一.行業(yè)背景
1.行業(yè)現(xiàn)狀
自2015年起政府發(fā)布了一系列政策詣在大家網(wǎng)絡(luò)盜版，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在政策利好的情況下音樂行業(yè)也逐漸受到了資本關(guān)注，2018年音樂行業(yè)投融資事件高達(dá)84起。并且隨著人們生活水平的提高，越來越多的人注重精神消費(fèi)，內(nèi)容付費(fèi)已成趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)逐漸成熟，可以精準(zhǔn)的為用戶推薦歌曲，提高用戶粘性。
以上種種情況都預(yù)示著音樂行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)越來越大，據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年僅數(shù)字音樂行業(yè)就達(dá)到了76.3億元，預(yù)計(jì)2019年會(huì)達(dá)到103.8億元。雖然市場(chǎng)規(guī)模在越來越大，但是隨著人們娛樂方式的多樣化，對(duì)在線音樂的需求正在逐步下降，據(jù)統(tǒng)計(jì)在線音樂app在appstore的排行正在逐步下降。
在線音樂的波特五力分析：
消費(fèi)者：越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣內(nèi)容付費(fèi)，消費(fèi)者對(duì)在線音樂的需求逐步下降。
供應(yīng)商：版權(quán)方越來越強(qiáng)勢(shì)。
替代品：演唱會(huì)、CD費(fèi)用相對(duì)較高，但短視頻、直播的熱度不減，占據(jù)著大量用戶的碎片時(shí)間。
潛在的進(jìn)入者：行業(yè)門檻相對(duì)較高，版權(quán)等問題是新進(jìn)者迫切需要解決的問題。
同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重。
2.盈利模式
從結(jié)構(gòu)上看未來國內(nèi)數(shù)字音樂平臺(tái)的收入主要來源于內(nèi)容付費(fèi)、廣告收入以及版權(quán)運(yùn)營收入三個(gè)方面，在廣告收入內(nèi)容增長停滯不前的情況下，內(nèi)容付費(fèi)和版權(quán)運(yùn)營將成為未來驅(qū)動(dòng)國內(nèi)數(shù)字音樂市場(chǎng)收入規(guī)模整張的兩個(gè)重要因素。尤其是目前的用戶內(nèi)容付費(fèi)水平，將在未來出現(xiàn)大幅增長。
就目前來看音樂平臺(tái)的付費(fèi)模式大致被分為四種，即：單次付費(fèi)、會(huì)員付費(fèi)、打賞、以及流量包購買，主要付費(fèi)來源集中在前兩類付費(fèi)模式上。并且國內(nèi)用戶的付費(fèi)習(xí)慣有待培養(yǎng)，付費(fèi)率和付費(fèi)金額都有很大的上升空間。首先從付費(fèi)率來看，韓國市場(chǎng)的音樂付費(fèi)達(dá)到了驚人的90%，這是由于韓國當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)于數(shù)字版權(quán)監(jiān)督十分嚴(yán)厲，且用戶版權(quán)付費(fèi)已是較高，主要原因在于韓國主流的音樂平臺(tái)幾乎不提供免費(fèi)的音樂播放服務(wù)。日本的情況與韓國相似，但由于日本音樂市場(chǎng)高達(dá)70%的收入來自實(shí)體唱片，市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)特殊，隱私未對(duì)數(shù)字音樂付費(fèi)率進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。其他發(fā)達(dá)國家及地區(qū)，例如新加坡和歐美，數(shù)字音樂付費(fèi)了已達(dá)到50%以上。人口基數(shù)龐大的發(fā)展中國家印度尼西亞，數(shù)字音樂付費(fèi)率也已經(jīng)達(dá)到了15%。另一方面從付費(fèi)金額來看，數(shù)字音樂發(fā)展歷時(shí)最久也是最成熟的歐美市場(chǎng)處于相對(duì)高的水平。而亞洲發(fā)達(dá)國家如新加坡和韓國付費(fèi)金額則集中在每月6.5美元左右。在印度尼西亞由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)仍在發(fā)展起步階段，目前為每月2美元左右，而國內(nèi)的目前每月1.5美元左右，還有提升空間。
3.用戶分析
根據(jù)百度指數(shù)顯示（這里以幾個(gè)用戶量比較多的APP為例，包括酷狗音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷我音樂、蝦米音樂），音樂類APP的用戶年齡分布多集中在20-29歲，其次是30-39歲；男性用戶遠(yuǎn)高于女性用戶。
其中大部分用戶聽音樂的目的是為了放松心情、緩解壓力，打發(fā)無聊時(shí)光。據(jù)統(tǒng)計(jì)最受歡迎的音樂類型是流行音樂，請(qǐng)音樂緊跟其后。
需求分析
1.發(fā)現(xiàn)音樂：有目的的搜索想聽的音樂，滿足聽音樂的欲望，或者無目的的發(fā)現(xiàn)好聽的音樂
2.娛樂需求：無聊打發(fā)時(shí)間的娛樂項(xiàng)目，比如刷些動(dòng)態(tài)和小視頻，放松心情
3.特殊場(chǎng)景：學(xué)習(xí)，跑步，睡覺
4.音樂社交：與自己音樂品味相投的伙伴分享交流
應(yīng)用場(chǎng)景
行業(yè)痛點(diǎn)
1.版權(quán)問題，各大平臺(tái)資源有限，樂庫不全，無法為用戶提供全部音樂內(nèi)容服務(wù)
2.盈利模式，內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣仍在培養(yǎng)期
3.各個(gè)平臺(tái)資源互補(bǔ)，很難達(dá)到壟斷地位
4.音樂軟件一般處于后臺(tái)運(yùn)行，難以真正讓用戶全身心的投入其中
二.競(jìng)品選擇
蝦米音樂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂、網(wǎng)易云音樂、咕咪音樂
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：喜馬拉雅FM、全民K歌、唱吧
一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：荔枝FM、蜻蜓FM、小米電臺(tái)、浮浮雷達(dá)、小米音樂、視頻服務(wù)（騰訊視頻。。。）
這里我們選擇酷狗音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂來進(jìn)行分析。
三.競(jìng)品分析
用戶體驗(yàn)五要素
戰(zhàn)略層
范圍層
產(chǎn)品功能
就播放器功能來說酷狗音樂的功能相對(duì)來說更加齊全、QQ音樂的功能更加簡單、網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂居中。
發(fā)現(xiàn)音樂：
就發(fā)現(xiàn)音樂而言、每個(gè)app的差距不大，其中酷狗音樂內(nèi)容的呈現(xiàn)方式最多。
社交：
就社交屬性來說酷狗音樂和網(wǎng)易云音樂要相對(duì)來說更強(qiáng)一點(diǎn)，蝦米音樂大于QQ音樂
結(jié)構(gòu)層
、
從結(jié)構(gòu)層可以看出雖然都是音樂播放器但是各自的側(cè)重點(diǎn)不同，酷狗音樂涵蓋的面最廣，結(jié)構(gòu)清晰，QQ音樂相對(duì)簡單，網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂居中。
舉例說明：
1.酷狗音樂聽、看、唱功能分工不同?！奥牎卑鎵K以海量曲庫為基石；“看”板塊以直播功能為主，與音樂短視頻和自制音樂節(jié)目形成影音聯(lián)動(dòng);“唱”板塊，“做評(píng)委”和“打擂臺(tái)”融入在線K歌功能。此外還提供“蝰蛇音效”、“倍速播放”、“識(shí)曲”、“跑步模式”、“一鍵DJ”、“音樂影集”、“設(shè)置皮膚”等個(gè)性化工具，讓音樂有更多新玩法。除了音樂之外還有直播、視頻、短視頻、還有唱吧約歌等功能。
2.QQ音樂相對(duì)比較簡單結(jié)構(gòu)清晰，針對(duì)歌單深耕，皮膚主題功能讓人很意外。
3.網(wǎng)易云音樂的的樂評(píng)
4.蝦米音樂
框架層
首頁：
四者的首頁都有搜索、歌單、電臺(tái)、推薦，來滿足用戶娛樂的需求。其中酷狗音樂采用頂部導(dǎo)航，其他三者均采用底部導(dǎo)航。
播放器功能：酷狗音樂>QQ音樂>蝦米音樂>網(wǎng)易云音樂。
1.酷狗音樂凸顯播放器功能、支持左右滑動(dòng)切換tab，除了聽歌功能，還有直播、視頻、短視頻來吸引用戶，提高app在前臺(tái)的時(shí)長。
2.QQ音樂支持滑動(dòng)切換tab，主推官方歌單，企圖通過歌單的形式粘住用戶的耳朵，各種場(chǎng)景，免去了用戶不知道聽什么的困擾。
3.網(wǎng)易云音樂把播放器放在右上角，相對(duì)來說操作難度有點(diǎn)大，需雙手。此外左右滑動(dòng)切換tab，進(jìn)入視頻點(diǎn)擊左上角返回閃退（iphone6s）。
4.蝦米音樂不支持左右滑動(dòng)切換tab，點(diǎn)擊音樂播放器之后無法滑動(dòng)返回，需雙手點(diǎn)擊左上角按鈕，操作難度大。
播放器：
1.整體局框架相似，酷狗音樂和蝦米音樂相對(duì)凸顯了音質(zhì)音效的功能。
2.除了QQ音樂以外基本上都有相似歌曲推薦。
3.酷狗音樂功能更多強(qiáng)大，除了播放器的常用功能外，還有設(shè)置倍速（倍速、節(jié)奏燈光（節(jié)拍、人聲）、一件DJ（勁爆、彈跳、慢搖、抖腿））、我要k歌、誰在唱、音樂影集、評(píng)論列表也有篩選功能。
4.除了蝦米音樂均支持側(cè)滑關(guān)閉。
表現(xiàn)層
表現(xiàn)層來看，酷狗音樂以藍(lán)色為主，給人一種平靜、樸實(shí)的感覺；?QQ音樂以綠色為主，體現(xiàn)青春活力；網(wǎng)易云音樂以大紅色為主，體現(xiàn)熱情開朗；蝦米音樂以白灰為主，體現(xiàn)高貴典雅；與四者自身的產(chǎn)品定位和用戶群密切相關(guān)。
小結(jié)：
從用戶體驗(yàn)的5個(gè)層次的分析來看，三者在每一層都在圍繞著自身的產(chǎn)品定位來設(shè)計(jì)：
酷狗音樂：強(qiáng)大曲庫，社交屬性很強(qiáng)，除了發(fā)布動(dòng)態(tài)、查看動(dòng)態(tài)、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、關(guān)注、舉報(bào)之外，還可以送禮物、約歌、合唱還可以發(fā)布視頻、短視頻、直播?？梢钥闯隹峁芬魳凡粌H想吸引用戶的耳朵，還想吸引住用戶的眼球；
QQ音樂：作為免費(fèi)音樂播放器，曲庫強(qiáng)大，歌單很強(qiáng)大，努力讓用戶聽到停不下來，社交屬性最弱，不能發(fā)布動(dòng)態(tài)（可能是賬號(hào)等級(jí)太低）；
網(wǎng)易云音樂：版權(quán)不足，產(chǎn)品定位是音樂社交，具有社交屬性；
蝦米音樂：注重為用戶提供高品質(zhì)音樂服務(wù)，AI日推力求做到千人千面，具有社交屬性；
四.歸納總結(jié)
蝦米音樂主打高音質(zhì)，但是其他產(chǎn)品也有無損音質(zhì)等，作為一個(gè)音樂小白有點(diǎn)聽不出來，還有就是曲庫相對(duì)于酷狗和QQ（騰訊系）沒有那么強(qiáng)大，社交屬性也不如酷狗和網(wǎng)易云，總體感覺沒有太多特色，同質(zhì)化嚴(yán)重，并且在appstore搜索音樂排名第七，次于酷狗音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷我音樂、咪咕音樂，位于第六，希望能找出自己的差異化，并針對(duì)差異化做一些推廣優(yōu)化。
