員工和老板之間內(nèi)心戲,往往比我們想象的精彩。
當(dāng)老板說(shuō):你們干活能不能主動(dòng)點(diǎn),都只守著自己的一畝三分地,公司怎么壯大起來(lái),你們能有什么出息?
而此時(shí),大部分員工的內(nèi)心話是:不在其位,不謀其政;公司要分工明確,各司其職;我要做的是專才,而不是通才;我可不想什么都會(huì),又只會(huì)一點(diǎn),與本職位無(wú)關(guān)的活,我能不干就不干!
當(dāng)老板說(shuō):你們做事都不考慮周全一點(diǎn)嗎?指哪打哪,動(dòng)動(dòng)腦子行不行?
員工的內(nèi)心戲是:是你自己顧慮不全,怎么又賴我們頭上?我上次就是多嘴了一句,多思考了幾腦子,你就說(shuō)我把事情想得太復(fù)雜了?!疫@腦子,是該替你動(dòng),還是不該替你動(dòng)?
當(dāng)老板說(shuō):你看看別人家做的東西,從排版、到文案、再到畫面,真的是比我們好太多了。你們要多學(xué)學(xué)??!——語(yǔ)重心長(zhǎng),一聲長(zhǎng)嘆。
員工的內(nèi)心戲是:外來(lái)的和尚好念經(jīng);別人的屁都聞著香。即使學(xué)了,也會(huì)立馬被嫌棄,還不如堅(jiān)持做自己。
當(dāng)老板說(shuō):你這個(gè)地方錯(cuò)了啊,你看看這里,數(shù)字又錯(cuò)了?。∠麓?,再錯(cuò)一次就扣工資。
員工的內(nèi)心戲是:獎(jiǎng)勵(lì)從來(lái)沒(méi)有,扣錢張嘴即來(lái)。你要是一開始就跟我提績(jī)效考核,我愿賭服輸,中途給我開罰單算什么鬼。
當(dāng)老板說(shuō):“這個(gè)周末,要過(guò)來(lái)加班!”“老板,有什么事嗎?”“哦,就是怕萬(wàn)一市場(chǎng)上有什么事要你們配合?!?/p>
員工的內(nèi)心戲是:為一件不確定的事情,要我們特意去辦公室候著,這不是浪費(fèi)時(shí)間謀人性命么。難道我就不能好好過(guò)一下私生活么?
當(dāng)老板說(shuō):有些人啊,動(dòng)不動(dòng)就想換工作,這個(gè)公司呆一年半載,那個(gè)公司呆幾個(gè)月,像個(gè)跳蚤一樣,這樣的人,肯定不會(huì)有什么出息。
員工的內(nèi)心戲是:沒(méi)聽過(guò)有的人在國(guó)企呆了十幾年,出來(lái)找不到工作么?十年還不夠長(zhǎng)???明明知道一家公司沒(méi)前途,還要硬在里面耗著,嫌自己命太長(zhǎng)是嗎?遇到不合適的公司,早點(diǎn)離開是及時(shí)止損。
當(dāng)老板說(shuō):公司要買的這些東西,你再上網(wǎng)查查,有沒(méi)有更便宜的,質(zhì)量更好一點(diǎn)的。
員工的內(nèi)心戲是:預(yù)算不高,要求挺高,逼我印假鈔??!物美價(jià)還廉,哪有這么多的好事,全都被你碰上?
……內(nèi)容過(guò)于真實(shí),就不一一列舉了。相信不少公司,都會(huì)出現(xiàn)這樣的有聲或無(wú)聲的戲碼。
既然當(dāng)上了老板,在外對(duì)客戶,在內(nèi)對(duì)員工,都是特別需要深諳人性的。而不是逆人性而為,這會(huì)敗很慘。
每一個(gè)被員工鄙視的老板,與每一個(gè)被老板瞧不上的員工之間,除了人性問(wèn)題,就是立場(chǎng)問(wèn)題,但歸根到底,還是人性問(wèn)題。
能不能站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮,是員工與公司之間矛盾多少的一個(gè)非常重要的原因。
如果站在老板的立場(chǎng),老板提出的上述要求或問(wèn)題,皆不是什么問(wèn)題,雖然他不一定是用恰當(dāng)?shù)睦习逅季S,但他至少不恰當(dāng)?shù)貏?dòng)用了老板的身段,在跟員工談話。而現(xiàn)在的90后、00后,壓根不吃老板們居高臨下的這一套。
如果站在員工的立場(chǎng),他覺(jué)得老板問(wèn)題這么多,也是因?yàn)?,他只是站在自己的立?chǎng),發(fā)表意見,表達(dá)不滿。
一個(gè)好的老板,會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,把員工當(dāng)客戶,且用用戶思維去滿足他們的核心需求,做一個(gè)好的激勵(lì)者,跟員工要談未來(lái),也更要談現(xiàn)在。
因?yàn)椋皇敲總€(gè)員工都有老板的格局或眼光,也不是每個(gè)員工,都有老板所要求的一切高度自覺(jué)性。所以,忘記自己是個(gè)老板,你可能更貼近“用戶們”的真實(shí)想法,也更容易找到激勵(lì)他們的有效方法,而且這些方法,可能并不需要多少經(jīng)濟(jì)成本。
而一個(gè)好的員工,無(wú)須在事事上計(jì)較個(gè)人一時(shí)的得失,把自己的眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,或是把自己放在更高的高度上,再來(lái)看待當(dāng)下的自己,你會(huì)覺(jué)得,一地雞毛,不值得你計(jì)較。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,好好合作永遠(yuǎn)是第一要義。如果個(gè)人主義至上的,也沒(méi)關(guān)系,只要你的專業(yè)能力牛逼到——在本崗位上非你不可,在其他事上,你不必非理——那也可以抵消你老板因?yàn)槟隳承┎慌浜纤鶐?lái)的怨氣。
——老板和員工之間高度匹配之難,最后,也只有兩個(gè)字能解釋:緣分。
如果遇上了,感謝天意。