做生意，顧客和推銷者之間必須達(dá)到和諧互動(dòng)，否則推銷信息很難傳達(dá)出去。

試想，生活中你有沒有遇到這樣的情景：

你在一家商店隨便閑逛時(shí)，店家不經(jīng)意間和你隨意打了個(gè)招呼：今天天氣真冷啊～

你順口回應(yīng)到：是啊，快被凍得心肌梗塞了～

這時(shí)你對(duì)推銷的滿心戒備放松了下來，你倆因此還開啟了愉快的聊天模式.......最后走時(shí)，你竟然打破預(yù)料，買了一件店里的商品。并且，你還覺得這個(gè)老板挺不錯(cuò)，以后買同樣?xùn)|西時(shí)就來這兒了。

上述你熟悉情景中，賣家有意或無意間運(yùn)用了一個(gè)推銷原則，那就是：讓你的顧客一開始就說“是”，即便你的開場(chǎng)白沒有任何新意。

接下來，你只需要引導(dǎo)顧客頻繁點(diǎn)頭，那么，你的生意離交易成功就不遠(yuǎn)。

舉個(gè)例子，假設(shè)你是賣化妝品的，當(dāng)顧客進(jìn)店后：

你說：今天天氣真好啊

顧客：是的

你接著說：你氣色不錯(cuò)，看起來真年輕

顧客：謝謝夸獎(jiǎng)

你又說：我這兒新上了一款眼霜，給你試試？

顧客：好的......

顧客根據(jù)你的一步步引導(dǎo)，顯然會(huì)頻頻點(diǎn)頭，配合你的推銷。

試想，如果顧客進(jìn)店后，你的第一句話是：我這兒新上了一款眼霜...

顧客很可能會(huì)說：不，我只是隨便看看

此時(shí)，和諧的互動(dòng)氛圍已被打破，你就錯(cuò)過了最佳推銷時(shí)機(jī)。

總結(jié)一下：當(dāng)顧客進(jìn)店后，第一句話很重要，要引導(dǎo)顧客不停的贊同你，生意更容易做成。