六頂思考帽:讓產(chǎn)品經(jīng)理不缺創(chuàng)意和靈感

一群人,討論一個事情,一般是大家各持己見,爭執(zhí)不休。如果這時候有個主持人能夠帶領(lǐng)大家有序進(jìn)行討論,是不是會更好?

如果有人能夠主導(dǎo)討論和思考的方向,帶領(lǐng)我們:

收集各類數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀事實

思考這么做的好處和所獲

列舉所有的困難和阻礙

尋找困難和問題的解決方法

憑直覺讓我們選擇自己覺得最好的方案

最后得出結(jié)論

這樣的會議效果是不是你想要的~

悄悄告訴你,我們是可以通過六頂思考帽工具來實現(xiàn)的!

什么是六頂思考帽?

六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華·德博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。

它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調(diào)的是“能夠成為什么”,而非 “本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯。

運用博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。

六頂思考帽是管理思維的工具,溝通的操作框架,提高團隊IQ的有效方法。

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六頂思考帽的顏色和使用方式

思考帽有哪六個顏色?分別代表什么?

白色:聚焦事實。(客觀的分析者)

黃色:尋找積極的價值和利益。(陽光的思考者)

黑色:魔鬼的倡議,尋找問題或缺陷。(嚴(yán)肅的挑刺者)

紅色:表達(dá)情感——喜歡、不喜歡、擔(dān)心等。(感性的溝通者)

綠色:創(chuàng)造力——尋找新的創(chuàng)意、可能性、其他選項。(活躍的創(chuàng)造者)

藍(lán)色:控制——確保按適當(dāng)?shù)牧鞒踢M(jìn)行。(理性的控制者)

了解了帽子的顏色和代表意義,你知道思考帽如何去使用嗎?一般是兩種方式:

單獨使用某一個帽子:比如,我們在演講的時候,就戴上紅帽子,充分表達(dá)自己的情緒。

相繼使用不同帽子:按照某種順序,來使用其中的幾頂或者全部帽子,而且最好提前設(shè)定好順序。要點在于,開會的時候,每個人都必須按照要求戴上當(dāng)前指定的帽子,每個人一分鐘左右發(fā)言時間,并且在開始和結(jié)束時使用藍(lán)帽子。

另外,六頂思考帽方法可以個人使用,也可以在團隊交流中使用。

六頂思考帽的優(yōu)點

有人會說:戴上這六頂帽子,好好思考,可以讓你的想法從平庸變得優(yōu)秀,從優(yōu)秀變得卓越。那這種思考方法的優(yōu)點具體來講是什么呢?我們一起來看看:

1.培養(yǎng)不同的思考方式

人的思維有一些障礙和誤區(qū),很多都是由習(xí)慣性思維造成的。這種思考方式第一個好處就是能克服習(xí)慣性思維,培養(yǎng)不同的思考方式。例如有的人生性比較謹(jǐn)慎,比較保守,考慮任何問題都會從最壞的可能性著手,這樣形成習(xí)慣性思維的話,他看任何問題都將是灰色的。六頂帽子思考法就是要培養(yǎng)一種積極向上的創(chuàng)新的思維方式,這個思考方式是培養(yǎng)出來的,不是天生的。

2.引導(dǎo)注意力

不同的人思考的方向會不同。六頂帽子思考法是一個集體性的思維,它最大的好處是引導(dǎo)注意力,使集體的思考注意力集中到同一個方向。

3.便于思考與交流

眾人都朝一個方向思考,想的都是一件事情,這樣既便于思考,也便于交流。因為一開始就是在一個方向上努力,所以關(guān)鍵是怎樣在這個方向上把問題看深、看透。

4.計劃性思考,而非反應(yīng)性思考

這完全是一個主動的,按照計劃有所安排的思考,而不是碰到一件事后的突然反應(yīng)。所以說,這種思考方式更適合于為了某一個事實或事件而進(jìn)行群體性、小組性或集體性的思考。

六頂思考帽的場景模擬

六頂思考帽的核心思想是:同一時間大家都向同一個方向思考,然后在藍(lán)色帽子的領(lǐng)導(dǎo)下,大家從不同角度進(jìn)行思考,最后形成大家集思廣益后的結(jié)論。

我們來設(shè)想一個場景讓你更加了解思考帽:雪餅公司要處理一個待決策的議題“公司準(zhǔn)備實施四天工作制,請決策”。

由于每個人都有自己的立場:普通員工很希望得以實施,因此找了很多理由來支持;管理層也存在各種擔(dān)心,找了很多理由來反對。各方在討論過程中都拋出很多證據(jù),但相互都無法說服對方,討論了很久后仍沒有結(jié)論。

后來,產(chǎn)品部的梨經(jīng)理主動提議將平時用的六頂思考帽工具用在此次會議中!

梨經(jīng)理帶上了“藍(lán)帽”(控制會議),主持整場會議:

第一步:讓所有人先戴上“黃帽”,講述四天工作制的收益,這下所有人都必須只講收益,一下子收集了十幾二十條收益;

第二步,讓所有人戴上“黑帽”,講述如實施四天工作制風(fēng)險或者壞處,也收集到很多條;

第三步,讓所有人戴上“綠帽”,讓我們針對每一條壞處,思考解決方案;

第四步,讓所有人戴上“紅帽”,根據(jù)剛才的討論,表決是否贊同此決議(由于看到有解決方案,這次贊成的人數(shù)明顯增多);

第五步,根據(jù)表決,總結(jié)會議。

(注意:細(xì)心的小伙伴已經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒有看見“白帽”的身影,它其實貫穿在整場會議中啦~)

這個思維方式的關(guān)鍵是避開表象看本質(zhì),同時讓大家統(tǒng)一陣營,設(shè)置一個共同難題來一起攻克。不僅提高思考的效率,同時還可以有助于團隊凝聚力,因為大家在這個過程一直是伙伴、戰(zhàn)友。然后它克服了情緒,避免了自負(fù)和片面性,關(guān)注事務(wù)接下來的方向和可能。

產(chǎn)品經(jīng)理若遇到阻礙,思考問題沒有進(jìn)展,或者你想培養(yǎng)不同的思維方式,做到計劃性思考而非反應(yīng)性思考,不妨試試六頂思考帽這個工具,說不定會打開一扇新的大門!

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