競爭獲勝的最好方式是避開競爭

請注意,在無利益糾紛的時候,大家或許一團(tuán)和氣,相處得比較融洽。一旦發(fā)生利益沖突,許多人可能會呈現(xiàn)出另外的陌生面孔。

本文是《從0到1》的讀書筆記。該書作者是Paypal創(chuàng)始人,該書是他多年創(chuàng)業(yè)心得的總結(jié)。本文行文順序,不按照該書的章節(jié)順序,沒有明顯的摘錄痕跡,而是按照筆者的理解書寫。

一、單打獨斗還是團(tuán)隊作戰(zhàn)

此處討論的是公司的建立者。該書主張創(chuàng)業(yè)者組建團(tuán)隊建立公司。單個人的能力和精力有限,多人可以集思廣益,協(xié)同處理繁雜的事情?,F(xiàn)實中一些知名互聯(lián)網(wǎng)公司是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建立。某些公司看似是一個人建立而非團(tuán)隊。這可能是表象,為外界熟知的那個人,起到的作用最大,所以光環(huán)都集中到他一人身上。這或許是宣傳的需要。

筆者認(rèn)為,創(chuàng)始人是單個人還是團(tuán)隊,應(yīng)該根據(jù)實際情況去決定。這看似一句正確的廢話。

實際情況是指:開啟創(chuàng)業(yè)這件事需要多少人、拿到投資需要怎樣的人員配置。

團(tuán)隊還是個人,是手段,不是目的。不應(yīng)該為了建立團(tuán)隊而建立團(tuán)隊。目的只有一個,成功開啟創(chuàng)業(yè)這件事。要開啟這件事,需要做哪些事情。一個人有能力、有精力做好所有的事情嗎?若答案是否定的,就需要建立團(tuán)隊。若答案是肯定的,為何要需要與他人分享利益呢?而且還需要在做決策的時候說服別人。

創(chuàng)業(yè)者一般不是用自己的錢創(chuàng)業(yè),而是吸引投資。若創(chuàng)業(yè)者足以單槍匹馬拿到投資,又可以單獨搞定創(chuàng)業(yè)中的所有事情,可以不需要團(tuán)隊。若創(chuàng)業(yè)者不夠耀眼,投資方又很看重團(tuán)隊,那么,團(tuán)隊的建立,是很有必要的。即使是這種情況,團(tuán)隊成員一定要精明能干,不能濫竽充數(shù)。因為要最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,而不是讓團(tuán)隊成為累贅。

二、如何建立團(tuán)隊

類似找對象一樣,你不可能隨便找一個陌生人談戀愛。物色團(tuán)隊成員,首先從自身人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)開始,在親人、發(fā)小、同學(xué)、同事、朋友及其衍生人際網(wǎng)絡(luò)中尋找合適人員。若在這個范圍中還是找不到合適的人,生活在網(wǎng)絡(luò)時代的我們很幸運(yùn),你還可以在網(wǎng)絡(luò)上找。

在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息,嚴(yán)格來說,不適合慢慢籌劃創(chuàng)業(yè)的普通人,因為它招來的是需要支付高額工資的普通求職者。

長期在網(wǎng)絡(luò)上書寫表達(dá),輸出有價值的思想和信息,既可以促進(jìn)自身成長、建立個人品牌(此舉隱藏著某些未知的可能性),又可以大范圍地吸引一批想法相似的人。這些人中,或許就有你需要的人。

無論是在現(xiàn)實還是網(wǎng)絡(luò)朋友圈物色團(tuán)隊成員,都需要創(chuàng)業(yè)者有識人、用人的能力。

挑選創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員,識人的一項必要標(biāo)準(zhǔn)是:專業(yè)能力。假如,要挑選技術(shù)合伙人,辨別候選人是否可用的標(biāo)準(zhǔn)之一便是他的技術(shù)能力和技術(shù)管理能力。既然團(tuán)隊需要技術(shù)合伙人,那說明團(tuán)隊其他成員技術(shù)比較差或不懂技術(shù),那如何辨別候選人的技術(shù)能力呢?

一個方法是,找一個懂技術(shù)的人來甄別候選人。然而,找來的幫手,又如何保證他具備可靠的甄別能力呢?

另一個方法是,看候選人曾經(jīng)做成功過什么,更常見的是,看候選人曾經(jīng)在哪里工作過(降低要求了)。候選人A在B公司主持技術(shù)工作期間,一個高質(zhì)量的系統(tǒng)誕生了。是否應(yīng)該據(jù)此判斷A具備良好的專業(yè)技能呢?現(xiàn)實中,大多數(shù)不懂技術(shù)的面試者或許都是這樣斷定的。這有沒有問題?一兩句話說不清楚,本文不討論。

除了“專業(yè)能力強(qiáng)”,挑選團(tuán)隊成員還有其他標(biāo)準(zhǔn)。具體還有哪些,筆者不知道,但至少有這么一條:必須能夠與團(tuán)隊其他成員友好相處。

筆者的識人能力很差。平時交流較多的同事、朋友,不僅不了解他們的工作能力(未想過這個問題,若需要回答某個人工作能力如何,筆者恐怕不能給出客觀的評價),也不清楚他們是否可以合作、是否有意愿合作。請注意,在無利益糾紛的時候,大家或許一團(tuán)和氣,相處得比較融洽。一旦發(fā)生利益沖突,許多人可能會呈現(xiàn)出另外的陌生面孔。

前文僅僅分析了“從哪里物色團(tuán)隊成員”,如何建立團(tuán)隊,至少還需要面對“如何說服候選人加入團(tuán)隊”這個問題。

三、做什么(怎么做)

創(chuàng)造,而不是復(fù)制或改進(jìn)。創(chuàng)造是從無到有,即“從0到1”;復(fù)制或改進(jìn)是“從1到N”。

在競爭中取勝的最好方法是避開競爭。創(chuàng)造出新模式,沒有對手,自然就避開了競爭。如果選擇競爭激烈的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),需要投入大量資源獲取用戶,顯然是不明智的。在中國,新模式一出來,模仿者會很多,擁有先行優(yōu)勢的創(chuàng)新者能否存活并且壯大,令人擔(dān)憂。

從小處著手。它不僅是指選擇一個小的切入點開始創(chuàng)業(yè),而且是指在小的范圍內(nèi)開始創(chuàng)業(yè)。初創(chuàng)企業(yè)資源有限,做不了太多的事情。小范圍開展業(yè)務(wù),能夠形成局部壟斷,避免樹大招風(fēng)。

改進(jìn),需要有10倍甚至更多的改進(jìn),才有做成功的可能。

要做的事情,必須是“秘密”。所謂“秘密”,是不為人關(guān)注的、隱藏的事情。從哪里去發(fā)現(xiàn)這樣的秘密呢?

避免盲從流行觀點。大家都認(rèn)為,清潔能源領(lǐng)域存在巨大機(jī)會。你也這樣認(rèn)為,于是建立一家開發(fā)清潔能源的公司。清潔能源領(lǐng)域存在巨大機(jī)會,這或許是正確的判斷。然而,這并不意味著,任何從事這個領(lǐng)域的公司都會成功。該領(lǐng)域存在巨大機(jī)會,屬于能夠極大地提升清潔能源利用效率的公司??此普_的流行說法來襲之時,需要分析,這是屬于我的機(jī)會嗎?更準(zhǔn)確的表達(dá)是,大家都說這個領(lǐng)域有機(jī)會,我該怎么抓住這個機(jī)會呢?

四、所有權(quán)、控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)

建立一家公司,需首先明確所有權(quán)、控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)分別屬于誰。誰擁有所有權(quán),誰就擁有最終的控制權(quán)。利益如何分配,也由公司所有者確定。經(jīng)營權(quán),是在所有者和控制者指定的戰(zhàn)略下執(zhí)行具體日常事物的權(quán)利。通俗地說,三種權(quán)利,表明“誰是老大,誰是小弟”。

每個團(tuán)隊成員的權(quán)利一樣,這是失敗的跡象。公司發(fā)展過程中,團(tuán)隊成員必然會產(chǎn)生分歧。有了分歧,總是議而不決,這樣的公司仿佛一輛沖向懸崖的汽車,也像一輛多人搶奪方向盤的汽車。危險不言而喻。

投資人不可投資給三權(quán)不明的公司,高級求職者不可加入三權(quán)不明的公司,身處其中的創(chuàng)業(yè)者要改變?nèi)龣?quán)不明的公司。

上面談到兩個問題:三種權(quán)利問題和團(tuán)隊成員的權(quán)利問題。建立公司或團(tuán)隊之初,協(xié)商好上述議題之后,一定要使用具有法律效力的書面文件將成果確定下來。

如何使用法律手段確定公司所有權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營權(quán)以及團(tuán)隊成員的權(quán)利問題呢?

五、激勵方式

對于非常重要、而且需要他與公司長期發(fā)展的員工,應(yīng)采用長遠(yuǎn)收益而不是短期收益激勵。激勵程度大小,需保密(書本是這樣說的,現(xiàn)實卻并非如此,需再思考)。

短期收益方式,是現(xiàn)金。長遠(yuǎn)收益,是股票或期權(quán)。第二種收益,筆者未曾獲得,也不明白它是怎么回事。

找工作時,若無意長期在該公司工作,或者,該公司現(xiàn)狀一般、發(fā)展前景不明朗,那么,求職者不應(yīng)該接受該公司使用股票期權(quán)等彌補(bǔ)現(xiàn)金收入少的激勵方式。假如求者不明白股票期權(quán)是怎么回事,如何防止那些老板使用各種手段先給予求職者這些東西然后再奪取呢?

筆者需盡快補(bǔ)充長遠(yuǎn)激勵這方面的知識,以防被忽悠。

六、招聘早期員工

如果求職者沖著下午茶之類的福利、高工資而來,他不會是最理想的員工。吸引早期員工,應(yīng)該從“公司使命”和“工作內(nèi)容”著手。

公司使命,是指本公司致力于實現(xiàn)什么目標(biāo)。詢問求職者是否贊同并且為公司使命效力,或許并不能得到真誠的答案。這可以理解。求職者面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,情懷不是影響他擇業(yè)的決定因素。然而,他知道面試官需要什么樣的答案。只有那些財務(wù)自由的人,才可能完全因為公司使命而工作。

工作內(nèi)容有技術(shù)含量,能提高員工的專業(yè)能力,既讓他工作得有成就感,獲得心理上的滿足,又能夠為找到更好的工作打下基礎(chǔ)。有上進(jìn)心的人是不會排斥這樣的工作的。

七、競爭與壟斷

完全競爭,意味著各家的產(chǎn)品差不多。這種環(huán)境下的公司,為了生存,不斷擴(kuò)大規(guī)模,做“從1到N”的事情。處于壟斷地位的公司,眼光長遠(yuǎn),生存不是最迫切的,開始追求生活質(zhì)量,具有做“從0到1”的事情的能力。

關(guān)于競爭和壟斷的這些觀點,與筆者此前的觀點不同。壟斷會導(dǎo)致公司無技術(shù)革新的動力,消費(fèi)者利益受損;競爭推動技術(shù)進(jìn)步,消費(fèi)者得利。

各有各的道理,不分析。

八、看非技術(shù)書籍的必要性

程序員應(yīng)該一步一個腳印地看技術(shù)書籍、寫代碼、提高技術(shù)水平,不應(yīng)該浪費(fèi)時間去看一些不能提高技術(shù)水平鼓吹創(chuàng)業(yè)的奇談怪論。這是筆者潛意識里的一個觀點。

技術(shù)是筆者目前乃至今后數(shù)年的立身之本,固然要提高。然而,它只是筆者工作的一個手段,不是目的。在“器物與制度”體系中,看似奇談怪論的思想,雖不應(yīng)該花太多時間涉獵,卻也很重要。它的重要性在未來或許會超過技術(shù)。

思想應(yīng)該開放多元。不必怕看了觀點不同的書而擾亂思想。思考之后吸收新觀點,能夠不斷豐富完善筆者的思想體系。

參考資料

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