今天我讀了《零售的哲學(xué)》這一本書。這本書講的是一個(gè)“無(wú)論發(fā)生什么事都要認(rèn)真對(duì)待工作”的小職員，如何當(dāng)上CEO？如何讓一家小小的便利店變成商業(yè)帝國(guó)？日本7—eleven創(chuàng)始人林木銘文先生用40年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴你，關(guān)于零售的一切

他在開(kāi)便利店之前，在一個(gè)非常大的出版公司做市場(chǎng)調(diào)研，在這個(gè)過(guò)程中他學(xué)會(huì)了兩件事，一個(gè)是心理學(xué)，一個(gè)是統(tǒng)計(jì)學(xué)。這兩件事情對(duì)他后來(lái)的工作起了非常大的作用，因?yàn)樗^察到日本會(huì)有越來(lái)越多的老人家，這些老人家是不愿意開(kāi)著車跑到大超市買那些便宜的東西他們更喜歡一下樓就能買到自己想要的東西。

鈴木敏文認(rèn)為做零售要有一顆捕捉數(shù)據(jù)細(xì)微變化的眼睛以及一顆深入思考并理解他人需求的心。