內(nèi)容為王,轉(zhuǎn)發(fā)為尊。在運營的黑暗森林中,唯有優(yōu)質(zhì)的,精準的內(nèi)容才能存活下去。
最近很長一段時間在忙公司還有個人的事,好不容易有時間看完了視頻,在這里先向大家道歉,沒有盡到一個志愿者應該做的責任。
本次作業(yè)開頭,照例先對筆記進行梳理,思維導圖如下:

一:內(nèi)容為王:用戶花在公眾號的主要時間就是看內(nèi)容。
1:無感的內(nèi)容主要有以下方面:
A:內(nèi)容枯燥乏味
B:毫無創(chuàng)新新意
C:與己毫無關(guān)聯(lián)
D:復雜繁瑣
無感的內(nèi)容會增加用戶閱讀時的心理煩躁感,從而導致閱讀量減低。
2:如何寫出用戶需要的文章:
A:調(diào)查:通過相應的調(diào)查問卷OR活動,在總結(jié)自己用戶的需求。
B:回復:經(jīng)?;貜推脚_,窗口等的留言O(shè)R疑問,整理寫作思路。
C:試錯:發(fā)多個維度的文章進行試錯,從而得出相關(guān)結(jié)論。
用戶需要的文章才能提高公眾平臺的存活率。
二:轉(zhuǎn)發(fā)為尊:社交貨幣促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)文章。
轉(zhuǎn)發(fā)是用戶對你文章的高度認可。促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)文章的動機主要有:
1:幫助表達類:幫助我們更好的表達心聲OR不滿。
2:打造形象類:幫助我們打造個人形象OR企業(yè)形象OR。。。
3:幫助他人類:提供給別人有價值的幫助。
4:提供談資類:最新熱點OR秘密的解讀。
5:共鳴打動類:引起我們的共鳴。
綜上所啟:
1:多寫自己真實感人的故事有利于引起我們的共鳴。(PS:寫不出來可以編啊,傻啊。)
2:梳理自己的價值觀,有利于公眾平臺的長期發(fā)展。(PS:總不能自己打自己臉吧。)
3:多使用一些打動人的金句。(PS:前面寫的好占一丟丟,金句用的好,就爆炸了。)
三:形象為皇。
這塊沒什么好說的,唯一要注意的就是:公眾號的內(nèi)容要與內(nèi)容形象保持一致。即:有取舍的發(fā)布相關(guān)文章。主要體現(xiàn)在:
1:不該追的熱點別亂追。
2:不相關(guān)的內(nèi)容別亂發(fā)。
3:不優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就少發(fā)。
梳理自己公眾平臺的內(nèi)容,用戶群體后得出的結(jié)論有利于我們對自身形象的修改,從而給用戶留下一個更好的第一印象。(eg:初次見面時,你的印象不好你下一次還想看到同一個美女,別天真了孩子。)
四:如何選題:多個維度解決你的內(nèi)容荒。
選題是每一個小編在寫東西的時候都在糾結(jié)的一件事(不知道大V是不是,任性),優(yōu)秀的選題可以帶來優(yōu)質(zhì)的文章。選題主要有以下方面:
1:從關(guān)鍵字、人物等出發(fā):羅列所在領(lǐng)域的關(guān)鍵字。
A:隨機挑選關(guān)鍵字,并組合選題。
B:縱向挖掘與橫線對比。
2:從用戶出發(fā):
A:寫與用戶有關(guān)的選題:eg:XXXX,你XXXX了嗎?XXXX,還能XXX嗎?
B:從用戶熟知的角度,場景出發(fā):eg:用日常生活,節(jié)日等來解釋相關(guān)理論。
C:打破人們固有的認知體系。
D:征集用戶創(chuàng)作內(nèi)容。
E:從熱點出發(fā),結(jié)合用戶心理。
3:從事件出發(fā):
A:復雜的事情簡單化,簡單的事情深度化。
B:換一種方式解釋現(xiàn)有理論:eg:10張圖帶你了解小程序。
C:制作使用指南:eg:軟件的,生活的等。
五:爆文的制作手段:簡單,粗暴,有效才是硬道理。
套路我都懂,就不對你用,只讓你受用。同樣爆款文章的制作也是有那么一丟丟的套路的,主要有以下:
1:開篇抓人:在文章的開頭, 通過設(shè)置疑問,懸念,沖突等辦法,把用戶關(guān)心這個問題的場景代入進去。
2:極端言語:將原本5分的話說道8分,9分,引起正反兩方粉絲互撕。OK,就是這樣。
3:多講故事:自古深情留不住,總是故事的人心。
A:自己的親身經(jīng)歷自帶光芒:讓自己低到塵埃里,變成一個普通人,思考大眾在想什么,接地氣的寫。
B:別人的故事讓你深有同感:復述別人的故事,讓別人品味出自己的存在感。
C:經(jīng)典故事透露著無形權(quán)威:采用故事,或者相應的典故。
D:假故事卻讓人覺得不一樣:創(chuàng)造出故事,說謊打草稿。
4:共鳴基礎(chǔ):產(chǎn)生共鳴的力量是無窮大的。
5:好的運氣:七分看天命,三分靠打拼。端正心態(tài),爆款不是隨便就能出的,就像趙雷~
六:素材積累:素材是一篇文案的初始。
1:記錄生活點滴,可以采用:
A:云筆記系列:為知筆記,有道云筆記,印象筆記,訊飛語記等。
B:在微信中,可以將自己的公眾號置頂,自己給自己發(fā)消息,從而記錄素材。
C:利用手機本身自帶的備忘錄,便簽等,?
D:記事本~
2:素材來源:
微信搜狗搜索,傳送門,新版,百度風云版,簡書,知乎,天涯等。
七:訓練能力:以下僅為個人觀點。
1:閱讀優(yōu)秀的文章并寫書評【鍛煉自己思考與總結(jié)能力】:不斷輸入并輸出
2:隨時隨地的記錄靈感【紙幣記錄OR手機記錄】:
3:專門寫作時間【鍛煉集中精神】:
4:給自己一個主題【鍛煉發(fā)散思維】:在一分鐘對主題進行思考,整理出文章的支架
5:修改舊文【認識自己,揚長避短】:修改初稿=晾一邊再修改
6:與讀者進行主動反饋【取得批評意見】:和讀者互動,接受讀者的反饋(為什么喜歡/不喜歡=了解別人的想法)
7:制造并琢磨標題、開頭、結(jié)尾【標題大法、金句結(jié)尾】
A:標題簡明扼要,順口,有新意。
B:通常選擇7到12個字或者12到15個字比較適合。
C:從傳播知識、發(fā)布信息、滿足好奇心、提供忠告等角度進行訂制。
8:一氣呵成【打敗寫作拖延癥,讓寫作說來就來】:有靈感立刻寫,寫出初稿再去整理,結(jié)尾一般用金句結(jié)尾。
9:深入寫擅長類文章【寫作是因為懶】:多寫多練
課堂筆記大概如此,如有缺陷,遺漏還望指出修改,接下來是本次作業(yè)的內(nèi)容:

一:回顧自己朋友圈分享的10篇文章或鏈接,寫下自己轉(zhuǎn)發(fā)的具體動機是什么?
因為我很少會轉(zhuǎn)發(fā)文章,一般都是收藏為主(采用收趣,為知,有道等),所以我一時間也沒辦法找出那么多我以前轉(zhuǎn)發(fā)過的文章,不過概括為以下方面:
1:轉(zhuǎn)發(fā)后能得到回報的:即轉(zhuǎn)發(fā)后點贊到點消費優(yōu)惠或者領(lǐng)取物品。
這個大概可能有點像提供幫助類的動機,因為可以通過我分享出去的文章活動相關(guān)的優(yōu)惠,當然我也有份。
2:干貨技巧類:即轉(zhuǎn)發(fā)后,可以參加諸類課程或獲得工具,或者有什么非常好的生活技巧(不過這個我一般都是直接轉(zhuǎn)發(fā)給對應的人物)等。
這列應該就是典型的提供幫助類的了,通過這類文章,我以及我轉(zhuǎn)發(fā)給的對象都能獲得相關(guān)的咨詢。
3:強制性轉(zhuǎn)發(fā)類:這個不用說了,大家工作的時候,有時候被要求強制關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)某些東西,這是很正常的事,就像我上學的時候,學校經(jīng)常強制我們填N多東西一樣。
以上就是我轉(zhuǎn)發(fā)文章的朋友圈的基本動機,諸如幫助表達類,共鳴類要么是收藏,要么是將其轉(zhuǎn)發(fā)給相應的人。
二:找到精準目標用戶,并翻看他們的朋友圈,試著分析他們轉(zhuǎn)發(fā)哪些文章的動機是什么?這些分析給了你什么啟發(fā)?
這是一個很尷尬的問題,因為我還沒有個人的公眾平臺。本來已經(jīng)確定好相關(guān)的準備了,不過越學習越覺得準備不足,不敢誤人子弟,不過對于我的用戶群體還是有一定的假象的:
1:運營小白:這是剛剛接觸運營這行的小白們,他們需要的更多是運營行業(yè)的整體介紹以及一些初級知識(目前我也是處于這方面)。
因此,轉(zhuǎn)發(fā)的動力有可能是寫到運營的相關(guān)背景(他覺得可以轉(zhuǎn)發(fā)一下,普及大家的認識),運營有關(guān)的故事(因為干貨類的文章很少會轉(zhuǎn)發(fā),收藏為大多數(shù)人的選擇)。
2:運營進階:這是接觸了運營有一段時間的人們,他們或許有一定經(jīng)驗,但是不成系統(tǒng)。
因此,轉(zhuǎn)發(fā)的動力有可能是戳中他們的心理活動的文章(運營人應該有的思維)等這一類,對于成系統(tǒng)的文章(如果系統(tǒng)運營公眾平臺),一般會采用收藏。
3:感興趣類:這類用戶主要是有意了解運營行業(yè)的新血們。
因此,以生動,形象的方式來訴說運營最容易引起他們轉(zhuǎn)發(fā)的沖動。
以上,僅是個人假象,歡迎討論。
三:你的公眾號希望打造的內(nèi)容形象目標是什么?
在我的假象中,我的個人平臺用戶應該有一部分,或者相當一部分的用戶是:
極具學習動力的小鮮肉,熱愛嘗鮮的老油條。
在我推送的文章中,應當:
干貨技巧漫天飛,策略邏輯遍地尋。
在我的文筆中,應當:
筆生妙珠,一筆而驚鬼神。
好吧,我承認,這是想象中的,我只是希望我的用戶,應該需要學習運營而關(guān)注我,因為我的內(nèi)容而推薦我,因為一起進步而愛上我。
四:基于你所學到的這些用戶轉(zhuǎn)發(fā)動機、內(nèi)容形象,想出5個以上選題
5個選題,好咯。
NO1:用戶運營與文案結(jié)合生下了什么鬼?
NO2:內(nèi)容運營?你所不知道的內(nèi)容運營套路。
NO3:活動運營是公眾平臺存活的基準么?
NO4:3個小工具,讓你搞定運營大難題。
NO5:當公司不需要運營的時候,我們何去何從?
PS:隨便想的,勿當真。感謝。
五:搜集你所在領(lǐng)域關(guān)鍵詞,建立你的關(guān)鍵詞庫
確定關(guān)鍵詞對一個公眾平臺有很大的好處,就像網(wǎng)站確定SEO關(guān)鍵詞一樣。在我的思考中,我的公眾平臺,是以運營小白為主要用戶群體的公眾平臺,因此設(shè)計到的核心關(guān)鍵詞可能有:運營,技巧,策略,工具等,以此擴展開來,主要的關(guān)鍵詞可能有:
用戶運營,內(nèi)容運營,活動運營,運營方案,運營方法,新媒體運營,運營概念,運營基礎(chǔ)等,運營工具,運營思維,運營策略,如何快速運營,運營常見問題,運營方向等。
還有很多的關(guān)鍵詞,就不一一舉例了,免得到時候一看到這一堆,直接一關(guān),我上哪哭去啊。
六:找一個與你所做公眾號相關(guān)的優(yōu)秀公眾號,分析一下有哪些不錯的選題思路?
根據(jù)小伙伴的推薦,新媒體相關(guān)的公眾號有:新媒體大學、渾水自媒體江湖、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等等,一大堆的公眾平臺,我都不知道選啥子好。
NO1:從文案方面切入
NO2:從排版方面切入
NO3:從優(yōu)化標題開始
NO4:從搞定粉絲開始
NO5:從運營技巧引誘
NO6:從運營干貨搞定
總之,搞定運營小白!
我是運營小白,我為小白寫運營,感謝一路你們的陪伴,謝謝,晚安~