作 者 |甘盛花

排 版 |飯東東

正文字數(shù) | 2095字

預(yù)計閱讀時間 | 7分鐘

11月2-3號，我參加了瑞言【言二】的復(fù)訓，都說溫故而知新，復(fù)訓確實收獲更大，也多了許多的反思。

這一次上課帶著2個角色：學生和助教，也就意味著自己學習的同時，需要做講師和組員之間的橋梁，并且起帶頭表率。

言二課程的核心是說服他人購買你的產(chǎn)品，也就是如何在商務(wù)演講中去更好地呈現(xiàn)自己的產(chǎn)品，說服聽眾。

家瑞老師的PRESENT演講法則，非常高度而簡練地幫我們概括了方法和底層邏輯：如心法、方法、技法以及用法。比喻也很到位 ：“一個好的演講其實是帶給聽眾最好的禮物。”我非常贊同這個理念，呈現(xiàn)一個好的演講，真的太重要了，就像我十分喜愛的TED演講，基本每一個Speaker的呈現(xiàn)都能給我很多靈感啟發(fā)，并激發(fā)我去行動。

如何去做好一個演講呢？當然需要技巧和方法，家瑞老師在PRESENT法則中，就教了我們秘訣：

01 首要的是：熱情

只有演講中投入了足夠多的熱情，對所講內(nèi)容有足夠的熱愛和自信，才能有足夠的熱情去點燃聽眾。而熱情也涉及到方方面面的細節(jié)，如演講者的語音語調(diào)、笑容，甚至姿勢等都可以透露出你的熱情值。

我記得中午大家一起吃飯的時候提到湘菜，我和大家介紹了我非常喜愛的湘菜餐廳2046，我用發(fā)自內(nèi)心的語言和同學們描述著細節(jié)，話語剛落，坐在對面認真聽的盧老師就接著說：“盛花這個演講就是一個非常有熱情的演講，你看她在描述時，眼里都是閃著光的……”

是的，我覺得自己一直都是一個非常熱情的人，無論做什么，只要我認可了，就會滿腔熱情地去做。

02 關(guān)鍵的點：互惠思維

當自己去做一個演講時，最大的成功是這個演講可以在哪些方面幫到了聽眾。好比銷售一個產(chǎn)品時，最好的推薦方式是這個產(chǎn)品可以如何幫到用戶、解決用戶哪些具體問題。

多年來，我從事的是國際品牌酒店的市場工作，發(fā)現(xiàn)過往在做推廣產(chǎn)品工作時，很容易只關(guān)注和描述產(chǎn)品的特性：逼格有多高、品質(zhì)有多好、是多么奢侈的一種生活方式……?而針對購買者可以感受到什么好處，描述得不夠詳盡具體。

也就是在效能方面還可以做很多優(yōu)化，通過改良呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)，從情感上去打動購買者，比如一次五星級酒店的住宿，可以給顧客帶去什么樣的體驗，在身心靈層面獲得自在、閑適；精致的美食，讓顧客感受到的愉悅、享受珍貴的假期時光。

家瑞老師分享的FABE法則，就很好的從邏輯底層方面給了指引，后來我發(fā)現(xiàn)這個方法非常有效，在職場中做演講呈現(xiàn)時，將自己更多的注意力和焦點專注在能給對方帶來什么好處和利益，思路會更加開闊。“說你的好，不如懂他的愛”，說的就是這個道理。

03 非常重要：講故事

在演講中加入有情感的故事，能更快地讓聽眾產(chǎn)生共鳴。這讓我去反觀我過往聽到的許多精彩的演講，都有跌宕的故事。故事，增加了演講的豐富度。

我發(fā)現(xiàn)講故事真心不容易，首要要有足夠的熱情度、清晰的目標、明確的主題、針對性地進行深度講解。很佩服家瑞老師在課堂上總能輕松地抓出學員的問題，耐心地給出提醒和引導，以互惠的角度再次呈現(xiàn)故事。每一次學員的分享，經(jīng)家瑞老師的重現(xiàn)，瞬間就成型了，變成了一個更加精彩有意義的故事。從別人的故事中學習，也是一種成長。

講故事是我需要提高的方面；課堂上，我也學習到了關(guān)鍵點：

※ 故事的精彩需要清晰的目標和立意

※ 多講細節(jié)，善用動詞和名詞來描述

※ 通過五感的維度，來制造畫面感

※ 使用對話的方式，增強與聽眾的互動

經(jīng)過這次言二的學習，我發(fā)現(xiàn)自己開始喜歡上講故事。因為一個好的故事，可以帶來更佳的說服效果，也可以給自己帶來更多情感和價值感的分值。

我驚喜地發(fā)現(xiàn)，原來一個好的故事是有底層邏輯的，家瑞老師和我們分享了講出好故事的模型：SCORE法則。這讓我們在寫故事的時候有跡可循。

原來沖突部分是故事中的關(guān)鍵，它會讓故事變得豐盈，從而調(diào)動聽眾的積極性。

故事呈現(xiàn)時，需要和聽眾多互動，當然也是有方法論的，從三個維度來說：提出問題、行為刺激以及視覺道具。做到這些也有很多的方式，比如善于提問、多做眼神交流、借助圖片視頻等資料，都是非常有效的吸引觀眾注意力的方式。

而最終的演講呈現(xiàn)，需要自然、讓聽眾感到舒服。我也學習到了許多小技巧，最好的方法當然是刻意練習。無論是在日常生活中還是工作中，很多場合都是一次演講，小到和陌生人的第一次認識，大到大型場合的產(chǎn)品推介，都有很多情景需要我們具備優(yōu)秀的商務(wù)演講技能。

常言道：你的每一次出場都是一次演講，有這么多的場合可以用、可以練習，感覺言二的復(fù)訓賺到了幾百億。

這次是在瑞言的新家上課，相比于以前酒店租用的會議室，這里多了更多的溫暖，和如家般的歸屬感。

瑞言的新家，有一處特別的地方——書墻。家瑞老師和盧老師特別設(shè)置了這個圖書館，校友們各自帶來了不同領(lǐng)域的書籍，讓瑞言的新家多了溫馨的書香。舒適的沙發(fā)和煮茶的工具，有哪個公司會有這么周到的考慮呢？這里仿佛就是一個休憩的港灣、能量補給站，家瑞老師跟學員們說：“你們想啥時候來，就啥時候來；想待多久，就待多久。”

有知識、有能量、還有家，我在瑞言，找到了歸屬感。