
很多有能力的員工,遲遲得不到更好的機(jī)會(huì),很重要的原因就是忽視了“管理”領(lǐng)導(dǎo)的能力。
在職場(chǎng)中,你需要“管理”好你的領(lǐng)導(dǎo)。
什么意思呢?
先問你一個(gè)問題,領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
哈佛商學(xué)院弗朗西斯·福雷教授曾說過:領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在,因?yàn)槟愕拇嬖谀苁顾俗兊酶?,而且?dāng)你不在的時(shí)候你的影響力還能一直持續(xù)。
領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)是影響力,而領(lǐng)導(dǎo)影響員工的同時(shí),員工也在影響領(lǐng)導(dǎo)?!肮芾怼鳖I(lǐng)導(dǎo)的含義就是如何更好的影響領(lǐng)導(dǎo)。
而影響領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵則是分析需求,就像你去挑選某個(gè)產(chǎn)品,你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有什么需求一樣,在職場(chǎng)中,獲得關(guān)注的關(guān)鍵也在于分析領(lǐng)導(dǎo)的需求是什么,為什么要選擇你。
一、如何分析領(lǐng)導(dǎo)的需求
有一期《奇葩說》中,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授薛兆豐曾提出過一個(gè)觀點(diǎn):老板和員工其實(shí)是沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的,員工的競(jìng)爭(zhēng)者其實(shí)是其他的員工。
與其他員工競(jìng)爭(zhēng)就意味著,我們需要學(xué)會(huì)如何分析老板的需求。
關(guān)于如何分析需求,可以用一個(gè)專業(yè)的需求分析模型來思考——KANO模型。
KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)提出的對(duì)需求分類和優(yōu)先排序的工具模型。這個(gè)模型把需求歸類為了5種:基本需求,期望需求,興奮需求,無差異需求,反向需求。
1 基本需求
基本需求是必須具備的,也就是工作“必須有”的能力,這是工作的前提。
比如設(shè)計(jì)師繪制設(shè)計(jì)圖,產(chǎn)品經(jīng)理寫需求文檔,運(yùn)營(yíng)人員寫文案等等。
2 期望需求
期望需求與基本需求相反,是能夠產(chǎn)生“滿足感”的需求,這部分要求,會(huì)有更優(yōu)秀的感覺,如果做不到,就會(huì)有表現(xiàn)平平的感覺。
比如說解決問題的能力,面對(duì)問題,能夠梳理清楚問題,提出切實(shí)方案的人,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得優(yōu)秀,而只能提出問題就會(huì)給人感覺表現(xiàn)一般。
3 興奮需求
興奮需求是讓人感到興奮的需求,但如果做不到,也不會(huì)產(chǎn)生什么影響。
比如能夠協(xié)助管理,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、效率等等。
4 無差異需求
指的是有沒有都無所謂,一點(diǎn)都沒有影響的需求。
比如,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵件的錯(cuò)別字沒有要求,這部分就是無差異需求,當(dāng)然如果對(duì)郵件的錯(cuò)別字有嚴(yán)格要求的話,這個(gè)例子就變成期望需求了。
5 反向需求
做了反而會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果的需求。
比如,如果你的領(lǐng)導(dǎo)煩感工作外的交往,那么就是反向需求。
所以,通過需求分類,基本需求是一定要滿足的,而對(duì)于無差異和反向的需求,千萬不要花時(shí)間去做。一定要做好的是期望需求,可以做的事興奮需求。
但是,在使用KANO模型的時(shí)候,還有一些重要的節(jié)點(diǎn)需要注意,我們來看看如何正確的使用KANO模型。
二、如何正確的使用KANO模型
KANO模型的意義是讓我們分析職場(chǎng)需求的優(yōu)先級(jí),可想要正確使用的話,還有兩個(gè)要點(diǎn)需要特別注意:
1.需求是因人而異的
這個(gè)很好理解,每個(gè)人的要求肯定是有差異的,比如對(duì)于員工的要求,如果有員工幫忙協(xié)助管理,對(duì)于有的領(lǐng)導(dǎo)是興奮需求,但對(duì)于有的領(lǐng)導(dǎo)有可能是反向需求,所以使用的時(shí)候一定要注意
因人而異,而不是生搬硬套。
2.需求是隨著時(shí)間而變化的
需求是有變化的,比如隨著企業(yè)戰(zhàn)略或者領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格的變化,不同的需求的落點(diǎn)也會(huì)變化,所以分析也要變化。
因此,使用KANO模型分析時(shí),不能臆測(cè),而是要具體的分析需求,比如怎樣的員工更受關(guān)注,是因?yàn)槭裁炊P(guān)注等等。
當(dāng)然,還有一個(gè)問題,我們找到的期望需求,全部都要滿足么?
當(dāng)然不是,職業(yè)生涯,最重要的是“精準(zhǔn)努力”。
精準(zhǔn)努力的意思是,自我價(jià)值才是職場(chǎng)最重要的一件事,我們來看看精準(zhǔn)努力是什么意思。
“精準(zhǔn)努力”是什么意思呢?
在《精準(zhǔn)努力》這本書中,是這樣描述的:“在職場(chǎng)中,最重要的是自我價(jià)值”。
職場(chǎng)中,兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),其實(shí)面對(duì)變革時(shí)沒什么價(jià)值,真正有價(jià)值的是“不可或缺”,精準(zhǔn)努力,就是讓自己變得“不可或缺”。
因此,我們?cè)诜治鲱I(lǐng)導(dǎo)需求的同時(shí),一定要注意自我價(jià)值的提升。
三、滿足領(lǐng)導(dǎo)需求的前提是提升自我價(jià)值
最近網(wǎng)易和華為裁人事件告訴我們,職場(chǎng)不需要“鞠躬盡瘁”的苦勞者,苦勞者往往最后會(huì)被歸類到“混日子”的名單中,我們需要“精準(zhǔn)努力”的思維。
“精準(zhǔn)努力”是日本排名第一的私人咨詢公司Plutus Consulting的創(chuàng)辦者野口真人在他的《精準(zhǔn)努力》一書中提出的概念。
意思是,提升自我價(jià)值才是職場(chǎng)最重要的一件事。
職場(chǎng)最重要的能力其實(shí)是“不可或缺”,所以千萬不要在意職務(wù)體系,辦公室政治。真正面對(duì)變化時(shí),能給你帶來的幫助有限,工作的目的應(yīng)該是自我與公司實(shí)現(xiàn)雙贏,核心邏輯是讓自己變得值錢。
更深的邏輯其實(shí)是,滿足領(lǐng)導(dǎo)需求的同時(shí),提升自我的價(jià)值,怎么做呢,有下面三條標(biāo)準(zhǔn):
1 做提升能力的事
一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,做了一件事,就不能做另外一件事,這就是我們常說的“機(jī)會(huì)成本”。
機(jī)會(huì)成本就是不能做的另外一件事情的成本,所以要選擇做對(duì)成長(zhǎng)價(jià)值更大的事。
比如,給同事分享工作經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備一次團(tuán)建,都有助于團(tuán)隊(duì),但做分享明顯對(duì)提升能力更有幫助。
因此,職場(chǎng)中,我們要花更多的時(shí)間在能夠提升我們的能力的事情上,這是第一條標(biāo)準(zhǔn)。
2 借用公司的資源來提升自己的價(jià)值
我們的目標(biāo)是與公司互利共贏,員工為公司創(chuàng)造價(jià)值,公司也會(huì)為員工提供平臺(tái),也就是職場(chǎng)的附加值,包括人脈資源、學(xué)習(xí)資源等等。
那么如何獲取資源呢?
其實(shí)公司的資源永遠(yuǎn)都是有限的,想要獲取資源就必須要主動(dòng),主動(dòng)獲取領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,千萬不要想著做老好人,只有借助資源的力量,才能更好的成長(zhǎng),提升自我價(jià)值。
因此,職場(chǎng)中,我們要多借用公司的資源。能否借用更多公司的資源,這是第二條標(biāo)準(zhǔn)。
3 避免過分陷于本職
工作范圍變窄,視野就會(huì)變窄,哪怕是在同一個(gè)領(lǐng)域,也需要更高的視野。陷于本職就會(huì)讓工作范圍變窄。
過分陷于本職的一個(gè)表現(xiàn)就是“不關(guān)我事”,“不關(guān)我事”其實(shí)無形中讓我們錯(cuò)失了許多的機(jī)會(huì)。而機(jī)會(huì)往往會(huì)偽裝成困難到來。
另外,不受限于本職工作還有一個(gè)含義,就是在做本職工作的同時(shí),也要關(guān)注其他的能力,比如管理能力,寫作能力等等,這也是自我價(jià)值的一部分。
所以,提升自我價(jià)值的最后一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是避免過于陷入本職工作,視野變窄。
四、最后
領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)是影響力,而影響力是雙向的,我們要在職場(chǎng)獲得更多的關(guān)注,就需要能夠影響到我們的領(lǐng)導(dǎo),就需要我們有需求分析能力,因此,可以通過KANO模型建立領(lǐng)導(dǎo)需求的排序。
但是,這并不意味著,所有的期望需求我們都要做到,我們需要通過“精準(zhǔn)努力”的思維再次篩選,也就是要做提升我們自我價(jià)值的事。
面對(duì)變化,讓自己變得“不可或缺”,才是真正的硬道理。