他是一位空乘，在服務(wù)客人的時(shí)候不小心把水灑到乘客的肩膀上，瞬間呈現(xiàn)低頭，直說抱歉，看得出來，這位空乘平常遇到過很多刁鉆的客人，客人的反應(yīng)瞬間感覺像心錨被喚醒，仔細(xì)咀嚼著那一瞬間的低頭哈腰，看著他用手不停的幫客人清理肩膀上的水，但是它又呈現(xiàn)出彬彬有禮的微笑，業(yè)素養(yǎng)很ok，情緒呈現(xiàn)在臉上的那個(gè)微表情的一瞬間能夠感受到他曾經(jīng)經(jīng)歷過什么，沒有被尊重，沒有被接納。此時(shí)內(nèi)心滋生出更多的憐憫。

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