
文|歲月流深
初入職場(chǎng)的新人,如何盡快熟悉環(huán)境、進(jìn)入角色,迅速打開(kāi)工作局面,贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?這是我們每個(gè)人走向職場(chǎng)面臨的首要問(wèn)題。要想實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),要把握好下面3個(gè)關(guān)鍵詞。
** 一是巧借模板。**
新手進(jìn)入工作角色,或進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域、接手一項(xiàng)新工作的最快方法,就是模仿。而快速準(zhǔn)確地找到自己的角色,并按角色做事,盡快獲得崗位要求的基本能力,最簡(jiǎn)單最直接最有效的方法就是找模板。這是一條捷徑。
在實(shí)際工作中,有兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),一是不屑模仿,認(rèn)為是照搬照抄;二是不會(huì)模仿,照貓畫(huà)虎反類犬。我們接觸一項(xiàng)新工作的時(shí)候,一定要先找相關(guān)工作的模板,這也是按角色做事,體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì),否則我們辛苦半天,結(jié)果卻不符合要求,說(shuō)了外行話,做了無(wú)用功,效果還不好。
二是熟悉流程。
公司和部門都有各自的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作流程。流程是一個(gè)可重復(fù)的過(guò)程,是工作過(guò)程的記錄。進(jìn)行一項(xiàng)工作的時(shí)候,對(duì)照清單,逐項(xiàng)進(jìn)行,可以減少工作失誤。每個(gè)部門、員工在開(kāi)展工作、進(jìn)行流程的時(shí)候,對(duì)自己手里的工作流程一定要清楚,走到哪一步了,一定要做到心中有數(shù)。對(duì)于部門負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),要對(duì)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題了如指掌,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并將階段性進(jìn)展情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),從而保證每項(xiàng)工作按預(yù)定軌道運(yùn)行。
工作流程圖、表或清單,不可能將所有步驟都事無(wú)巨細(xì)地標(biāo)出來(lái),但并不代表不需要進(jìn)一步細(xì)化。具體工作人員對(duì)工作流程進(jìn)行分解細(xì)化和準(zhǔn)確執(zhí)行,才能保證一項(xiàng)工作整體上得到順利推進(jìn)。
三是勤于復(fù)盤(pán)。
復(fù)盤(pán)是一個(gè)圍棋術(shù)語(yǔ)。復(fù)盤(pán)并不等同于總結(jié),它的英文翻譯為驗(yàn)尸或尸檢,很形象。復(fù)盤(pán)最重要的目的就是避免重復(fù)犯錯(cuò)。我們從事的日常工作通常是瑣碎而被動(dòng)的,所以工作記錄非常重要,正所謂當(dāng)時(shí)不記、過(guò)后忘記。
在實(shí)際工作中,每個(gè)部門或者每個(gè)人在具體的工作中一定要做好記錄。隨時(shí)將工作記到小筆記本上,一條一條,并且注明目標(biāo)要求和截止日期。每當(dāng)有了階段性進(jìn)展的時(shí)候,就在上面標(biāo)注一下。做完一件事兒的時(shí)候就用筆劃一道橫線。通過(guò)這樣的記錄或者說(shuō)清單臺(tái)賬,使我們每天的工作可以有條不紊地進(jìn)行,對(duì)負(fù)責(zé)的工作也能夠做到心中有數(shù),不慌不忙。另外,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,要按照時(shí)間順序提前進(jìn)行計(jì)劃,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),工作就有節(jié)奏感了。復(fù)盤(pán)的先決條件就是要有記錄、有痕跡,紙上有痕,才能做到心中不慌。
記錄是為了回顧。當(dāng)某件事情或某項(xiàng)工作取得階段性進(jìn)展或徹底完成之后,一定要重新回顧總結(jié)一遍?;仡櫘?dāng)時(shí)我們是怎么想的?當(dāng)時(shí)的條件和環(huán)境是什么?我們采取了哪些措施?這些措施的效果怎么樣?還有哪些不完善的地方?通過(guò)這樣的分析總結(jié),我們就可以找到一些共同的規(guī)律。復(fù)盤(pán)是一種方法,復(fù)盤(pán)的目的不是總結(jié)和回顧,而是要發(fā)現(xiàn)共同的規(guī)律之后,避免重復(fù)犯錯(cuò),并對(duì)我們的工作有所促進(jìn)。只有這樣,個(gè)人才能夠快速成長(zhǎng)起來(lái)。
這就是職場(chǎng)新人進(jìn)入工作角色的三個(gè)小技巧,你get到了嗎?