領(lǐng)導(dǎo)來說要付電子承兌給客戶,我的心往上提了下,覺察到自己開始恐懼——因?yàn)槲覜]操作過這種業(yè)務(wù)——也就是我不會做!
所幸這絲情緒只是一閃而過,因?yàn)槲荫R上就想起還沒開通電子承兌時(shí)也是各種怕,各種煩,但決心去辦后也順利開通了,也已經(jīng)順利簽收了一筆電子承兌,當(dāng)然過程有點(diǎn)曲折,又是百度,又是電話請教銀行經(jīng)理。
客戶代表來了,明確賬戶信息后我立刻準(zhǔn)備電話請教銀行經(jīng)理,但轉(zhuǎn)念一想,何不百度一下?或者自己先摸索一下?于是打開網(wǎng)銀——查詢——背書申請——撤銷背書……選擇票據(jù),填寫客戶信息,提交,輸入密碼,成功了!換U盾,審核同意,搞定!
沒想到這么簡單!我居然自己摸索出來了!電子承兌比紙質(zhì)承兌方便多了,不用小心翼翼蓋章,不用貼粘單,不用寫字,不用跑來跑去……
原來,克服恐懼,立刻動手,實(shí)在不行張嘴請教,新事物不是攔路虎!
悟:對新事物的恐懼,似乎是一個(gè)無法擺脫的魔咒,每年都在被動或主動地學(xué)習(xí),內(nèi)心深處居然還是恐懼改變,這應(yīng)該是我要修煉的地方吧!

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