
最近,《王者榮耀》的熱度又上了一個臺階,像我這樣年近四旬的大叔也開始玩了。當(dāng)然,作為一位牛(ku)逼(bi)閃(ha)閃(ha)的產(chǎn)品經(jīng)理,我玩這款游戲的目的是弄清楚基本的產(chǎn)品邏輯,更重要的是,想借此分析下王者榮耀現(xiàn)象背后的社會根源和深層次邏輯。

很多人認為騰訊游戲做得好,主要是受益于QQ和微信強大的人脈流量導(dǎo)入,其實這最多只能算推波助瀾,原因很簡單,一是騰訊一直非常關(guān)注QQ和微信用戶體驗,很少做刻意的游戲推廣,二是諸如網(wǎng)易等游戲做得好的公司并沒有什么人脈流量導(dǎo)入,因此人脈只是次要因素。
那么主要因素是什么呢?本質(zhì)上是由騰訊本身的通訊社交基因決定的。
那么問題來了,通訊社交和游戲到底有什么相似之處呢?在我看來,它們的思維方式都是基于自我主義的,在商業(yè)基因上是一脈相承的。
1,通訊社交和游戲是一脈相承的
通訊從最早的基本靠喊,到烽火臺,到書信,到收音機,到電報,到電視,到尋呼機,到手機,再到電子郵箱,到QQ,到微信…,這些方式本質(zhì)上都是我與他人之間的信息互傳;而社交是一種高級的通訊方式,是我與他人的信息傳遞,只是信息表現(xiàn)更加豐富,比如圖片,鏈接,視頻,音樂等;而游戲本身也是一種通訊方式,只是傳遞信息表現(xiàn)得更加虛擬化,比如戰(zhàn)略協(xié)作或虛擬攻擊等。
A,最危險的競爭者
主流媒體認為新浪,搜狐,網(wǎng)易是中國的三大門戶網(wǎng)站,這對網(wǎng)易來說卻是天大的誤會,網(wǎng)易是一家實實在在的通訊社交屬性公司,從網(wǎng)易最早的163免費郵箱,到風(fēng)光一時的IM工具網(wǎng)易泡泡,到非?;鸨木W(wǎng)易云音樂,再到企業(yè)級的通訊工具網(wǎng)易云信,個個都是通訊社交類型的產(chǎn)品,而且做得都還不錯,更別提網(wǎng)易的多款游戲?qū)ν跽邩s耀的車輪戰(zhàn)了,所以,可能在小馬哥心里,馬云和李彥宏其實都是好基友,而對養(yǎng)豬感興趣的磊哥不得不防著點。
B,中國式社交基因更強大
社交巨頭Facebook在全球化上要遠勝騰訊,但比起社交基因強度(人與人之間的關(guān)聯(lián)),騰訊是要略勝一籌的,我們可以從產(chǎn)品細節(jié)上一窺究竟,微信朋友圈和Facebook發(fā)布動態(tài)的區(qū)別如下圖,你可以發(fā)現(xiàn),微信對于以我為主的“隱私設(shè)置”設(shè)計得更為便捷和精細,而facebook這塊功能卻比較機械,不像是一個常用功能。

馬云曾經(jīng)有句名言:“寧可死在來往的路上,也不要活在微信的群里”,而頗具諷刺意味的是,騰訊社交基因的最大著力點恰恰就在于“群”,而馬云自己,實際上也從來沒有脫離過自己圈子里的那一個個群。
2,差序格局與團隊格局
中國社會關(guān)系就像一塊石塊丟進水里發(fā)生的一圈圈波紋,每個人在某一時刻某一地點所動用的圈子是不一定相同的,就像你在微信里有不同的群與之對應(yīng)一樣。
但美國社會關(guān)系更像是一捆捆扎清楚的柴,是界限分明的團體。在美國,大家承認團體的界限,人在團體里有一定資格,資格取消了就得走出這個團體,權(quán)利也就沒有了,比如總統(tǒng),就是代表團隊利益的,如果這個代理人不合格,利益集團就會要求他下課,下課之后就沒有太多人再過問他了,這就是團隊格局。因此美國社會講權(quán)利,但中國社會卻講關(guān)系,講交情,凡事等找找熟人,好辦事兒。
中國社會是以“已”為中心的,所謂的“人倫”,其實就像水波一樣,一圈圈推出去,越推越遠,越推越薄,所以,從自己推出去的和自己發(fā)生社會關(guān)系的那一群人里所發(fā)生的一輪輪波紋的差序,就是差序格局。所以差序格局是我們微信中有成千上萬的群的根源所在。
3,自我主義與個人主義
個人主義是對團體而說的,是分子對全體,一方面是平等觀念,團體中的分子地位平等;一方面是憲法觀念,團體不能抹殺個人。
自我主義不是狹隘的自私自利,而是一種從己及他的思維方式,總是從自己出發(fā)思考,自己總是中心,就像四季不移的北極星,所有其他人都隨著他轉(zhuǎn)動,這正是中國式通訊社交乃至游戲的社會根源所在。
《大學(xué)》中強調(diào)“修身”“齊家”“治國”“平天下”的次序,我們從逆向去思考會更有意思:為了自己可以犧牲家庭,為了家庭可以犧牲黨(族群),為了黨可以犧牲國家,為了國家可以犧牲天下。所以,你會看到每個波紋構(gòu)成的群,也會伴隨有不同的道德標(biāo)準(zhǔn),同樣一件事情,放在家庭和黨兩個群里來看,會有不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
4,現(xiàn)象與本質(zhì)
最后總結(jié)一下,由己及他的自我主義思維是中國這樣的鄉(xiāng)土社會所特有的,而西方社會是個人主義思維主導(dǎo)的,因此很難把一款在中國做得好的社交產(chǎn)品的成功復(fù)制到西方社會(像Clean Master這樣的工具型產(chǎn)品卻可以實現(xiàn)國際化),這可能也是為什么小馬哥現(xiàn)在通過資本布局來實現(xiàn)騰訊國際化,而不是簡單的做一款全球化產(chǎn)品。
所以,回到我們今天的王者榮耀現(xiàn)象,這正是一款可以在不同波紋和圈子里快速“團”起來的極具中國式通訊社交基因的游戲,能有這樣的成績,能有這樣的現(xiàn)象,也就順理成章了。