本期學習領導力。
臺灣老師,一口純正的臺灣腔。
學領導力,應該是領導范的老師吧,沒有神似也要型似的嘛。
橫看豎看,不像。
娘炮。
心想,完了,水貨老師。
自始至終,老師沒有講領導力。
承擔責任;解決難題;密切聯(lián)系群眾;講故事;當老師;從失敗中學習;思考;深度思考;認識自己;成為自己。通通不沾邊。
老師講得最多的是關系,同頻,聆聽,復述,正向提問。
實操:游戲、練習。
和平時的學習方式差距腫么那么大?
第一個練習:面對面你講我模仿。包括動作神態(tài)語調(diào)語速語氣。
剛開始不好意思。兩個大老爺們面對面不到兩尺。
我編造了一個不開心的事情。搭檔反饋,你怎么不開心的事反而這么淡定?!
看看,騙人的話,別人模仿一下,輕易戳穿。還是不說的好。
搭檔很投入,我看到了“鏡子中的我”。手勢,表情,語速,語言結(jié)構。
原來自己這么不堪。
有點失落。
助教給了建議,回去多錄像,自己觀摩改進。
練習多了,自然就會好很多。
大部分人都不重視講話,講好話。
恰恰這是最重要的技能。
因為它是每一個人和外部聯(lián)絡的窗口。
第二個練習:聆聽中的復述。
和搭檔溝通一件事情,搭檔講一小段,為了增進理解,復述他的話,讓搭檔確認是否正確。
每一小段都這么做。剛接到這個練習時想,這還不容易。
其實,有難度的。
還原別人的話,不是那么容易。每一個人的語言習慣不一樣,邏輯不一樣,講述方式也不一樣,特別不容易記住。
最后,按自己的習慣在復述。
立馬想到一個同事,業(yè)績保持多年第一,在哪一個公司都是頂尖的銷量,他最喜歡復述別人的話,自然流暢,像是自己剛好想到的一樣,讓講的人特別舒服,愿意講更多。
第三個練習:助教演示正向提問。師兄講他的夫妻矛盾。有困惑。助教和師兄先自我介紹。師兄把遇到的問題慢慢講述,助教運用復述技巧做了3次復述,后來助教開始提問,你想要什么樣的夫妻關系?縮小談話范圍。平時在家里面如何起的沖突?星期天呢?根據(jù)現(xiàn)有的狀況,有想過如何改進嗎?你心理最理想的夫妻狀態(tài)是什么?為了達到這個狀態(tài),你還能做些什么?
一步一步,訴說者被提問引導,解決自己的問題。
我在一旁觀摩,哇瑟,談話質(zhì)量這么高,讓旁觀者都能把夫妻關系搞好了。
關鍵是:助教沒有給任何個人的建議。
可能情感上早已偏向女助教了:漂亮,知性,溫柔。
不管哪一種原因,我想積極主動去學習正向提問。
第四個聯(lián)系:找搭檔練習。今年的工作目標。我的搭檔是HR。以前沒有說過話,當自我介紹后,感覺心理距離近了。先還能復述,后來不太好意思打斷話頭,感覺不禮貌。有問題,簡單啊,我認為這樣可行,直接給建議。越聊越偏,沒有解決搭檔的問題,搭檔也一臉懵逼。沒有刻意練習,技能是不會跟著你走的。
看似簡單的,其實最不簡單。
在學習方面,慢就是快。
這不是純正的的領導力課程,想成為一個出色的管理者,這是必備技能。
哪怕在家里用用。