如果用一個詞概括我的2018，我覺得是“綻放”。
魚吧綻放
綻放首先是工作層面上的。作為生活穩(wěn)定的來京務(wù)工人員，工作幾乎是我留在北京的唯一動力。2018年的工作年伊始，我把工作方向從游戲轉(zhuǎn)移到了社區(qū)。今年一年，作為斗魚的內(nèi)部社區(qū)，魚吧收獲頗豐，如花般綻放。
魚吧這塊業(yè)務(wù)的成績，拿出響當(dāng)當(dāng)?shù)臄?shù)字可以佐證。今年一年作為社區(qū)的核心互動數(shù)據(jù)（發(fā)帖量、互動量）比去年高了大幾倍不止。實際上，魚吧業(yè)務(wù)整體pv、uv的提升比例在這個倍數(shù)面前只是個小數(shù)，而幾個關(guān)鍵性入口的開拓時間（例如直播間魚吧tab）也是晚于核心數(shù)據(jù)的提升時間點。換句話說，魚吧今年的數(shù)據(jù)成長硬核，不在于外部流量的涌入，而在于內(nèi)部自生長。
肉眼觀察的現(xiàn)象也可以佐證這一觀點。去年的這個時候，魚吧里面的內(nèi)容幾乎充斥著“慣例三貼”和各種抽獎的水貨內(nèi)容，今年三四月份，能有閱讀體驗的魚吧幾乎沒幾個。到了現(xiàn)在，我們有幾十個每天源源不斷產(chǎn)生內(nèi)容的頭部主播吧，斗魚tv吧成為斗魚輿論漩渦中心。幾乎所有斗魚直播相關(guān)的新聞段子，第一發(fā)源地都是魚吧。之前我們看新聞要看微博、貼吧、公眾號，現(xiàn)在越來越多的第三方媒體稿子里都是魚吧的截圖。
還有一個令人振奮的現(xiàn)象，時至今日，斗魚頭部的100名主播，如果把相同的內(nèi)容同時發(fā)布于自己的新浪微博賬號和魚吧動態(tài)，我們有絕對的信心，其中99個主播的魚吧動態(tài)無論是評論數(shù)還是內(nèi)容質(zhì)量，可以保證完勝新浪微博。
在騷白的魚吧，女粉爆照層出不窮。阿冷的魚吧，有人為她寫了長篇連載同人小說。二珂的魚吧，粉絲顯現(xiàn)了飯圈的凝聚力和組織力。戶外板塊的魚吧，成為戶外主播土豪水友們破案分析的第二戰(zhàn)場。魚吧的投票功能，也成長為幾乎所有社區(qū)中極具獨特性的有趣玩法。
作為魚吧產(chǎn)品團隊的一員，能夠親歷這個萌芽綻放、以小搏大過程，我倍感幸運。
小念頭
社區(qū)這種產(chǎn)品形態(tài)對產(chǎn)品人員的能力結(jié)構(gòu)是特殊的。嚴(yán)格來說，今年以前的我更像一個傳統(tǒng)的工具型產(chǎn)品經(jīng)理。但是對于社區(qū)而言，最重要的不是你是否掌握那些增長、流量分析的技巧，而是你首先要成為社區(qū)的重度用戶，并且去理解社區(qū)中各種用戶的“小念頭”。
剛加入魚吧的時候，我選擇的切入點就是社區(qū)流量問題。但是當(dāng)把整個業(yè)務(wù)線各個頁面的流量流入流出轉(zhuǎn)化弄明白之后，我意識到對于社區(qū)產(chǎn)品而言，基于各個頁面做流量優(yōu)化幾乎沒有任何意義，重要的是摸清楚各種用戶在幾個主要場景的使用方式，抓住他們的小念頭。
比如我們想從外部向魚吧小組內(nèi)導(dǎo)量，用工具型產(chǎn)品的思考方式是哪種樣式設(shè)計會有最好的轉(zhuǎn)化率，哪些頁面可以增加一個魚吧小組入口云云。但其實除了這些工作以外，第一個方面是我們在合適的路徑上，能保證用戶想看到的內(nèi)容暴露出來，這個內(nèi)容可能是帖子，可能是圖片，也可能是入口。第二個方面是幾乎所有重要的頁面，我們都為運營工作預(yù)留了充足的空間，無論是活動位曝光，還是固定位置推薦。所有工作的核心目的只有一個，就是把魚吧的內(nèi)部流量系統(tǒng)打造成一個穩(wěn)健、開闊的管道，能夠第一時間把運營的力量傳遞到各個神經(jīng)末梢。
小念頭是詠春拳里面的術(shù)語，是詠春拳里面最基本的動作。在魚吧的成長過程中，我對小念頭的理解就是先拋掉所有所謂的產(chǎn)品方法論，從最基礎(chǔ)最扎實的地方入手，讓自己像個人一樣和用戶對話。
引擎轟轟
對于社區(qū)的工作來說，無論你是產(chǎn)品，還是運營，最終要思考的起點都是運營問題。魚吧人最多的時候，也僅僅只有三個運營。包括所有魚吧的一對一維系、每個魚吧的活動設(shè)計指導(dǎo)、頭部粉絲和KOL的維系、內(nèi)部的內(nèi)容運營和外部的媒體運營，全是這仨在做，戰(zhàn)斗力可以說是以一當(dāng)十了。在這個過程中，我們找到了產(chǎn)品和運營協(xié)作的高效模式。運營在與各種角色的用戶溝通中暴露問題＞運營和產(chǎn)品共同討論，抽離問題核心＞活動類型的解決方案，運營主導(dǎo)推動，功能類型的解決方案，產(chǎn)品主導(dǎo)推動。由于我們產(chǎn)品運營團隊本身一共七個人，到了后期就磨合成一種“八仙過海 各顯神通”的工作狀態(tài)，這種狀態(tài)下干活是非常舒服的。
今年我們解決了很多問題，提出了很多方案，在無數(shù)次“這樣就行”的場景下，我們往往會再逼自己一把，也正是這樣，我相信上線的每一個功能、每一個活動，我們能脫口而出它的目標(biāo)和作用。我們每個人都不是天才，但是我們能夠讓自己以更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)去做事。在正確的選擇和容易的選擇之間，我們會盡力去尋找正確。
另外作為整個魚吧團隊，客戶端開發(fā)、后端開發(fā)、前端開發(fā)、測試、設(shè)計、運營、產(chǎn)品，各個角色基本都能有兩三個人支撐，麻雀雖小五臟俱全。在今年的工作過程中，整個團隊的成長令人振奮。由于斗魚這家公司的特性，我們團隊里幾乎所有人都是熱情飽滿的年輕人，熱情飽滿愿意做事的另外一面就在于，更容易產(chǎn)生摩擦。這是難免的，因為優(yōu)秀的人總會不合群，而弱小的生物才習(xí)慣抱團。
最早在360的時候，有一句雞湯口號叫“每個人成為團隊的發(fā)動機”。當(dāng)時我只是對這句話視為雞湯，嗤之以鼻。但是今年下來，我感覺魚吧整個團隊是一輛充滿了發(fā)動機的列車，車輪滾滾，轟轟向前。
我們這群人會以解決問題為第一優(yōu)先，而不是證明自己/辯駁對錯/刻意表現(xiàn)/互相推諉，遇到問題時，每個人都能作為解決問題的推動者。在版本迭代過程中，每個人都能積極去推動自己上下游協(xié)同單位的工作，每個人也能兼具開發(fā)者身份和用戶身份思考、理解問題。今年有不少需求來源于開發(fā)團隊，幾乎每個需求在實現(xiàn)過程中都會在研發(fā)和測試的幫助下優(yōu)化改進(jìn)，面對著錯綜的帖子和動態(tài)，測試團隊是我們最放心的后盾，而魚吧的設(shè)計團隊仍然是我們具有傳承性的核心競爭力之一。
今年魚吧業(yè)務(wù)取得的成長，歸根結(jié)底是團隊的成長，和我們每個人分不開的。我是覺得，拋開專業(yè)技能的因素，有這種工作狀態(tài)的人無論在哪個團隊，都會成為團隊中至關(guān)重要的推動者，成為不可或缺的發(fā)動機。
合縱連橫
如果說過去的一年有什么遺憾，可能要數(shù)整個部門沒有向上跨越一步。其實一年前我就在斗魚萌生退意，但是想到當(dāng)初作為斗魚的粉絲入職，這段工作沒有留下什么值得談?wù)摰淖髌?，實在是一大憾事?/p>
18年年初，我曾向各方面推動過把北京這幾塊業(yè)務(wù)梳理統(tǒng)一成整體的方案，但是奈何個人能力不足，并沒有什么成果，唯一的結(jié)果是自己轉(zhuǎn)組到了魚吧。
時至今日，我仍然認(rèn)為北京這塊的業(yè)務(wù)想要得到成長，必然是以某一個相對獨立的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在同一個話題下做事情。業(yè)務(wù)不獨立，則沒有做事的優(yōu)勢，異地協(xié)作的弊端會成為最大掣肘。話題不統(tǒng)一，則沒有合力，內(nèi)部的有限資源不能充分流動。在經(jīng)濟大環(huán)境下，想通過外部招人來解決內(nèi)部人手不夠的問題更是救火揚沸。紅利消失的時候，外部市場上在退潮時裸泳的人遠(yuǎn)多于能夠救火的高手。
最終北京這塊業(yè)務(wù)能在直播這個天花板下，充分挖掘業(yè)務(wù)的深度，也很有可能孕育出除了直播打賞以外另外一種業(yè)務(wù)形態(tài)。2018年，正善牛肉依靠抖音讓自己成為淘寶牛排和紅酒的頭牌，證明了內(nèi)容對商業(yè)化的促進(jìn)能力。呆妹爆紅的過程中她精心制作的集錦不可或缺，pdd的玩具車和大司馬的回首掏也證明了直播的梗文化在非直播受眾中的傳播能力。今年魚吧證明了自己在圖文討論領(lǐng)域的能力，來年整合各種離線內(nèi)容，并挖掘其中的商業(yè)價值，肯定是必然要思考的問題。我們今年在一定程度上讓斗魚主播的新浪微博和百度貼吧成為備用賬號，未來能否讓他們的抖音成為備用賬號呢？
我有個愛好，就是研究各種大佬的內(nèi)部信和講話。雖然公開放出的信息肯定是片面的，但是聽一半不聽一半，還是能感受出大佬們的焦慮。社區(qū)這種產(chǎn)品形態(tài)上限非常高，可以承載所有離線的內(nèi)容，但是諸如虎撲、nga這些社區(qū)也證明了社區(qū)是需要“養(yǎng)”的。社區(qū)團隊一方面是要通過合理的手段加速“養(yǎng)”的過程，另外一方面，深入思考自己在整個公司商業(yè)版圖里面的位置，也不得不提上日程。
在我看來，魚吧未來的商業(yè)空間有兩個:其一是通過挖掘各種形式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，向外傳播獲得新增流量。其二是通過對直播內(nèi)容的二次創(chuàng)作，反哺直播內(nèi)容，甚至捧紅主播。這兩點的前提是統(tǒng)一的，想做到這兩點，仍然要保持現(xiàn)在的發(fā)展方向，以主播吧為中心，作為粉絲去思考問題，不斷挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
青鳥
未來的一年，對我個人而言是個重要節(jié)點，人生中極為重要的幾件事可以預(yù)見都會在來年發(fā)生。過去固然熱烈振奮，未來同樣美好可期。
對我個人而言，來年我也對自己有新的要求。去年的年終總結(jié)時，我曾經(jīng)立下了個flag——“優(yōu)秀的人再相逢”。來年會有新的相逢，會有新的挑戰(zhàn)，會有新的責(zé)任，我同樣期待萬分，激動不已。
2018年轟轟烈烈，但也總有遺憾。就像熱烈綻放的花，或多或少會有殘缺的花瓣。但每一朵花，無論多么殘破，總有結(jié)果孕育的可能性。
一些話說的太多也顯得不合時宜，最后祝愿我們繼續(xù)實現(xiàn)自己的價值，向上高飛，就像《青鳥》歌里唱的——
既當(dāng)翱翔，確乎不拔；鴻鵠之志，蒼蒼其空。
感謝今年遇見的所有人。
感謝今年所有的際遇。
感謝共同成長的兄弟姐妹。
看晚會去了，咱們明年再見~
