最近與一個朋友探討到了勒龐的《烏合之眾》中提到的領(lǐng)袖與群眾的關(guān)系,然后天馬行空的聊到了三國時期的劉備,都說三國里面曹操占天時、孫權(quán)占地利,劉備占人和,所以劉備的天下離不開群眾的擁護。聊完之后有些許感觸借著烏合之眾這本大眾心理學著作中的觀點簡單說說。
【勒龐烏合之眾的核心思想】
烏合之眾的核心思想總結(jié)下來主要體現(xiàn)以下幾點:
1、群體通??偸菬o意識的,在群體行為中無意識狀態(tài)的作用巨大,而理性的作用微乎其微。即便是最為理智的個體,當進入到群體后其理智也會被無意識狀態(tài)所取代,從而降低了個體的處事的價值判斷。我們就用勒龐的理論分析一下前幾天澳軍方在阿富汗戰(zhàn)爭中的丑陋罪行,在對涉嫌存在相關(guān)暴行的士兵采訪中,士兵有這樣一段描述:在那種環(huán)境下就是會產(chǎn)生這種嗜血的欲望,這是讓人神經(jīng)錯亂的瘋狂,而在場的每個人共同培育出了這種扭曲。這個士兵想表達的就是一種群體中“每個人”無意識的“嗜血”狀態(tài),不在那個戰(zhàn)爭環(huán)境下的每個獨立個體很可能都不會做出這種暴行。(當然這也是澳軍方賊喊捉賊,這種嗜血的環(huán)境本身就是由他們自己造成的)
2、群體的領(lǐng)袖非常了解群體的心理,他們能夠通過斷言、重復和傳染等手段快速的確立自己的領(lǐng)袖位置,并傳播自己的主張和思想。領(lǐng)袖善于利用群體的心理學無意識的特點從而左右群體的行為,他們知道群體從來不是按純理性的指導來采取行動的。
在這里我們詳細看一下烏合之眾里面對于領(lǐng)袖特點的闡述,勒龐提到的能夠左右群體行為的領(lǐng)袖或者煽動家可以分成明顯不同的兩類。一類是那些充滿活力,但只一時擁有堅強意志的人,通常是某一次行動或者事件的群眾領(lǐng)袖。另一類人他們的意志力持久,目標堅定不移有一種舍我其誰的精神,通常是一個組織、教派乃至國家的領(lǐng)袖。
領(lǐng)袖動員群眾手段包括斷言、重復和傳染,這里面?zhèn)魅镜耐κ亲畲蟮?,它不但能迫使個人接受某些意見,而且能讓他接受一些感情模式。尤其是情緒的傳染,好的情緒、壞的情緒,一旦傳染開來都一發(fā)不可收拾??梢哉f每個優(yōu)秀的領(lǐng)袖都是一個優(yōu)秀的“產(chǎn)品經(jīng)理”,能夠把自己的理念傳播出去。
群體領(lǐng)袖另一個必備的條件就是“名望”,勒龐提出世界上不管什么樣的統(tǒng)治力量,無論它是觀念還是人,其權(quán)力得到加強,主要都是利用了一種難以抗拒的力量,它的名稱就是“名望”。名望可以分為兩大類:先天的名望和個人名望。先天的名望來自稱號、財富和名譽。個人名望是一個人所特有,它可以和名譽、榮耀、財富共存,或由此得到加強,不過沒有這些東西,它也完全能夠存在。
【“以德服人”的劉皇叔的領(lǐng)袖氣質(zhì)】
毛主席曾這樣評價劉備的優(yōu)點主要是善于用人,善于團結(jié)各方人士;而缺點則表現(xiàn)一是好感情用事,二是不能區(qū)分主次矛盾。善于用人和團結(jié)各方人士不正是群體領(lǐng)袖最大的特點。上面我們闡述了群體領(lǐng)袖的分類、手段和必要條件。按照這個順序我們分析一下劉皇叔:
1、劉備肯定屬于領(lǐng)袖中那些志向遠大,持續(xù)保持意志力的那一類,在這類人中可以找到各種宗教和偉業(yè)的真正奠基人。劉備從舉兵攪黃巾軍開始這是開啟創(chuàng)業(yè)之路,后來一直四處奔波流浪,輾轉(zhuǎn)在公孫瓚、袁紹、曹操、劉表等多方軍閥的麾下棲身,在古代47歲半個身子已近埋進土里,但是劉備依然初心不改。我們能看到確有一股精神支撐著劉備百折不撓的前行,借用明朝王明陽先生的一句話:“莫要看清了豪杰,能做一番大事業(yè)的人,總有一段真摯的精神在內(nèi)”。
2、說到領(lǐng)袖動員群眾的手段,更是劉皇叔的強項。歷史上對劉備另一個有意思的評價就是“愛哭”,連主席都說他好感情用事。其實真情流露才是情緒傳播最直接最有效的手段,我們僅用《三國志》攜民渡江的記述做一個分析說明:“諸葛亮說先主攻琮,荊州可有。先主曰:吾不忍也。琮左右及荊州人多歸先主,此到當陽,眾十余萬,輜重數(shù)千兩,日行十余里。或謂先主曰:宜速行保江陵,今雖擁大眾,被甲者少,若曹公兵至,何以拒之?先主曰:夫濟大事必以人為本,今人歸吾,吾何忍棄去!”這段盡顯劉備“以德服人”的特點,諸葛亮讓劉備攻打劉表的兒子,這樣荊州可得,劉備說“我不忍”;讓劉備不要管跟隨的百姓,劉備說“做大事以人為本,不能放棄”。
3、最后說到“名望”,劉備啟事之初既無先天名望,也無個人名望。雖然有一個劉皇叔的虛名(姑且認為是先天名望),除了他自己掛在嘴上,放眼各路軍閥、各地百姓實際上誰都不認識他;個人名望就是個賣草鞋的。當時北海被圍向劉備求救,劉備激動得說:孔北海竟然認識我?但正是“以德服人”的各種事跡,以及無論到了哪、跟誰都說我是漢室宗親劉皇叔(斷言、重復、傳染);再加上關(guān)羽、張飛兩個鐵桿兄弟能打能殺,帶著劉備硬是把自己的先天名望和個人名望打造出來?!皠⒒适濉?、“劉豫州”這兩個IP,連普通老百姓都知道。
劉備從一個群眾起家,沒人、沒錢、沒名、沒地,唯有“以德服人”才能攏住人、套來錢、傳播名、打來地?!耙缘路恕闭撬蔀槿后w領(lǐng)袖的重要品質(zhì)之一
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