【R·閱讀原文】
相信自己固然十分重要，但如果你的生意伙伴和朋友喪失了自信，也會(huì)削弱你自己的力量。這樣一來(lái)就無(wú)法作為個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)揮力量了。
如果同伴喪失了自信，那和你發(fā)揮不出能力是一樣的。即使是工作上的伙伴，也請(qǐng)你將他能做的事列舉出來(lái)，培養(yǎng)他的自信心。如果伙伴也是自信滿滿，則一定會(huì)發(fā)揮出巨大的力量。
想要讓周圍的人保持自信，首先浮上我們腦海的可能就是夸獎(jiǎng)。一般來(lái)說(shuō)，人都是越夸越棒，但事實(shí)上夸獎(jiǎng)也不是萬(wàn)能的。有時(shí)候夸獎(jiǎng)很有效，有時(shí)候卻不盡然。
夸獎(jiǎng)只在上級(jí)對(duì)待下級(jí)時(shí)才有令人期待的效果，而限于下級(jí)對(duì)這位上級(jí)的話發(fā)自內(nèi)心的接受。但是你工作中的搭檔不一定是你的部下。也許會(huì)是其他部門(mén)的部長(zhǎng)，還有可能是某位專家或合作公司。對(duì)于這種非上下級(jí)關(guān)系中的夸獎(jiǎng)就必須要引起注意了。如果被下級(jí)夸獎(jiǎng)，人的心情可能會(huì)正好相反。
其實(shí)除了夸獎(jiǎng)以外，還有其他方法可以提高對(duì)方的自信。那就是講出對(duì)手做得到的事、很棒的事、自己抱有好感的地方，總之將一切從自己內(nèi)心產(chǎn)生的發(fā)現(xiàn)和感覺(jué)都一一列舉出來(lái)。這種方法一般被稱作“傳私信”。不是告訴人家你的判斷，而是告訴對(duì)方你已經(jīng)從心里明白了他的行為。比如說(shuō)：
“我讀了您的報(bào)告。您查得非常細(xì)致，讓我深受其教。以后我也要將工作做到細(xì)微之處?！?/p>
聽(tīng)到這樣的話，任誰(shuí)也不會(huì)覺(jué)得反感。就算有人覺(jué)得這樣說(shuō)也很討厭，那也不過(guò)是對(duì)方自以為是的感受，如果他做不到無(wú)視，至少也不會(huì)真的沖口而出：“你不許這樣想！”只要告訴對(duì)方他在你身上起到了什么好的影響，他就會(huì)自發(fā)開(kāi)始行動(dòng)了。
《10秒鐘就行動(dòng)！》 P155-157 藤由達(dá)藏
【I·講解引導(dǎo)】
本段講了給他人自信，鼓動(dòng)他人行動(dòng)的方法。給他人自信，大家容易想到的方法是夸獎(jiǎng)——告訴對(duì)方對(duì)方很棒之類的語(yǔ)言。不過(guò)，若要夸獎(jiǎng)有效，需要具備倆條件：上級(jí)對(duì)下級(jí)，且下級(jí)還要能接受上級(jí)的話。但是，工作中，與你合作的不見(jiàn)得都是你的下級(jí)，而有同級(jí)、外部合作者或上級(jí)，那么，想要鼓動(dòng)對(duì)方，是不能通過(guò)直接夸獎(jiǎng)的，該咋辦呢？
作者給出了一種方法，“傳私信”。所謂“傳私信”就是，把你看到的對(duì)方的行為以及你的感受都告訴對(duì)方，特別是對(duì)方做得好的地方對(duì)你的影響。就比如片段中舉的例子，“您查的非常仔細(xì)”，這是描述對(duì)方的行為，而后面的“我深受其教。以后也要將工作做到細(xì)微之處。”就是講對(duì)方的行為給自己的影響。描述客觀行為，這個(gè)適用于任何情況，具體到細(xì)節(jié)的夸獎(jiǎng)更有效，而描述行為就是一種細(xì)節(jié)展示得方式。在“傳私信”方面，也要以細(xì)節(jié)來(lái)為影響做鋪墊，好使“私信”得內(nèi)容更加真實(shí)與具有說(shuō)服力。描述完細(xì)節(jié)，重點(diǎn)是要描述對(duì)自己得影響。這個(gè)影響是自己的感受，屬于主觀的感覺(jué)，對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)，不論對(duì)方是否接受我們的”私信“，對(duì)方至少不會(huì)很反感。就這樣，通過(guò)對(duì)對(duì)方的行為描述以及對(duì)方行為對(duì)自己的影響或感受，讓對(duì)方受到鼓舞。
夸獎(jiǎng)與“傳私信”有共同的地方，就是前面說(shuō)的，描述行為細(xì)節(jié)。不同的地方在于，夸獎(jiǎng)更多的是判斷與評(píng)價(jià)，是對(duì)被夸獎(jiǎng)對(duì)象的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)一般是上對(duì)下，而“傳私信”著重的是自己的感受與所受的影響，是由對(duì)方行為引起的自己的感受，不是評(píng)判對(duì)方，非評(píng)判的感受，能讓同級(jí)、上級(jí)接受，而對(duì)于下級(jí)，為了維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，還是用夸贊比較好。
【A1·聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)】
工作中，我會(huì)跟老師打交道。很多時(shí)候，需要恭維對(duì)方。但是，有時(shí)候一些恭維的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，自己都感覺(jué)不是特別妥當(dāng)。比如，今年camp中，leader 老師在為大家整理活動(dòng)照片——這事其實(shí)他也可以不做，但是他還是做了。他發(fā)出來(lái)整理的文件，我回應(yīng)的話一般都是，“x老師，您真是好厲害，這得花多少時(shí)間。佩服佩服?！?/p>
老師厲害不厲害得，屬于我的評(píng)判。所以，這話我自己說(shuō)了都感覺(jué)別扭。而如果我改成，“x老師，您認(rèn)真整理這些可以不用整理的照片，想必花了不少時(shí)間與精力。并且照片還分門(mén)別類的整理了。這精益求精的態(tài)度與精神，讓我深受感動(dòng)，以后我會(huì)在與你們的合作中，像老師您一樣，力求完美。”
【A２·規(guī)劃應(yīng)用】
目標(biāo)：周末結(jié)束前，對(duì)我先生使用一次“傳私信”。
【文尾吐槽】
1、以前學(xué)過(guò)，夸獎(jiǎng)需要加上細(xì)節(jié)，才具有說(shuō)服力。“傳私信”的方式，特別讓我覺(jué)得是新知得地方是，加上對(duì)方對(duì)自己的影響。有細(xì)節(jié)，有影響，簡(jiǎn)直是太有說(shuō)服力的夸贊了。
2、對(duì)下或?qū)螅梢杂门袛嗍降目滟?，但是畢竟給人下判斷與評(píng)價(jià)是種人格不平等的事兒，所以，還是更多的講講，對(duì)方的行為細(xì)節(jié)如何，你有啥感受，來(lái)得更有說(shuō)服力與舒服。
