網(wǎng)易云課堂app分析

一、產(chǎn)品概論

1.產(chǎn)品關(guān)鍵詞:教育、mooc、工具、網(wǎng)易

2.產(chǎn)品形態(tài):app+web+iPad

視頻觀看類產(chǎn)品,很適合做iPad版本,方便觀看,像蘋果宣傳片中都用iPad展示

3.相關(guān)產(chǎn)品:題庫猿、滬江網(wǎng)、91外教、有道詞典、中國大學(xué)慕課、網(wǎng)易公開課V4.3.2、慕課網(wǎng)

二、用戶需求

1.獲得教育資源、獲得更多的、獲得自己想要的資源;

2.激勵或?qū)W習(xí)成長體系,給予更多的外在學(xué)習(xí)動力;

3.學(xué)習(xí)、交流與實踐的需求;

用戶分類:主要以上班族、學(xué)生黨為主,其中上班族對內(nèi)容的需求:工作競爭力=求職>興趣,學(xué)生黨對內(nèi)容的需求:興趣>工作競爭力=求職

需求提煉:尋找課程—觀看課程—互動反饋

三、產(chǎn)品設(shè)計

產(chǎn)品結(jié)構(gòu):標(biāo)簽導(dǎo)航,首頁+全部課程+學(xué)習(xí)中心

1.首頁結(jié)構(gòu)

精選或推薦課程,滿足大部分用戶的課程需求。

組成:搜索、banner、課程分類、熱門課程的展示列表(免費(fèi)好課、暢銷好課、精選專題、文藝風(fēng)尚、極客時代、職場真經(jīng)、創(chuàng)客法則)+排行榜(用戶行為)+課程

1.1 搜索

20個關(guān)鍵詞推薦,關(guān)鍵詞+人工推薦,無搜索歷史

1.1.1 關(guān)鍵詞

搜索前:關(guān)鍵詞推薦,一定時間內(nèi),用戶搜索量前n名的關(guān)鍵詞,按UV算,比如1天內(nèi),0點(diǎn)到24點(diǎn),用戶搜索量排名前20的關(guān)鍵詞;

搜索中:智能展示前10個點(diǎn)擊最多的課程;

搜索后:搜索結(jié)果,展示具體搜索數(shù)據(jù)量,搜索結(jié)果列表展示,每頁30條數(shù)據(jù)。

1.1.2 該產(chǎn)品不需要人工推薦,暫不討論

1.2 banner

一定數(shù)量的banner位,用于運(yùn)營、通知等

1.3 課程分類

精選7個熱門模塊,可以后臺動態(tài)設(shè)置,方便運(yùn)營

1.4 熱門課程

有不同方格的展示,有側(cè)重點(diǎn),更加豐富的展現(xiàn)方式,可以后臺動態(tài)設(shè)置;

課程形式以單獨(dú)課程為主,集合課程為輔,其中專題形式的課程,更方便用戶尋找課程,省去了自己搜索的麻煩,比如精選專題中的“PS大神養(yǎng)成記”,選取了從新手到高手一整套的優(yōu)秀課程

1.5 排行榜

3.3.1版本新增功能,可以查看前30名學(xué)習(xí)人數(shù)的熱門課程,分類免費(fèi)的和收費(fèi)的兩類,排行榜方便小白用戶選擇學(xué)習(xí)課程,是否有這個必要?

2.全部課程結(jié)構(gòu)

展示了該平臺所有的分類,當(dāng)用戶在首頁找不到自己想要的課程,就可以到這來尋找。

組成:大學(xué)計算機(jī)課程專業(yè)體系、全部分類(IT互聯(lián)網(wǎng)、職場技能、語言學(xué)習(xí)、興趣愛好、更多分類)+二級課程列表

2.1 大學(xué)計算機(jī)課程專業(yè)

匯集頂尖中文大學(xué)計算機(jī)專業(yè)課程體系,重磅內(nèi)容,從大一到大四共4個階段的課程。

2.2 全部分類

每個大分類下會區(qū)分不同的小分類,每個小分類下才是具體的課程

2.3 二級課程列表

組成:篩選(課程內(nèi)容分類、是否免費(fèi)、最新/最熱)+課程展示列表

課程列表組成:小圖+課程標(biāo)題+學(xué)習(xí)人數(shù)+價格,免費(fèi)的不顯示價格,原價可以選擇不設(shè)置,學(xué)習(xí)人數(shù)可以幫助用戶更快地做出是否學(xué)習(xí)的判斷,此處的展示同直接搜索的結(jié)果。

3.課程設(shè)計

課程參與流程設(shè)定:如果課程需要收費(fèi),則需先付費(fèi),付費(fèi)后365內(nèi)觀看和更新免費(fèi)

組成:視頻區(qū)+課程展示區(qū)(簡介、目錄、評價)+咨詢+互動(評價、分享)

3.1 視頻區(qū)

大小屏,大屏下有更多功能,網(wǎng)絡(luò)和視頻流暢度設(shè)置

3.2 課程展示區(qū)

簡介:課程標(biāo)題(附帶學(xué)習(xí)人數(shù)、總評價、講課方式)、課程概述、適用人群、講師;

咨詢:im及時交流,尤其是付費(fèi)課程,相關(guān)的咨詢是必要的;

目錄:展示該課程的所有目錄和每節(jié)課程,可以下載、允許視頻之間連播;

評價:星級+內(nèi)容

3.3 評價和分享操作

學(xué)完之后自動彈出評價

4.學(xué)習(xí)中心

學(xué)過的課程都可以在這里查看,方便尋找。

組成:個人信息、學(xué)習(xí)記錄(學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)列表和本月累計學(xué)習(xí)量)、消息、設(shè)置

4.1 學(xué)習(xí)列表

標(biāo)出了學(xué)習(xí)的進(jìn)度

4.2 設(shè)置

視頻下載清晰度,考慮到流量和手機(jī)容量的問題;是否允許流量查看和下載,用戶可以自定義,挺好用的;清楚緩存和下載內(nèi)容,需要時就用到了。

四、產(chǎn)品想法

1.增加學(xué)習(xí)圈

成立每個課程的學(xué)習(xí)小組,有一幫人在學(xué)習(xí),總能激發(fā)學(xué)習(xí)動力,又像是跑去別的班蹭課的感覺,同時學(xué)完之后分享和展示成果是獲得快速成的一步,而學(xué)習(xí)圈可以實現(xiàn)這個目的。

2.課程打賞功能

增加打賞功能,尤其是免費(fèi)課程,如果值得,那就值得付費(fèi),對內(nèi)容提供方來說是件好事。

3.支持微信和支付寶支付

蘋果自帶支付系統(tǒng)太麻煩

五、推廣運(yùn)營

1.內(nèi)容推送,比如“拒絕大水桶、我要A4腰”,比如alphago戰(zhàn)勝李世石之后的“機(jī)器學(xué)習(xí)”課程集合推送,非常有用及時的推薦。

2.邀請好友,送課程紅包,自己獲得,好友也獲得,何樂而不為。

六、盈利模式

課程收費(fèi)

七、總結(jié)

產(chǎn)品形態(tài)比較簡單,沒有涉及太多復(fù)雜的東西,內(nèi)容來源是核心資源,網(wǎng)易云課堂上有其公司資源和浙大的校方合作資源,這是內(nèi)容上的巨大優(yōu)勢,同時沒有需要盈利的生存壓力,產(chǎn)品上可以做得更好。

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