為了早上鍛煉身體方便,我從網(wǎng)上買了一個(gè)手機(jī)自拍桿。晚飯后,從快遞點(diǎn)拿回來,也沒看外面包裝怎么樣隨手就把外包裝拆了,扔進(jìn)垃圾桶。
扔掉外包裝后,發(fā)現(xiàn)里邊的包裝盒破舊、臟污、兩頭都已經(jīng)開了。心里還在疑惑,怎么買回來的東西這么舊?到家拆開一看,拿到手的東西,不管是品牌、顏色還是樣式,都和我買的不一樣。我趕緊聯(lián)系客服了解情況。客服讓我拍了快遞單號(hào)和運(yùn)單, 然后也給我拍了他們發(fā)貨的單子。兩下一對(duì)比,才發(fā)現(xiàn)我拿到的貨不是他們發(fā)的??头岩晌沂遣皇悄缅e(cuò)單子了,或者從別的平臺(tái)上買的,我確定不是的,他們也從發(fā)貨地點(diǎn)看到發(fā)的貨不是這一個(gè)。那從哪兒錯(cuò)了呢?
客服指示我把外包裝找回來檢查一下,看包裝有無破爛。我又下去倒垃圾箱里尋找。天晚了,扔垃圾的人不多,很快就找到了。拿回來一看,果真快遞包裝到處都是洞,被透明膠布粘的亂七八糟。拍給客服一看,客服說不是他們的問題,讓我找快遞。我想快遞不是我發(fā)的,我怎么能找快遞呢?要找也是他們的事,和他們溝通了好久,他們同意自己去協(xié)調(diào)。
為了一個(gè)售后,一個(gè)晚上都沒做成事。課沒認(rèn)真聽,考試也沒有完成。如果心細(xì)點(diǎn),拿到手上,看到快遞單子破爛,當(dāng)時(shí)就應(yīng)該拒絕簽收。后來也不至于耽誤了這么多事情。
都是粗線條惹的禍呀。