2016年12月29日，91年出生的25歲李靖（公眾號(hào)：李叫獸）被任命百度副總裁，引起好多驚嘆。其實(shí)在職場(chǎng)環(huán)境中，85后、90后（下文簡(jiǎn)稱N）已經(jīng)越來越多的擔(dān)任公司的管理主力。如果是互聯(lián)網(wǎng)公司或者是年輕人多的創(chuàng)業(yè)公司，由這些新領(lǐng)袖帶出的管理沖突相對(duì)較少。但是在很多傳統(tǒng)企業(yè)，特別是員工人數(shù)較多，當(dāng)中還包含相當(dāng)一部分60后、70后（下文簡(jiǎn)稱O）時(shí)，這些管理沖突就愈發(fā)突出。

市面上很多探討如何管理90后的書籍，如今90后也成了管理者，他們?nèi)绾胃眠M(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理同樣是個(gè)需要密切關(guān)注的話題。

O一代在接受教育的時(shí)候，更多是被要求優(yōu)先團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，樹立集體觀念，不提倡個(gè)人英雄主義。他們?cè)谶M(jìn)入工作崗位時(shí)，很多采用的是師徒制，企業(yè)管理模式企圖把他們訓(xùn)練成高效螺絲釘，工作精準(zhǔn)配合緊密，以確保企業(yè)的大熔爐整體有高效產(chǎn)能。

當(dāng)N一代出現(xiàn)在職場(chǎng)，這些傳統(tǒng)的管理模式受到了挑戰(zhàn)。當(dāng)他們把度娘作為無所不知的師傅，師徒制不再當(dāng)?shù)?，知識(shí)、技能不再需要一對(duì)一或者其他輔導(dǎo)的方式進(jìn)行傳承。這一代人想的是如何自己開創(chuàng)一套方法，做出自己的風(fēng)格。當(dāng)他們更多的是想突出自己的個(gè)性，而非群體規(guī)則時(shí)，企業(yè)的管理制度很難再發(fā)揮統(tǒng)一管理的成效。用來激勵(lì)O一代的獎(jiǎng)金制度、晉升制度，在生活無憂的N一代看來并不是那么重要。O一代們有時(shí)會(huì)為了生計(jì)、生存忍氣吞聲，信奉一份工作飯碗。而N們不爽就炒老板或者更傾向于自己創(chuàng)業(yè)。O們從小成長(zhǎng)軌跡，讓他們不能完全暢所欲言，甚至一定程度喪失了自我判斷和思考能力。習(xí)慣于按指令做事，大多情況沿用現(xiàn)有的工作模式，較少突破。

N們?nèi)绾巫鳛楣芾碚?，開展對(duì)O們的領(lǐng)導(dǎo)，這就是此文提出的逆齡管理的話題。以下是一些管理建議：

1.言語行為上的足夠尊重：N們的學(xué)習(xí)力是顯著優(yōu)勢(shì)，盡管如此，也請(qǐng)給年長(zhǎng)于自己的下屬們一些尊重，而不是趾高氣昂的領(lǐng)導(dǎo)派頭。不管怎樣，這是一些年長(zhǎng)的人士。雖說吃鹽過橋的多少未必有明顯優(yōu)勢(shì)，畢竟他們經(jīng)歷過很多事情和變化，處理過一些O們沒有面臨過的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)多在一些非正式場(chǎng)合做出尊重他們的行為，比如可以在一些部門內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn)時(shí)講完自己觀點(diǎn)后，請(qǐng)他們發(fā)表一些想法和建議。日常行為，如主動(dòng)打招呼，適當(dāng)關(guān)心家庭和員工個(gè)人狀態(tài)，也多給出鼓勵(lì)和肯定。

2.工作任務(wù)上的確認(rèn)與步驟指引：O們是成長(zhǎng)在對(duì)師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)非常尊重，不會(huì)隨便挑戰(zhàn)師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)意見的年代。也許N們看起來很容易，或者可以輕松處理的事件，交給O做時(shí)會(huì)碰到一些意外的阻礙。很多時(shí)候他的本意和出發(fā)點(diǎn)并非是為了拒絕這個(gè)工作內(nèi)容本身。請(qǐng)先體諒一個(gè)從小被教育只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，并且頭腦中有太多預(yù)定框框的長(zhǎng)者的處境。也許是因?yàn)檫@是一項(xiàng)新的工作內(nèi)容和項(xiàng)目讓他感到挑戰(zhàn)?；蛘呤鞘稚犀F(xiàn)有的工作任務(wù)已經(jīng)讓他滿負(fù)荷，在短期內(nèi)沒能提高效率。這時(shí)請(qǐng)N們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)下達(dá)時(shí)可以更加具體明確。比如，詢問O有哪些需要的支持，有哪些工作任務(wù)的交付時(shí)間可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，也可以提供O有哪些可以配合的人力和物資等。時(shí)間允許時(shí)，請(qǐng)一起探討出可行性方案。讓O可以更多在執(zhí)行層面發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

3.勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成果的交付結(jié)果。O呈現(xiàn)的工作成果如果經(jīng)過N再向更高層管理者或者老板匯報(bào)時(shí)，如果出現(xiàn)對(duì)工作呈現(xiàn)不滿意的狀況，請(qǐng)N積極承擔(dān)，向N反饋時(shí)更多陳述改進(jìn)方向和建議，而非加重表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)惱怒的狀態(tài)。本身O們就已經(jīng)在生活工作中有太多的顧慮和謹(jǐn)慎。加重他們的擔(dān)憂，只會(huì)在下次新的工作任務(wù)出現(xiàn)時(shí)變得更加沉重?zé)o力。當(dāng)然，O們的心理狀態(tài)并非都那么脆弱?？墒牵o出更多的包容和允許，給出真誠(chéng)的尊重和關(guān)心，在工作方式上更多交流引導(dǎo)，一定可以讓團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)，效率提升。