今天終于新手機到啦,回憶一下被偷走的舊手機,果斷先打開“查找我的 iPhone”和“發(fā)送最后的位置”,有些功能,只有吃過虧才會重視呀。
擁擠的下班晚高峰,匆匆擠上公交,每個人都像被塞到車廂的沙丁魚,擁擠摩擦,而我作為中間站上車的,只能塞在后門,沒有扶手,但因為擁擠,也不會傾倒。
好不容易過了兩站擠上車的后面,一摸布兜,“手機呢?”,又趕緊檢查自己的提包,翻到底還是沒有,第一反應(yīng)只是慌張,此刻不會想“我的手機是不是丟了”,唯一念頭“手機在哪,趕緊翻找一下?!?/p>
翻來覆去很多遍,直到身邊人說“小姑娘,不要找了,肯定被偷了”,我才恍然接受,“那怎么辦啊,什么時候被偷的呀?”帶著哭腔我無助的看向身邊的人。
“蘋果手機吧,趕緊定位呀”一位大哥趕緊指導(dǎo),第一次經(jīng)歷手機被偷肯定是腦袋一片空的,連點知識積累都沒有。這時候只剩機械照做,“定位,定位,怎么定位呀?”又手忙腳亂的看著出招的大哥。
“哎,先打個電話試試,我手機借你,要是關(guān)機,也不用定位了,直接凍結(jié)手機卡吧……”
在身邊人指揮下,我一點點找回思路,內(nèi)心似乎也得到安撫,其實遇到緊急事件時,只要身邊有一個可以和你交流的人,你都會安定很多。最后一位大哥還給了我一個聯(lián)系方式,是一家手機店老板,可以問他找回問題。
過程雖然很溫暖,但還是給了我很多警示,在日常還是要多儲備緊急事件處理方式。
手機被盜處理程序:
一、先打電話確認。
還是有幸運的人手機只是被遺落,最終能物歸原主的。顯示手機已被關(guān)機則進入第二步。
二、凍結(jié)手機卡。
我們手機支付軟件都是有密碼的,一般很難破解,但如果通過手機號找回就很容易了,所以從源頭抓起,第一時間撥打客服電話,建行95533,招行95555,中行95566,工行95588,農(nóng)行95599……
這里有個問題,辦理凍結(jié)打電話時一般回復(fù)是等待他們專門負責(zé)人員的回訪,這時千萬不要傻傻等待,每一分鐘都是錢啊,如果半個小時沒接到回訪,直接撥打投訴電話,一般再半個小時就能得到回復(fù)。
如果聽話等待,我的一個同事遭遇過,直到第二天才收到回訪電話。這些客服日常的處理速度我們大家應(yīng)該是都有體會的。
三、凍結(jié)支付寶、微信等重要帳號。
很多時候我們程序都是不會完全退出,直接讓他呆在后臺的,萬一開機密碼被破解,還是很危險的。
支付寶客服95188,這個效率就相當(dāng)快了,實時辦理,微信到網(wǎng)頁上操作就可以了,其他重要的程序都是如此。
所以手機上交易金額比較大的APP越少越好,用完最好能完全退出,麻煩一點點,是為了將來的不麻煩。
四、警察局報案。
基礎(chǔ)問題解決后,就可以帶著手機包裝盒和購買發(fā)票以及身份證去報案啦。
帶手機盒是因為每個手機都有一個獨一無二的身份證,蘋果我看了就在手機包裝盒外面,主要是CMII ID,警方可以通過CMII用儀器檢測到手機的位置,只要一開機,就可以檢測到。當(dāng)然,警方一般也不會24小時打開儀器幫我們檢測的,但錄口供還是要走程序的。
如果一定不死心,可以去淘寶,有專職從事CMII找尋工作的。
很多人說報案沒用,警察也不會專門幫你找,畢竟價值也不是很高。但警方經(jīng)常會偵破一些犯罪團伙,也許那里就有你的手機。像之前的電動車,鄰居家阿姨報案了,最后也被找回了,雖然1已經(jīng)過了1年。
而且到警察局,通過交流,內(nèi)心也會平靜很多,吐吐苦水,不要把壓力放在內(nèi)心。丟了東西雖然沒有痛徹心扉那么嚴重,但內(nèi)心多少會有一點不舒服的。
所以建議還是試一下,萬一成功了呢,報個案也不會掉塊肉。
最后就是放平心態(tài),第二天去解凍手機卡,然后恢復(fù)其他凍結(jié)的帳號,回歸生活啦。解凍后手機號不變,之前的手機卡自動作廢,無法使用,所以放心的解凍繼續(xù)使用就可以啦。
俗話說萬事知一點,碰到不發(fā)愁?,F(xiàn)在簡單了解一下,以后遇到類似的事就不會頭腦一片空白啦。當(dāng)然最重要還是外出手機一定要放手里,其他地方都有容易被摸走。人一多,一擁擠,一混亂,就被渾水摸魚了。
當(dāng)時也不知道是安慰我還是真事,一位大姐說她遇到一個人坐車已經(jīng)被偷了4部手機了,還是要防患于未然呀。
我是張嚴心,現(xiàn)在外出手機不離手,希望我們都能與手機伴永遠。
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