? ?前幾天朋友打電話咨詢HW系統(tǒng)和流程相關(guān)的內(nèi)容。
? ?當時我的回答讓朋友特別的震驚。朋友以為HW工作支撐的IT系統(tǒng)應(yīng)該也就一個大的系統(tǒng),或者是最多幾十個。聽我介紹有成百上千的系統(tǒng)朋友驚訝的有點反應(yīng)不過來。
? ?沒錯,HW的系統(tǒng)就是有這么多。這還不包括員工自己開發(fā)的提升工作效率的小軟件。如果說辦公的自動化其實這不是一個新鮮詞,其實我覺得HW的辦公的自動化應(yīng)該算是業(yè)界最牛的。下面先說說幾個典型的例子吧。
? ?公司內(nèi)部的espace相當于行業(yè)的QQ。從我個人的使用經(jīng)歷來看,espace的功能要比QQ強大很多。只說espace一點,espace可以一鍵全球呼叫華為員工,默認呼叫espace軟終端,支持直接手機接入,有網(wǎng)的朋友根本不需要再話電話費,全球跨國電話隨便打。
? ? 云辦公?,F(xiàn)在云炒的非常的火,但是企業(yè)應(yīng)用在云端的并不多。而HW早在8年前已經(jīng)開始了云辦公。研發(fā)員工目大部分已經(jīng)全部在云上,本地則只有一臺顯示器加一個機頂盒用于支撐現(xiàn)實器現(xiàn)實,實際開發(fā)中產(chǎn)生的智慧資產(chǎn)全部云端管理,沒有人知道自己代碼存放的物理位置究竟在哪。所以在這種信息安全管控體系下,再想竊取知識資產(chǎn)變的更難。也許是公司因為港灣的事情吸取了巨大的教訓,所以在這方面下足了功夫。
? ? 內(nèi)部的攜程,慧通差旅。這個平臺自然還是要比攜程好用,一件呼叫在線客服。所有機票可以全部免費改簽。系統(tǒng)定個票分分鐘搞定的。直接對接公司財務(wù)體系,到地簽單。但是員工個人需要支付一些押金。但是有個別時候被酒店坑錢。住宿酒店如果是協(xié)議酒店發(fā)票可以直接由酒店郵寄給公司財務(wù),省去員工開發(fā)票開不對的麻煩。
? ? ?內(nèi)部的天涯,心聲社區(qū)。這個可以這么說是華為最火的應(yīng)用了,因為內(nèi)外部都可以訪問。時不時的還有人將總裁辦的發(fā)文貼到這里。所以也被外面一些人用于收集和整理信息,做咨詢出書培訓等用。如果我沒有記錯的話,這東西最早也是由老板提出來的,也是希望員工可以將一些想說的話發(fā)到這里。覺得任老板真的是有心人,還定期的讓人整理心聲的內(nèi)容發(fā)文公告,以反映內(nèi)部管理問題。在華為這么多年,支撐華為發(fā)展的重要因素之一是任老板的實力為華為注入的文化。我也很相信華為有任老板在的一天無論遇到什么問題總會迎刃而解。因為他是一名真正的有智慧的企業(yè)家。
? ? 自動化營銷工具,iMiss。這是行銷三朵云的一部分。這個工具有點像linkin的一個slideshare。但是比他做的好很多。能夠播放視頻,下載PPT演示業(yè)務(wù)??梢哉f一個銷售人員只要有一個智能設(shè)備下載該應(yīng)用便相當于有一個知識庫在身邊,不愁客戶有什么問題會把自己問倒。但是是不是能第一時間找到客戶最想看的東西,確實還需要銷售人員自己再收集整理下。也可能是由于我自己在營銷的崗位上,所以能夠看到營銷和行銷中的一些問題吧。但是對比來講華為的這套工具確實在某種程度上降低了一線行銷的技能要求,對于客戶側(cè)的項目拓展將非常有利。
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其實還有很多,還有華為版的餓了嗎,華為版的支付寶、華為版滴滴打車等等,不一一舉例了,確實有點說不過來。