略翻了下《職人覺醒》,得以下總結(jié)
一、職場(chǎng)規(guī)劃。
根據(jù)工作情況考慮:職業(yè)發(fā)展最基本的思考方向。前提是找到工作后,再規(guī)劃和調(diào)整,不然待在家里怎么規(guī)劃,都是白搭。
職位是否適合我?
為什么不適合我?
我想要做什么?
我想要3年內(nèi)做到什么程度?
1.定位,定目標(biāo)。
我要成為什么樣的人?我要達(dá)到什么程度?
2.收集信息。
這樣的人具體是怎么樣的?具備什么能力、資歷、組成成份?
3.對(duì)比。
我與這樣的人的層次,差多少?欠缺什么元素?哪些能力要提升學(xué)習(xí)?如何提升?如何學(xué)習(xí)到這技能?
4.規(guī)劃,實(shí)現(xiàn),總結(jié)。
按照所定的計(jì)劃在指定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的技能學(xué)習(xí),并獲得。
二、一周總結(jié)。
1.每周的工作內(nèi)容主要是對(duì)各個(gè)客戶及渠道的拜訪與談判,我會(huì)完整地記錄:
拜訪時(shí)間、客戶名稱、被拜訪者、拜訪內(nèi)容、心得體會(huì)等,
對(duì)于重大事項(xiàng)單獨(dú)拿出來一事一議。
拜訪次數(shù)多了以后你總會(huì)有記不清的時(shí)候,某天的奇思妙想總有被遺漏的風(fēng)險(xiǎn),
現(xiàn)在我會(huì)每晚做不次梳理和總結(jié)。
2.周報(bào)不是流水帳,我們要懂得提煉主要內(nèi)容。
3.你做銷售,你先一個(gè)客戶推銷一種技術(shù)方案,他有些猶豫不決,他跟你提了123點(diǎn)要求,你以ABC回答,后交易未為成功。
寫周報(bào)不需要把這些過程寫進(jìn)去,但你要有自己的思考:為什么客戶猶豫不決?是不是自己的推銷方式不到位?還是基于客戶需求的方案不到位?他為什么會(huì)提到123?客服的關(guān)切點(diǎn),痛點(diǎn)可能是什么?交易不成功因?yàn)槭且驗(yàn)槿鄙倌囊稽c(diǎn)?你能否想辦法補(bǔ)上它?還是需要公司內(nèi)部額外的支持?
? 你把工作當(dāng)做,做實(shí)驗(yàn),不斷實(shí)驗(yàn)各種方法以期得到最好的結(jié)果,周報(bào)就好像實(shí)驗(yàn)記錄,有歷史數(shù)據(jù)可考、有記錄文本可查,你才能不斷剔除錯(cuò)誤的思路,找到通往真理的道路。
3.把每天的工作內(nèi)容,及自己的想法,的所能改進(jìn)提高的,記錄下來做大數(shù)據(jù)分析。
三、整理自己的資料庫。
1.每天不管工作有多忙,都會(huì)留出一些時(shí)間搜集資料并分類整理。
2.在初期分類比較粗略,大類就是“財(cái)經(jīng)”和“法律”,然后是類似“商法”“民法”“行政法”這樣的類別,下面是“合同”“侵權(quán)”這樣的 子目錄,和學(xué)科的基本邏輯一致。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,一些關(guān)鍵詞在文件名中頻繁出現(xiàn),比如VIE,那么就專門建一個(gè)子目錄。不用特別追求邏輯層次上的嚴(yán)密,關(guān)鍵是自己要能快速找到。
? 收集的資料絕大部分都是TXT文本,我在存檔前經(jīng)過“脫水”處理,只保留我認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容,但一定會(huì)保留時(shí)間和作者,便于需要時(shí)引用。
? 我在 文件名 上花了很多時(shí)間和精力。
首先,是對(duì)原文的標(biāo)題進(jìn)行修改,盡量統(tǒng)一使用專業(yè)術(shù)語,比如把''假外資''全改成''返程投資'';如果一份文件涉及兩方面內(nèi)容,比如,''外商投資''和''并購'',那么我會(huì)在兩個(gè)文件夾中分別存儲(chǔ),但命名可能不同;如果文件出自某位我特別信任的專家或機(jī)構(gòu)之手,我會(huì)特別注明作者,比如''陳永堅(jiān)贖回條款的玄機(jī)200804'';如果文件的內(nèi)容非常重要,但存在一些硬傷,我也會(huì)注明“(存疑)”,當(dāng)找到更好的信息來源時(shí)會(huì)替換。
? 如果在讀書時(shí)發(fā)現(xiàn)有用的內(nèi)容,我會(huì)寫一個(gè)很短的TXT文本,比如:外管局75號(hào)文的適用范圍,內(nèi)容是參見xx書xx頁。特別重要的內(nèi)容,就掃描下來。
? 在線的音頻和視頻,我一般會(huì)用地址探測(cè)軟件找到實(shí)際地址,下載到本地,因?yàn)橐欢旰蠛芏噙B接都失效了。如果音頻視頻時(shí)間比較長,會(huì)在 文件名 中注明“(重點(diǎn)內(nèi)容從xx分鐘處開始)”。
? 每一個(gè) 文件名 注明時(shí)間,以便檢索。
2.多收集工作中的細(xì)節(jié),尤其是別人分享的和你看到的。
3.每個(gè)文檔都包含三要素:主題、時(shí)間、人名。
三要素都要具備,在某個(gè)日期,某人,拜訪某個(gè)客戶。只要文檔中體現(xiàn)了關(guān)鍵要素,在電腦中進(jìn)行全局搜索時(shí),會(huì)出奇地精準(zhǔn)。
? 工作中,要求同事,按照一致的標(biāo)準(zhǔn)建立文件夾,撰寫文檔標(biāo)題。
4.知識(shí)庫''脫水''處理,每月留出一二天,對(duì)近期收集的資料進(jìn)行再次閱讀,將雷同的內(nèi)容進(jìn)行合并,刪除多余的段落,多次精簡(jiǎn),留下具體的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)之談和案例