2017年9月8日中午我通過(guò)支付寶APP里的我的快遞叫了快遞，我一直都是通過(guò)支付寶叫快遞發(fā)貨的。中通快遞來(lái)的倒也挺快的，2點(diǎn)多來(lái)的取貨，發(fā)了兩個(gè)快遞，我支付寶上顯示下午17：16已發(fā)貨，所以也就沒(méi)在意了。第二天下午我就查詢了單號(hào)，正?？爝f都是第二天就到了，就算遲的話也就下午到，結(jié)果網(wǎng)上查詢沒(méi)有記錄。
我給快遞員打電話他說(shuō)發(fā)車(chē)交件了，叫我晚上再查（應(yīng)該錄音），我又打了中通快遞客服電話，一系列語(yǔ)音后終于人工接通了，說(shuō)沒(méi)有我的單號(hào)記錄（我×，我查到還打你客服電話干啥），結(jié)果他給我了分部電話，叫我打電話問(wèn)問(wèn)。我打了中通客服發(fā)過(guò)來(lái)的電話，那邊經(jīng)理說(shuō)不知道，然后又給了一個(gè)電話，結(jié)果我打了那人電話，態(tài)度還很不好，給單號(hào)還不行還要我把快遞員的名字號(hào)碼告訴他，后來(lái)他說(shuō)他問(wèn)問(wèn)情況，我說(shuō)我等你電話還是我一會(huì)給你打電話，結(jié)果他說(shuō)給我回電話，結(jié)果一直沒(méi)有回電話。9月9日晚上我網(wǎng)上查詢了下才從本地發(fā)貨，整整耽誤了我一天的時(shí)間，還欺騙人，甚是可惡。我只有通過(guò)官網(wǎng)投訴說(shuō)還有快遞過(guò)夜第二天才發(fā)貨的嗎？因?yàn)槲沂窍挛绨l(fā)的貨很難理解，結(jié)果收到的回饋短信說(shuō)正常運(yùn)轉(zhuǎn)（我×，恐怕也只有你們家這樣低效運(yùn)轉(zhuǎn)），9月11號(hào)才到目的地，網(wǎng)上顯示已簽收。兩個(gè)快遞我都問(wèn)了收件方，都說(shuō)什么也沒(méi)有收到，既沒(méi)有打電話也沒(méi)有短信，于是我打快遞電話，其中一個(gè)他說(shuō)放在保安室，說(shuō)周一貨多一般不聯(lián)系收方會(huì)有短信（我×），然后他又說(shuō)人多可能短信發(fā)錯(cuò)了沒(méi)收到，另外一個(gè)快遞，下面也有截圖回復(fù)放超市了。假如我不問(wèn)問(wèn)收方，告知收方，這快遞還會(huì)不會(huì)被收到？以前我有個(gè)快遞收方一直未收到，單號(hào)沒(méi)找到所以找不到證據(jù)也就算了。中通快遞你TMD服務(wù)也太差了，給你個(gè)五星差評(píng)，沒(méi)有點(diǎn)評(píng)的服務(wù)就肯定有問(wèn)題，兩個(gè)快遞沒(méi)有一個(gè)快遞讓我感覺(jué)好點(diǎn)，都TMD坑人了，讓我怎么說(shuō)你中通快遞呢！這家公司還赴美上市了，真不知道上市公司的服務(wù)怎么那么差！差!差！以后再也不用你中通快遞！發(fā)個(gè)快遞還嚴(yán)重影響了心情！從上海發(fā)到合肥，9月8日發(fā)貨，11日收方還未收到，走路送過(guò)去的嗎？
