因為自己最近在開發(fā)的一個項目針對的用戶群就是以群體作為一個單位的。所以需要好好研究下群體用戶的一些具體特征。

群體本來常用來指有共同價值觀，因有共同的興趣而聚集到一起的一群人。當(dāng)一群人當(dāng)中有一個共同的問題或利益，為了達到同一目標(biāo)，而一起工作的項目，這群人也成為了一個群體。

成員們的目標(biāo)共同性

群體之所以能夠形成，它是以若干人的共同的活動目標(biāo)為基礎(chǔ)的，正是有了共同的目標(biāo)，他們才能走到一起并彼此合作，以己之長，補他人之短，以他人之長，彌合自己之短，使群體爆發(fā)出超出單個個體之和的能量。群體的這一特性，也是群體建立和維系的基本條件。

群體自身的相對獨立性

群體雖然是由一個個的個體所構(gòu)成的，但一個群體，又有自己相對獨立的一面。它有著自身的行為規(guī)范、行動計劃，有自己的輿論，而這些規(guī)范、計劃和輿論，不會因為個別成員的去留而改變。

群體成員的群體意識性

作為一個群體，它之所以能對各個成員發(fā)生影響，并能產(chǎn)生出巨大的動力，就是因為群體中的每個成員都意識到自己是生活在某一個群體里，在這個群體中，成員之間在行為上相互作用，互相影響，互相依存，互相制約。在心理上，彼此之間都意識到對方的存在，也意識到自己是群體中的成員。

群體對組織成員的作用具體如下：

1.使成員獲得安全感。當(dāng)一個個體處于一個群體內(nèi)時，才會免于孤獨的恐懼感，獲得心理上的安全。

2.滿足成員親和和認同的需求。群體是一個社會的構(gòu)成物在群體中，人們的社會需求可以得到滿足。群體給人提供了相互交往的機會，通過交往，可以促進人際間的信任和合作，并在交往中獲得友誼、關(guān)懷、支持和幫助。

3.滿足成就感和自尊的需求。

4.在滿足的需求上產(chǎn)生自信心和力量感。

最近聽到有一個關(guān)于為什么別人要來用這個app的問題。因為組織內(nèi)別的朋友都在用這個app，為了尋求組織的認同，也會去用同一個app。

比如說在軍隊中，軍人的任務(wù)就是為了打戰(zhàn)。但是大家都是怕死的，從內(nèi)心上了來說肯定是抵觸的。但是因為這個群體存在的目的是為了打戰(zhàn)，當(dāng)身邊的朋友都有這個想法的時候，也就不得不屈服了?；蛟S可以稱之為媚俗。