關(guān)于解決方案和產(chǎn)品經(jīng)理間究竟有什么不同的這個(gè)疑問，是在Boss直聘上搜索崗位JD時(shí)產(chǎn)生的。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多公司既提供解決方案的職位，也提供產(chǎn)品經(jīng)理的職位。且部分公司為了圖省事，兩個(gè)崗位的JD有時(shí)竟會(huì)是一模一樣的。不禁讓人心生疑惑。
作為一名在一家to G公司工作了若干年的解決方案，借鑒自己因心儀產(chǎn)品設(shè)計(jì)而在起點(diǎn)學(xué)院從0到1構(gòu)建產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，決心對(duì)這兩個(gè)職位的異同之處一探究竟。
首先我們來看一看同時(shí)設(shè)置了這兩個(gè)工作崗位的企業(yè)（以啟明星辰為例），對(duì)這兩個(gè)職位分別有怎樣的職責(zé)/崗位要求。
產(chǎn)品經(jīng)理
解決方案
從職位描述來看，二者的區(qū)別可主要概括為如下4點(diǎn)：
1、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；解決方案對(duì)方案的產(chǎn)出負(fù)責(zé)。
2、產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注市場(chǎng)；解決方案更關(guān)注行業(yè)。
3、產(chǎn)品經(jīng)理更多時(shí)候需要對(duì)內(nèi)協(xié)同；解決方案更多時(shí)候需要對(duì)外推廣和宣傳。
4、產(chǎn)品經(jīng)理通過不斷迭代改進(jìn)產(chǎn)品，滿足客戶的功能性需求；解決方案通過不斷研究和提煉，滿足客戶的系統(tǒng)性需求。
二者間的相同之處則可以概括為如下3點(diǎn)：
1、二者同是為用戶的需求服務(wù)；
2、同樣需要進(jìn)行研究、分析，制定業(yè)務(wù)/項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略；
3、都需要與營(yíng)銷人員緊密配合，大多數(shù)情況下均需要承擔(dān)一部分營(yíng)銷相關(guān)工作。
再來看崗位要求上二者的異同。
產(chǎn)品經(jīng)理
解決方案
從崗位要求上來看，二者的區(qū)別可主要概括為以下4點(diǎn)：
1、產(chǎn)品經(jīng)理崗要求具備部門管理能力；解決方案崗則要求具備一定的技術(shù)支持能力；
2、產(chǎn)品經(jīng)理需要針對(duì)產(chǎn)品迭代演進(jìn)做戰(zhàn)略上的規(guī)劃；解決方案則需要根據(jù)技術(shù)演進(jìn)情況做技術(shù)體系上的規(guī)劃；
3、產(chǎn)品崗要求具備更多專業(yè)技能，強(qiáng)調(diào)精深；解決方案崗要求具備更廣的視野和知識(shí)面，強(qiáng)調(diào)廣博；
4、產(chǎn)品崗看重協(xié)調(diào)能力；解決方案崗看重溝通技巧和演說能力；
5、產(chǎn)品崗看重設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累；解決方案崗看重技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和人脈積累。
二者之間的相同點(diǎn)則可概括為：
1、必須時(shí)刻關(guān)注當(dāng)前技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，保持時(shí)刻學(xué)習(xí)的心態(tài)；
2、均需要具備一定的溝通表達(dá)能力。
由此看來，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理和解決方案崗位在一家公司同時(shí)存在時(shí)，二者在工作職責(zé)和能力要求的定位還是有明顯不同的。
根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)歷來看。通常只有在存在to G或者to B等外部業(yè)務(wù)的公司，才會(huì)設(shè)置解決方案崗位。通過提出讓甲方信服的論據(jù)，說服客戶相信公司的能力和實(shí)力，起到了一個(gè)先期技術(shù)營(yíng)銷的作用。因此在競(jìng)投標(biāo)階段，通常會(huì)由解決方案出面，做技術(shù)方案的競(jìng)標(biāo)推廣。一旦拿下方案，后期將會(huì)被拆解成若干個(gè)產(chǎn)品線，由產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接具體的業(yè)務(wù)需求，針對(duì)客戶需求做具體的功能設(shè)計(jì)和版本規(guī)劃等工作。
由于人力資源上的稀缺，再加上職責(zé)邊界模糊，大部分to B型的創(chuàng)業(yè)公司，產(chǎn)品經(jīng)理/解決方案通常會(huì)兼顧另外一個(gè)角色，即承擔(dān)雙重職責(zé)。但在大型公司中，二者的職責(zé)界定還是存在明顯區(qū)分的，具體表現(xiàn)在：
解決方案注重對(duì)外部客戶先期面上需求的挖掘，需要了解用戶的痛點(diǎn)、預(yù)算、定義系統(tǒng)應(yīng)具備的整體能力。而產(chǎn)品經(jīng)理注重后期對(duì)客戶功能需求方面的挖掘，需要在解決方案給出的能力框架的基礎(chǔ)上，做功能拆解，把功能轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員能夠參照編碼的需求文檔。
但由于解決方案不對(duì)產(chǎn)品績(jī)效負(fù)責(zé)，因此如果兩個(gè)職位的人員之間缺乏溝通。會(huì)造成解決方案假大空、產(chǎn)品難以落地的局面。反過來說，這也是解決方案和產(chǎn)品經(jīng)理合二為一的好處所在，能夠最大限度的平衡好客戶需求和開發(fā)難度之間的矛盾，并且事先可以對(duì)工程量進(jìn)行預(yù)估和預(yù)判。
客戶資源是解決方案人員重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。有時(shí)一個(gè)優(yōu)秀解決方案人員的調(diào)整，會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)線的斷裂。而產(chǎn)品經(jīng)理的工作則相對(duì)更加獨(dú)立，只要培養(yǎng)好自身的管理和溝通能力、掌握了產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維，即便是轉(zhuǎn)行，能力和經(jīng)驗(yàn)均具備一定的可遷移性。
關(guān)于如何抉擇
對(duì)于初入職場(chǎng)的小白而言，若是對(duì)自身具備的優(yōu)勢(shì)了解的并不十分清晰。建議可以先從產(chǎn)品經(jīng)理入手，做一些接地氣的產(chǎn)品工作，了解系統(tǒng)底層的邏輯結(jié)構(gòu)，積累業(yè)務(wù)能力。如果具備一定的營(yíng)銷口才和寫作能力，則更建議向解決方案方向多做一些嘗試，但前提是，已經(jīng)認(rèn)定了目前所從事的行業(yè)，因?yàn)榻鉀Q方案的跨行業(yè)求職相比與產(chǎn)品經(jīng)理而言，通常要更困難一些。
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