做銷(xiāo)售怎么報(bào)價(jià)?銷(xiāo)售員報(bào)價(jià)技巧,第4點(diǎn)很重要

價(jià)格對(duì)于客戶是否選擇買(mǎi)你的產(chǎn)品至關(guān)重要,價(jià)格便宜,產(chǎn)品性能好,超性價(jià)比的產(chǎn)品對(duì)于客戶而言是極具有殺傷力。做銷(xiāo)售報(bào)價(jià)也是一門(mén)藝術(shù),價(jià)格報(bào)好了,客戶成交幾率大,價(jià)格沒(méi)有報(bào)好,即使是優(yōu)質(zhì)的A+客戶也難免“飛走”。那么銷(xiāo)售員在跟客戶接觸的過(guò)程中如何來(lái)報(bào)價(jià)呢?

通常而言,具體問(wèn)題具體分析,報(bào)價(jià)有兩種常見(jiàn)的形式:第一種是直接比價(jià)格產(chǎn)品,銷(xiāo)售員根據(jù)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)直接報(bào)最低價(jià)吸引客戶,這類(lèi)行業(yè)一般都是紅海市場(chǎng),并且主要比價(jià)格和走量為主;恰恰相反,第二種報(bào)價(jià)方式比較含蓄一點(diǎn),一般是針對(duì)于項(xiàng)目銷(xiāo)售類(lèi)產(chǎn)品,這類(lèi)訂單周期長(zhǎng),設(shè)計(jì)的項(xiàng)目多,每個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,報(bào)價(jià)方式和具體報(bào)價(jià)也會(huì)不一樣。今天我們?cè)敿?xì)的來(lái)講講第二種報(bào)價(jià)方式,對(duì)于項(xiàng)目銷(xiāo)售類(lèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售員應(yīng)該如何來(lái)報(bào)價(jià)呢?

1、設(shè)定價(jià)格底線。

價(jià)格底線是公司支持的,并且能夠達(dá)到公司的盈利標(biāo)準(zhǔn),一般這類(lèi)價(jià)格底線是公司領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)具體產(chǎn)品和行情制定的戰(zhàn)略之一。銷(xiāo)售員不管針對(duì)怎樣的客戶都需要守住這一條價(jià)格底線,同時(shí)在這個(gè)公司的價(jià)格底線基礎(chǔ)之上,設(shè)定自己的價(jià)格底線。銷(xiāo)售員制定的銷(xiāo)售底線可以略高于公司價(jià)格底線,因?yàn)橐乐挂恍┛蛻艨硟r(jià),后期留給客戶一個(gè)可浮動(dòng)的空間,以表明銷(xiāo)售員合作的“誠(chéng)意”。

當(dāng)客戶再三要求降價(jià)并且突破公司的價(jià)格底線后,銷(xiāo)售員應(yīng)該根據(jù)客戶的要求及時(shí)向公司提出申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后才可以報(bào)給客戶。

2、選擇合適的時(shí)間報(bào)價(jià)。

銷(xiāo)售員在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,有了公司的價(jià)格底線之后,不能急著給客戶報(bào)價(jià),而是需要尋找合適的事件給客戶報(bào)價(jià)。對(duì)于真實(shí)項(xiàng)目的報(bào)價(jià),在項(xiàng)目運(yùn)作之前,銷(xiāo)售員可以報(bào)參考價(jià)格,并且申明這類(lèi)價(jià)格不作為公司正式報(bào)價(jià);項(xiàng)目運(yùn)作的時(shí)候,客戶通常會(huì)給銷(xiāo)售員限定報(bào)價(jià)的時(shí)間段,銷(xiāo)售員只要在客戶限定的時(shí)間段完成報(bào)價(jià)即可,并且在客戶要求的時(shí)間段,要盡可能的偏后,為什么呢?第一客戶避免價(jià)格外泄,給自身帶來(lái)不必要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意報(bào)價(jià);第二考慮時(shí)間長(zhǎng)更準(zhǔn)確。具體項(xiàng)目運(yùn)作之后,客戶要求二次報(bào)價(jià)的時(shí)候銷(xiāo)售員根據(jù)當(dāng)時(shí)情況具體問(wèn)題具體分析,一般而言,沒(méi)有附加另外的要求,客戶不會(huì)要求再次報(bào)價(jià)。另外,對(duì)于一些零散的報(bào)價(jià),銷(xiāo)售員可以根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的心情選擇合適的時(shí)間具體報(bào)價(jià)。

3、重視試探

試探性報(bào)價(jià)是我們銷(xiāo)售員必須掌握的,對(duì)于不太熟悉的客戶,我們可提出一個(gè)跟行情價(jià)格相差不大的價(jià)格,再觀察其表情來(lái)判斷報(bào)價(jià)的高低;對(duì)于熟悉的客戶,我們可直接進(jìn)行試探詢問(wèn),比如:“*經(jīng)理,您看這次我們報(bào)**元如何?”,如果關(guān)系深厚,他會(huì)提出相應(yīng)的建議,我們?cè)俑鶕?jù)其建議來(lái)報(bào)價(jià)就成交的概率更高了;對(duì)于完全陌生的客戶,我們可以采取報(bào)價(jià)單試探的方式來(lái)進(jìn)行試探,比如我們?cè)趫?bào)價(jià)單中備注一句話“此報(bào)價(jià)僅供參考,具體運(yùn)作時(shí)另行報(bào)價(jià)?!保@種情況下客戶都會(huì)有所反應(yīng),我們可根據(jù)其反應(yīng)來(lái)判斷報(bào)價(jià)高低。

4、報(bào)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)

報(bào)價(jià)一定要嚴(yán)謹(jǐn),單位、帳期、付款方式等都是我們考慮報(bào)價(jià)高低與否的因素,所以要特別注意,不要搬了石頭砸到自己的腳。比如我們報(bào)一樣產(chǎn)品,報(bào)的價(jià)格是30元/KG,而這個(gè)價(jià)格是在現(xiàn)金支付的前提條件下的,但是我們沒(méi)有注意,習(xí)慣性打成了月結(jié)30天帳期,甚至忘記了打帳期,將會(huì)非常被動(dòng),甚至給公司造成損失;再比如我們報(bào)一樣產(chǎn)品,明明價(jià)格50元/件(帳期月結(jié)30天)可做,我們卻不小心報(bào)成了現(xiàn)金支付,讓客戶認(rèn)為價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì),喪失了成交的機(jī)會(huì)。

還有一種情況,如果我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)較大,比如某些化工產(chǎn)品隨著石油的波動(dòng)而波動(dòng)、運(yùn)輸費(fèi)用也隨著石油的波動(dòng)而波動(dòng)等等,這種情況下我們更應(yīng)該報(bào)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn),在報(bào)價(jià)單中要體現(xiàn)“本產(chǎn)品隨著石油價(jià)格的波動(dòng)而波動(dòng)”等類(lèi)似字樣,以便于隨時(shí)調(diào)整價(jià)格。

以上就是銷(xiāo)售員報(bào)價(jià)的技巧,銷(xiāo)售員可以根據(jù)不同行業(yè)不同客戶要求不同銷(xiāo)售環(huán)境,具體問(wèn)題具體分析,靈活運(yùn)用,這篇文章寫(xiě)到這里,希望對(duì)你的銷(xiāo)售有幫助,明天繼續(xù)更新干貨文章。

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