? ? ? ? 工作中，我們往往偏愛能夠以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言陳述事情，解決問題的人，也喜歡與溝通能力強(qiáng)的人合作，因?yàn)樗麄兩朴诎l(fā)現(xiàn)問題，解決問題。咨詢業(yè)是一直以來(lái)人們認(rèn)識(shí)中的精英行業(yè)，咨詢師們往往言語(yǔ)簡(jiǎn)練，但總能陳述清楚問題，也能提出問題并進(jìn)行解決。今天提煉出三個(gè)招式，可供各位在工作中練習(xí)。
我講明白了嗎
? ? ? ? 術(shù)業(yè)有專攻，這是我們?cè)谂c他人合作時(shí)需要意識(shí)到的一點(diǎn)。專業(yè)人士之間，以專業(yè)用語(yǔ)交流，能夠節(jié)省時(shí)間，但如果跨領(lǐng)域合作。就需要先讓對(duì)方明白自己的意思，才能將事情更好地落實(shí)。
? ? ? ? 比如公司里法務(wù)人員對(duì)著業(yè)務(wù)端的同事講“我們不能采取這樣的做法，屬于根本違約”，業(yè)務(wù)端的同事可能一臉懵，明白“違約”的意思，但加了“根本”屬于強(qiáng)調(diào)？法務(wù)人員可以再仔細(xì)地說明，這么做，就屬于鐵板釘釘?shù)剡`反了合同約定，我們公司不占理，對(duì)方可以找我們公司要賠償哦。這樣子做業(yè)務(wù)的同事就明白了概念，也知道了后果。記得多問一句，“我講的明白嗎”，必要時(shí)候還可以讓對(duì)方復(fù)述，以求理解一致，才有可能執(zhí)行到位。
事實(shí)，用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
? ? ? ? 有些時(shí)候，用文字表達(dá)，不如用數(shù)字表達(dá)直觀。比如有些律所統(tǒng)計(jì)有效計(jì)費(fèi)的工作小時(shí)，并與該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行對(duì)比，以及綜合和律所其他團(tuán)隊(duì)對(duì)比。這樣，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)投入產(chǎn)出比更高，哪些業(yè)務(wù)可以考慮不再作為重點(diǎn)，就能清晰明了，也避免了是按自己的直覺來(lái)行事。
先假設(shè)，后求證
? ? ? 先假設(shè)，后求證，實(shí)際上是一種實(shí)驗(yàn)方法，但我們也可以運(yùn)用到我們工作中來(lái)。
? ? ? ? 對(duì)于某個(gè)事實(shí)或某個(gè)項(xiàng)目，我們內(nèi)心有疑惑，可以首先列出我們的疑惑，并提出我們自己的看法，再在實(shí)際操作中驗(yàn)證，以此修正我們的假設(shè)，最終做出最合適的決定。
? ? ? ? 我們都希望能夠像咨詢師一樣，面對(duì)項(xiàng)目提出問題之后還能提出解決方案，然而羅馬不是一日建成的，成為職場(chǎng)靠譜人，我們可以先從這三步落實(shí)起。
剽悍晨讀：如何說服他人，讓別人喜歡你、幫助你？
參考書目：《靠譜：頂尖咨詢師教你的工作基本功》[日] 大石哲之
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