一說到眼見為實(shí)，絕大多數(shù)人第一反應(yīng)是贊同的，聽說的不行，一定要親眼看見心里才覺得踏實(shí)，但有沒有想過，擺在我們眼前的事實(shí)，不一定就是事實(shí)，它很可能只是我們選擇讓自己看見的。
我前同事今年五一小長假收假后，入職了新公司，正巧趕上五四青年節(jié)，公司組織了活動(dòng)，也借此機(jī)會(huì)把她正式介紹給公司其他同事。
隔了不到一個(gè)月，六一兒童節(jié)前夕，公司又聯(lián)系了市兒童福利院，組織大家去看望小朋友，送了文具和衣服。
接二連三有意義的活動(dòng)，讓我前同事對(duì)新公司充滿期待，因?yàn)樾鹿玖艚o她的第一印象極好，她摩拳擦掌急不可耐的準(zhǔn)備大展拳腳。誰知僅僅三個(gè)月，我前同事的熱情就幾乎被消耗殆盡了。
從她口中我了解到，這家公司是以前的事業(yè)單位改制過來的國企，人員結(jié)構(gòu)是：三分之二事業(yè)編制職工+三分之一社招員工，且事業(yè)編制人員大多分布在公司管理崗位、財(cái)務(wù)人力資源等公司職能部門和后勤保障崗位，形成了一個(gè)「多數(shù)人享清閑、少數(shù)人在一線戰(zhàn)斗」的怪異局面。
這種人員結(jié)構(gòu)布局最嚴(yán)重的后果就是：無法同工同酬，一線崗位人員流動(dòng)性強(qiáng)。
我前同事才去了三個(gè)月，就感到深深的不公平，萌生退意，但她剛?cè)肼毮莻€(gè)月，明明一副準(zhǔn)備大刀闊斧干的姿態(tài)，是什么導(dǎo)致她前后態(tài)度出現(xiàn)如此大的差異呢？
這里需要引入一個(gè)心理學(xué)概念，叫做「首因效應(yīng)」，它常被用于人際關(guān)系中，指的是： 交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。
用在我前同事的經(jīng)歷上也同樣適用，她因?yàn)閯側(cè)肼殨r(shí)公司辦的兩場活動(dòng)而受首因效應(yīng)的影響，先入為主的認(rèn)為這家公司很有前景，能實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，因此對(duì)新公司充滿期待，直到時(shí)間讓她看見了事實(shí)。
因此，受首因效應(yīng)的影響，很可能導(dǎo)致我們誤以為擺在眼前的就是事實(shí)，但這不是唯一的因素。
我記得自己剛開始跑步的時(shí)候，為了打發(fā)跑步過程中那些無聊的時(shí)間，決定買副運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，邊聽音樂邊跑步。
上網(wǎng)搜索了一些信息，做了幾天功課后，基本鎖定了其中一款，越看越喜歡，很想立刻下單，不過我還是克制了一下沖動(dòng)，心想去看看網(wǎng)友們的評(píng)價(jià)再下單也不遲。
評(píng)價(jià)越看越興奮，因?yàn)榻^大多數(shù)都是好的評(píng)價(jià)，我感覺自己做了一個(gè)無比正確的選擇，暗自高興。
當(dāng)然，海量稱我心意的評(píng)價(jià)里面，也夾雜著幾條看上去有點(diǎn)刺眼的，就是那些我不想看見的、對(duì)耳機(jī)的負(fù)面評(píng)價(jià)，自然而然的，我選擇性忽略它們的存在。
耳機(jī)到手后迫不及待的試用，也不是不好用，但就是沒有評(píng)價(jià)里說的那么讓人感到驚艷。
在使用前，我認(rèn)定這款耳機(jī)的使用體驗(yàn)?zāi)苓_(dá)到某種程度，但實(shí)際上，它的使用體驗(yàn)沒有那么讓人驚喜。
難道我之前認(rèn)為的事實(shí)是假的嗎？不一定，因?yàn)槲蚁嘈糯_實(shí)有人覺得耳機(jī)很不錯(cuò)，那么，究竟為什么會(huì)有這么大的落差呢？
這里又需要引入另一個(gè)心理學(xué)概念，叫做「證實(shí)偏差」，它指的是：當(dāng)我們認(rèn)可一個(gè)觀點(diǎn)后，就會(huì)傾向于看到贊同這個(gè)觀點(diǎn)的信息，以求驗(yàn)證自己認(rèn)可的是正確的、有意義的，對(duì)于與自己認(rèn)可觀點(diǎn)相悖的信息，就自動(dòng)視而不見。
我當(dāng)時(shí)正是因?yàn)槁淙肓俗C實(shí)偏差，才會(huì)導(dǎo)致我以為的事實(shí)不是事實(shí)。
試想：假如我們需要解決一個(gè)問題，受首因效應(yīng)的影響，我們對(duì)這個(gè)問題有了一個(gè)先入為主的感覺，接著，如果不小心發(fā)生證實(shí)偏差，只盯著我們認(rèn)可的解決方法，全然不顧對(duì)方反對(duì)的理由，后果會(huì)怎樣？后果只有一個(gè)：
「首因效應(yīng)」+「證實(shí)偏差」=你看見的事實(shí)，只是你選擇讓自己看見的！
這樣，我們很容易被蒙蔽，離真正的事實(shí)越來越遠(yuǎn)。
那么，在平時(shí)的工作、生活中，我們?cè)趺床拍鼙M可能的看見真正的事實(shí)、從而更有效的解決問題？有3個(gè)方法分享給你們：
1.理論學(xué)習(xí)，從原理層了解我們存在的各種偏差。
我當(dāng)時(shí)買耳機(jī)的時(shí)候，還不知道證實(shí)偏見這回事，后來因?yàn)樽詫W(xué)了心理學(xué)的一些教材，才慢慢解開當(dāng)時(shí)的疑惑。
學(xué)習(xí)的重要性之一就在于此：試錯(cuò)之后，通過學(xué)習(xí)，避免再錯(cuò)。但遺憾的是，很多人離開學(xué)校以后，就停止學(xué)習(xí)了。
其實(shí)學(xué)習(xí)的方式有很多種，你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域感興趣：
可以買教材來自學(xué)；
也可以報(bào)網(wǎng)課跟著老師學(xué)；
還可以加入學(xué)習(xí)社群，和大家一起學(xué)；
當(dāng)然，也可以通過：
總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)；
試錯(cuò)；
觀察別人怎么做；
......
從興趣入手，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，只要能觸達(dá)更多知識(shí)點(diǎn)，就有可能從原理層答疑解惑、避免再出錯(cuò)、離真正的事實(shí)更進(jìn)一步。
2.引入多方視角，看看別人怎么看待同一件事。
為了避免先入為主，在自己對(duì)事情有了第一印象后，可以向周圍的人打探，看看大家的看法和觀感，再與自己的第一印象做對(duì)比，這樣，相當(dāng)于你用多方視角來看待同一件事，會(huì)更全面、更立體。
今年下半年，我們公司應(yīng)上級(jí)單位要求調(diào)整了薪資待遇執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)低每月收入，增加年終績效工資，年收入保持不變。
上級(jí)征詢意見，我們部門有幾位同事情緒非常激動(dòng)，在意見征詢表上洋洋灑灑寫了兩頁A4紙，要求上級(jí)恢復(fù)之前的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
有位和我關(guān)系比較近的同事來問我的意見，我說：你也知道，我們公司的情況比較特殊，上面來征詢意見，實(shí)際已經(jīng)敲定，我們很難有扳回的機(jī)會(huì)，去年改工資方案不也是這樣嗎？
你可以寫意見，這是你的權(quán)利，但如果寫意見的目的是要求恢復(fù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的話，寫與不寫，結(jié)果不會(huì)不同。
雖然她最后還是決定表達(dá)自己的想法，但她也說：我沒想到這一點(diǎn)，你說的很有道理。
你看，多問問別人的意見，能讓自己多一些看待問題的視角。
3.離開「回聲室」，認(rèn)真傾聽那些與自己信念相悖的觀點(diǎn)。
你有沒有過堅(jiān)持自己的信念是對(duì)的，堅(jiān)決不聽別人反對(duì)的原因？我想大部分人都有過吧！
喜歡聽和自己觀點(diǎn)一致的意見，排斥反對(duì)意見，因?yàn)榉磳?duì)意味著質(zhì)疑，沒人喜歡被質(zhì)疑。
但有沒有想過，如果你周圍都是和你觀點(diǎn)、信念一致的聲音，長此以往，會(huì)有什么后果呢？
你會(huì)被圈在一個(gè)舒適的環(huán)境里，大家說的都是同樣的話，對(duì)任何一個(gè)觀點(diǎn)都是全體支持、要么全體反對(duì)，在同一個(gè)階段不會(huì)有第二種反應(yīng)，你不知道房間外面發(fā)生的事情，繼而離真相越來越遠(yuǎn)。
戴維·溫伯格在《知識(shí)的邊界》里把這種現(xiàn)象描述為「回聲室」：在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境里，意見相近的聲音不斷重復(fù)，好像回聲一樣。
避免進(jìn)入回聲室最直接的辦法就是：認(rèn)真傾聽那些與自己信念相悖的觀點(diǎn)。
比如我之前買耳機(jī)的時(shí)候，如果不自動(dòng)忽略那些負(fù)面評(píng)價(jià)，一定能獲得更中肯的建議、看見真正的事實(shí)：它是一款各方面性能都很平均的產(chǎn)品。
最后，照例總結(jié)一下這篇文章：
眼見不一定為實(shí)，你所看見的事實(shí)，很可能是你選擇讓自己看見的，因?yàn)?，我們很容易受到首因效?yīng)和證實(shí)偏見的影響。
想要看到真正的事實(shí)、更有效的解決問題，可以試試這3個(gè)方法：
1.理論學(xué)習(xí)，從原理層了解我們存在的各種偏差。
2.引入多方視角，看看別人怎么看待同一件事。
3.離開「回聲室」，認(rèn)真傾聽那些與自己信念相悖的觀點(diǎn)。
看見即為事實(shí)嗎？不一定，因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)資訊空前發(fā)達(dá)的時(shí)代，媒體偏向性的報(bào)道加上我們自身的各種偏見，使得我們離真正的事實(shí)越來越遠(yuǎn)。
唯有不斷學(xué)習(xí)豐富自己的頭腦、用時(shí)間夯實(shí)自身經(jīng)歷、懂得收集別人的看法、認(rèn)真傾聽反對(duì)意見，才能在這個(gè)迷霧時(shí)代，看清真正的事實(shí)。
我是@霖小姐慢半拍，關(guān)于成長，慢半拍沒關(guān)系，但別停！
關(guān)注我，一起成為更好的自己！
