下午六點(diǎn)半是第三次審核SOP，兩個(gè)總監(jiān)與體系管理科字斟句酌，從開始到結(jié)束近兩個(gè)小時(shí)，臉一直尷尬地紅著。除了對制作流程方面考慮不周有缺失外，更令自己感覺無地自容的，是對每道指導(dǎo)書細(xì)項(xiàng)的遣詞用句漏洞百出，收獲了數(shù)不盡的“不應(yīng)該呀！”

其中一個(gè)說：“這句話應(yīng)動賓結(jié)構(gòu)表述”“這是主謂賓描述的”幾句話聽得我心里一震：他媽的，比我上語法課講的還專業(yè)！佩服！佩服！平日瞧他東逛逛西瞧瞧，似乎也不干點(diǎn)什么正經(jīng)事，聽人說還以為是大學(xué)畢業(yè)后來這混了幾年日子的。誰知，聽此W總一分析講述，真是字字到位，句句在理，哪還敢心生輕看之想？

當(dāng)然，唱主角的除了自己，還有頂頭上司與H總。每一幀圖片對應(yīng)一段相應(yīng)的操作與注意事項(xiàng)描述，W總逐字逐句分析下來，笑著起頭一句：“太口語化了”。接著臉色頗有不悅地又是：“這里太拗口了”“這幾點(diǎn)意思重復(fù)了”再然后是笑里帶刀反問：“唉！小宋你語文是怎么學(xué)的？”前面幾個(gè)否定，本已心生緊張慌亂，接下來的一句靈魂發(fā)問，頓時(shí)面紅耳赤，不知如何做答。沉默中，上司笑著解圍：“他每天都看書的，他宿舍一大推呢！”說完雙手虛抱著打比方。我心想，你不說還好，這一說那不是更顯我沒用嗎？在研究生學(xué)歷的H總面前顯擺，丟人現(xiàn)眼呀！

同時(shí)，H總對標(biāo)點(diǎn)符號的選擇與慎用，也真是令人欽佩！對某一制程敘述，免不得舉個(gè)事例加以說明，即如“某某某……等?！盚總大喊一聲：“停！如字后面加冒號，并列項(xiàng)用頓號隔開。”哇！真仔細(xì)，我不是不知道這樣的用法，而是被上司私自改動，故做不知。

后面標(biāo)點(diǎn)符號的用法，如有不對，也是見一個(gè)“咔嚓”一個(gè)。比如說哪用括號、哪用分號、哪用雙引號，為什么要這樣用，講得是明明白白，清清楚楚！唉！不愧是天津大的研究生，讓我這業(yè)余文字愛好者長見識了！

后面的幾個(gè)SOP，依然是抓字眼。每一個(gè)字與詞的用法，或是用哪一個(gè)字來形容，都卡得死死的。有了前面的失利，反正我是被說多了，怕什么呢，安安穩(wěn)穩(wěn)聽吧。摒去稍帶情緒的心態(tài)，認(rèn)真聽H總分析，領(lǐng)會到了他認(rèn)真用心下的良苦用心。就事論事，任何一份SOP，其根本作用旨在起到規(guī)范并指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)操作流程的，所謂字不妥則意不達(dá)，沒有準(zhǔn)確合適的字眼表達(dá)，則會令初學(xué)操作者一臉懵逼，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生安全事故！一想到這些，不覺汗顏！手心手背，額頭上生出冷汗，對于文字的敬畏，H總給我上了生動一課，因?yàn)檫@個(gè)真的是一字千金，影響企業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的大事。

下班的路上，還在回味著這一過程。W總說“太口語化”問題，確實(shí)是近兩年寫作通病。為什么會這樣？怎樣做到簡潔明了？還有怎樣把一個(gè)動作表達(dá)清楚，怎樣描述一件上下銜接的事？這些平日少有在意，甚至是沒有想到的問題，在一場審核會上，被當(dāng)眾揭露無遺，而觀眾是自個(gè)從不在意的人。看來應(yīng)該反思處，不僅僅是SOP此事。

咋辦呢？無他，多翻翻書唄！想要表達(dá)簡潔明了，讀文言文咋樣？