在整個(gè)航運(yùn)史上，集裝箱很早就出現(xiàn)了，但是改變世界，還需要一個(gè)人。
這個(gè)人叫做馬爾科姆?麥克萊恩，一個(gè)卡車(chē)運(yùn)輸公司的老板。
馬爾科姆?麥克萊恩的根本性認(rèn)識(shí)在于，航運(yùn)業(yè)的業(yè)務(wù)是運(yùn)貨而不是通航。這種認(rèn)識(shí)讓他形成了與以往完全不同的集裝箱運(yùn)輸?shù)男赂拍?。麥克萊恩認(rèn)識(shí)到，降低貨運(yùn)成本所要求的不僅僅是一只金屬箱子，而是一整套貨物處理的新方法。
「通航」針對(duì)的僅僅是人們對(duì)航運(yùn)業(yè)本身的業(yè)務(wù)需求，如果停留在通航上，那么集裝箱就將無(wú)用武之地，因?yàn)閮H僅計(jì)算通航的貨運(yùn)成本，人力成本并不會(huì)比使用集裝箱以及其背后一系列的機(jī)器貴多少。但是，如果站在「運(yùn)貨」的系統(tǒng)角度，即把貨物從出發(fā)地運(yùn)往終點(diǎn)的貨運(yùn)綜合總成本計(jì)入考量，那么，集裝箱可以大大加快貨物在輪船、卡車(chē)、鐵路運(yùn)輸之間的周轉(zhuǎn)，并且依靠機(jī)器把原本的貨運(yùn)綜合總成本降低到一個(gè)難以置信的程度。
當(dāng)時(shí)，紐約港務(wù)局的成本估算是，哪怕算上了集裝箱的成本，在裝卸成本上，集裝箱航運(yùn)也要比散裝航運(yùn)便宜94%。
從此，集裝箱被系統(tǒng)地大規(guī)模使用，拓展了國(guó)家和國(guó)家之間的貿(mào)易往來(lái)，國(guó)際貿(mào)易瓶頸就此被打破，世界性生產(chǎn)和世界性消費(fèi)成為了新常態(tài)，世界貿(mào)易格局就此徹底改變。
現(xiàn)在的平臺(tái)大數(shù)據(jù)生態(tài)非常類(lèi)似集裝箱被系統(tǒng)使用之前的世界。
一邊是平臺(tái)海量的數(shù)據(jù)等待產(chǎn)品化和商業(yè)化，另一邊是企業(yè)無(wú)窮的對(duì)于大數(shù)據(jù)的想象以及需求，但是有限的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的有限度使用，限制了平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為滿足企業(yè)需求的利器。
打個(gè)比方的話，就像一個(gè)漏斗，上面有非常多的沙子，下面有很大的空間，但是因?yàn)楸恢虚g的通道所限制，所以沙子雖然一直在漏下來(lái)，但是漏下去的速度很慢。
為什么會(huì)這樣？
之前準(zhǔn)備了一堆的材料來(lái)試圖說(shuō)明理由，不過(guò)后來(lái)看到一段對(duì)此更簡(jiǎn)單明晰的表述：
很多人選擇通過(guò)建模開(kāi)始。有些從功能的發(fā)現(xiàn)或工程中開(kāi)始。還有人通過(guò)搭建基礎(chǔ)設(shè)施去做規(guī)?；?wù)開(kāi)始。但Belkin認(rèn)為數(shù)據(jù)產(chǎn)品只有一個(gè)正確的答案和出發(fā)點(diǎn)：理解如何評(píng)估性能和搭建評(píng)估工具。（via Everything We Wish We'd Known About Building Data Products）
站在數(shù)據(jù)的角度上，建模、功能發(fā)現(xiàn)、規(guī)?；?wù)都屬于數(shù)據(jù)的「通航」業(yè)務(wù)，幫助需求方能夠到達(dá)大數(shù)據(jù)的彼岸，但是，如果放到更系統(tǒng)的商業(yè)流程下來(lái)看，如果數(shù)據(jù)并不能幫助企業(yè)降低系統(tǒng)成本，提高商業(yè)效率，而只是在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)滿足需求，那么，很難說(shuō)，大數(shù)據(jù)能夠改變這個(gè)世界。
要改變世界，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品唯一有效的出發(fā)點(diǎn)，只能是而且應(yīng)該是改變?nèi)藗冊(cè)u(píng)估性能的方式，進(jìn)而改變?nèi)藗冋J(rèn)知世界的模式。
粗略地說(shuō)，性能評(píng)估可以分成兩種：第一種，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，類(lèi)似「通航」，服務(wù)于具體的業(yè)務(wù)，關(guān)注分項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從而有效地評(píng)估業(yè)務(wù)性能，比如WA、運(yùn)營(yíng)；第二種，大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品，提供輔助決策，類(lèi)似「貨運(yùn)」，關(guān)注核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)從而有效地評(píng)估系統(tǒng)性能。
舉個(gè)例子吧。
一個(gè)家庭里面，最煩惱的就是小孩子生病了。
生病有兩種情況，第一種，有明顯的病狀，比如抽搐、嚴(yán)重外傷等等，第二種，沒(méi)有明顯的病狀，比如感冒、發(fā)炎等等。第一種情況下，需要立刻送醫(yī)院找醫(yī)生治療，這毋庸置疑。但是，面對(duì)不明顯的病狀，我們要如何決定是否要送醫(yī)就診還是在家休息呢？
通常情況下，最有效輔助我們決策的是下圖這個(gè)東西——一支體溫計(jì)。
如果小孩子的體溫持續(xù)一小時(shí)超過(guò)39度，那么，大部分家長(zhǎng)都會(huì)考慮送醫(yī)就診。而醫(yī)生則會(huì)要求小孩子去做血檢等等詳細(xì)的檢查，從而獲取到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表。
根據(jù)檢查的數(shù)據(jù)報(bào)表，醫(yī)生確認(rèn)小孩子得了什么病，病灶是什么，需不需要掛鹽水，要吃哪些藥。
在這個(gè)過(guò)程中，體溫計(jì)就是家長(zhǎng)的輔助決策工具：它提供了一個(gè)核心關(guān)鍵指標(biāo)——體溫；并且，通常情況下，不管是醫(yī)生還是網(wǎng)上的資料都提供了一個(gè)決策參考的性能評(píng)估指標(biāo)——超過(guò)39度最好就要送醫(yī)。
而那張血檢的報(bào)表就是醫(yī)生的業(yè)務(wù)工具：它提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)（血液成本）指標(biāo)，并且對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行了分類(lèi)的性能評(píng)估，根據(jù)指標(biāo)偏離參考指標(biāo)的狀況，來(lái)判定采取什么樣的業(yè)務(wù)對(duì)策，從而有效扭轉(zhuǎn)病情。
小孩治病的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)雙層決策：首先是家長(zhǎng)利用體溫來(lái)決定是否送醫(yī)，其次是醫(yī)生根據(jù)詳細(xì)檢查來(lái)確定如何治病。如果總結(jié)成流程，那么可能就如下：
1）小孩子的就診決策過(guò)程：
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（生病癥狀）-收集數(shù)據(jù)（體溫）-分析數(shù)據(jù)（是否高于39度）-制定策略（送醫(yī)、先用冷毛巾降溫再觀察、使用退燒藥或者退燒貼）-決策（送醫(yī)或者不送醫(yī)）
2）醫(yī)生的診斷流程：
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（生病癥狀）-收集數(shù)據(jù)（分項(xiàng)檢查）-分析數(shù)據(jù)和病情形成報(bào)告（診斷報(bào)告）-解決問(wèn)題（對(duì)癥下藥）-監(jiān)測(cè)（體溫是否仍然高于39度等等）-治愈
整個(gè)流程中，最重要的是兩個(gè)東西，第一個(gè)是體溫這個(gè)核心關(guān)鍵指標(biāo)，家長(zhǎng)根據(jù)其與參考值（37度正常體溫）的差額進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和決策，第二個(gè)是診斷報(bào)告，醫(yī)生根據(jù)分項(xiàng)檢查后的歸因分析對(duì)癥下藥。
為什么要詳細(xì)說(shuō)明小孩治病的整個(gè)過(guò)程，因?yàn)?，如果仔?xì)去考察成熟品牌的決策流程，事實(shí)上也是這樣的一個(gè)「戰(zhàn)略-策略-執(zhí)行」的雙層決策邏輯：首先決定是否有病以及是否需要看病，然后才是看什么病以及怎么治病。
在上一篇<22>為什么你的品牌營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難，因?yàn)槟闳鄙貰ig Strategy里，我曾經(jīng)描述品牌的花錢(qián)邏輯大概如下：
這條鏈條上最重要的商業(yè)邏輯其實(shí)是這樣的：給到品牌一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)估結(jié)果，通過(guò)支持品牌的系統(tǒng)決策，從而在品牌的預(yù)算里面分得最大的蛋糕。
說(shuō)白了，所有的蛋糕（投放策略、業(yè)務(wù)策略、執(zhí)行策略），都是建立在一個(gè)決策之下：我要建設(shè)什么樣的品牌，對(duì)外發(fā)出怎樣的one voice，如何建立消費(fèi)者認(rèn)知，怎么樣積累品牌資產(chǎn)，等等；再到具體策略這一環(huán)節(jié)，比如投放什么媒體，每個(gè)渠道分配多少預(yù)算，也都建立在一個(gè)投放決策之下：我要怎么投放才能對(duì)我的品牌負(fù)責(zé)。
就像小孩是否需要尋醫(yī)問(wèn)診只需要一個(gè)體溫計(jì)，為什么要這么決策，如何評(píng)估這一個(gè)決策的系統(tǒng)性能，也只需要一到兩個(gè)核心關(guān)鍵指標(biāo)就可以了。
下面就可以來(lái)說(shuō)說(shuō)大數(shù)據(jù)沙漏的瓶頸出現(xiàn)原因了：因?yàn)楝F(xiàn)在所有的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品給品牌商提供的都是「分項(xiàng)檢查報(bào)告」，而不是「診斷報(bào)告」，更不是「體溫計(jì)」。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供的詳細(xì)而豐富的數(shù)據(jù)維度，本質(zhì)上都只是類(lèi)似血檢這樣的分項(xiàng)檢查報(bào)告，你知道自己的白細(xì)胞升高了多少，血小板減少了多少，但是，這并不能告訴你是否需要去醫(yī)院就診，還是自己用退燒藥就能解決。
如果你想系統(tǒng)性地了解現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，那么最好的辦法，就是雇傭一個(gè)私人醫(yī)生，比如成立BI團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)據(jù)工程師，或者找到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生，比如交給一個(gè)有數(shù)據(jù)能力的第三方，從而生成一張系統(tǒng)的「診斷報(bào)告」。
但是如果僅僅是「分項(xiàng)檢查報(bào)告」，那么，是由傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研公司提供還是由平臺(tái)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供，這兩者有本質(zhì)上的區(qū)別嗎？
我傾向于認(rèn)為沒(méi)有。
我的傾向來(lái)源于過(guò)去淘寶「數(shù)據(jù)魔方」產(chǎn)品的體驗(yàn)。站在數(shù)據(jù)分析的維度，數(shù)據(jù)魔方提供的數(shù)據(jù)已經(jīng)相對(duì)非常豐富，可以用于電商運(yùn)營(yíng)，然而，我所接觸過(guò)的品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，卻無(wú)一例外抱怨說(shuō)，數(shù)據(jù)魔方?jīng)]辦法用于制作向老板匯報(bào)的PPT，「一份100頁(yè)的PPT，數(shù)據(jù)魔方最多只能用于5頁(yè)P(yáng)PT的制作」。
這里的困境在于，品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人需要的是對(duì)品牌這一「系統(tǒng)」的整體評(píng)估結(jié)果，而數(shù)據(jù)魔方提供的只是在淘寶這個(gè)單一市場(chǎng)上業(yè)務(wù)的分項(xiàng)評(píng)估，品牌需要自己擁有「私人醫(yī)生」來(lái)生成診斷報(bào)告，從而提供系統(tǒng)評(píng)估結(jié)果。
下面，我們來(lái)看看這個(gè)「私人醫(yī)生」需要具備什么能力。
首先，他得懂云計(jì)算吧，得知道平臺(tái)的數(shù)據(jù)是怎么出來(lái)的吧，得知道怎么通過(guò)算法建模吧，甚至得知道怎么搭建數(shù)據(jù)產(chǎn)品吧；其次，他得懂企業(yè)的業(yè)務(wù)吧，知道企業(yè)業(yè)務(wù)的每個(gè)重要細(xì)節(jié)吧，明了企業(yè)的戰(zhàn)略意圖如何落地吧，會(huì)做商業(yè)分析吧。
一言以蔽之，這是個(gè)超人：既具備數(shù)據(jù)科學(xué)家級(jí)別的技術(shù)能力，又具備企業(yè)家級(jí)別的商業(yè)分析能力。
大部分情況下，品牌能找到的「私人醫(yī)生」只有兩類(lèi)。
第一，平臺(tái)戰(zhàn)略合作，由平臺(tái)提供個(gè)性化的「私人醫(yī)生」服務(wù)。比如《Alimama大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》里面提供的所有案例，都是平臺(tái)和品牌合作show case的結(jié)果，但是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)一直都在探索和成型中，并不能形成規(guī)模；
第二，由傳統(tǒng)agency提供的咨詢顧問(wèn)服務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研公司、研究機(jī)構(gòu)等等來(lái)形成品牌「診斷報(bào)告」，并提供相應(yīng)商業(yè)解決方案。屬于完全個(gè)性化的服務(wù)，市場(chǎng)很大，玩家也很多，需要品牌自行甄選。
目光所見(jiàn)，反正我是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)具備這兩項(xiàng)能力還有規(guī)?；瘜?shí)施能力的，要真有這樣的團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)告訴我，我借錢(qián)也一定要投天使，跪舔也要投，恩。
然而，當(dāng)我們?cè)谟懻撫t(yī)生的時(shí)候，我們似乎忘了，我們最終需要的只是一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)估結(jié)果，而不是這個(gè)評(píng)估結(jié)果是誰(shuí)給的，怎么給的。這就好象俗語(yǔ)所言，客戶要的是墻上的洞，而不是鉆頭。
舉個(gè)例子，傳統(tǒng)投放中，投不投電視節(jié)目，第一看的是收視率，投不投媒體，第一看的是發(fā)行量。現(xiàn)在投視頻媒體，可能首先要看播放時(shí)長(zhǎng)和點(diǎn)擊量，投自媒體，要看用戶量和閱讀數(shù)。
雖然大家都說(shuō)「萬(wàn)惡的收視率」，但為什么最終大家仍然會(huì)使用收視率作為評(píng)估指標(biāo)的第一選擇？
個(gè)人的答案是，成熟公司的職業(yè)經(jīng)理人體系，以及負(fù)載在這個(gè)體系之上的流程，才是這類(lèi)指標(biāo)成為評(píng)估第一選擇的原因。
在成熟公司中，所有的職業(yè)經(jīng)理人都需要向公司證明自己「花錢(qián)的正確性」，哪怕是老板要拍腦袋也需要證明這一點(diǎn)。而為了做到這一點(diǎn)，成熟公司都有一整套評(píng)估流程，agency也有一整套流程來(lái)向客戶證明「花錢(qián)的正確性」。
這時(shí)候，選擇指標(biāo)就很有講究了。首先，評(píng)估指標(biāo)必須是穩(wěn)定的，如果指標(biāo)今天有明天沒(méi)有，就不能用于評(píng)估；其次，評(píng)估指標(biāo)的計(jì)算方式必須是公開(kāi)的，而且足夠簡(jiǎn)單，方便追尋原因；再次，評(píng)估指標(biāo)的采樣成本要足夠低，如果天天做調(diào)研，成本就太貴了；最后，也是最重要的，這個(gè)評(píng)估指標(biāo)大家都在用，足夠權(quán)威。
所以，收視率能成為投放電視的系統(tǒng)評(píng)估結(jié)果指標(biāo)，雖然萬(wàn)惡，雖然有樣本污染問(wèn)題，雖然不能用于衡量電視節(jié)目質(zhì)量等等一系列問(wèn)題，但是因?yàn)樯鲜鲈颍谡`差范圍內(nèi)，仍然是「可用」的指標(biāo)。
對(duì)于系統(tǒng)評(píng)估指標(biāo)來(lái)說(shuō)，可用比好用更重要。例如，為了提升收視率10%的精確度，那么所花的成本可能至少要提升一倍，但是可用性和現(xiàn)狀沒(méi)有大差別，那么，不管是品牌還是數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)，為什么要多花一倍的錢(qián)去提升這一點(diǎn)點(diǎn)精確度呢？
那么，和傳統(tǒng)的取樣方式相比，大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里呢？
第一，大數(shù)據(jù)使用全樣樣本（相對(duì)取樣而言），其數(shù)據(jù)維度的精確和豐富程度，傳統(tǒng)取樣方式不能比，也更為系統(tǒng)；第二，大數(shù)據(jù)使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和計(jì)算邏輯都保持穩(wěn)定，而取樣方式獲取的樣本和數(shù)據(jù)清洗的方式等等每次都不一樣；第三，大數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)采集過(guò)程，相比較傳統(tǒng)取樣方式頻率更高也更精確，反饋更快速。
所以，對(duì)于面向品牌的大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，要產(chǎn)生類(lèi)似收視率這樣的核心關(guān)鍵指標(biāo)，是非常容易的事情。比如獲客中的CAC（獲客成本）、留存中的流失率等等。
唯一的問(wèn)題是，這些指標(biāo)都是標(biāo)準(zhǔn)的理性指標(biāo)，而不包含任何「態(tài)度」指標(biāo)在內(nèi)。而消費(fèi)者的認(rèn)知態(tài)度，以及在此之上的品牌資產(chǎn)積累過(guò)程，恰恰是品牌所需要考量的重中之重?；蛘撸乜紤]，職業(yè)經(jīng)理人需要什么樣的指標(biāo)才能證明自己「花錢(qián)的正確性」，并且這個(gè)指標(biāo)能夠在品牌公司里進(jìn)入流程。
從進(jìn)入流程考量，平臺(tái)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于：
第一，動(dòng)態(tài)的全樣本數(shù)據(jù)采集，更為真實(shí)、高頻、穩(wěn)定，真數(shù)據(jù)反映真問(wèn)題；第二，平臺(tái)的數(shù)據(jù)打通能力（ID Mapping），讓數(shù)據(jù)更具備系統(tǒng)特征，從而可以用于系統(tǒng)評(píng)估，例如阿里的數(shù)據(jù)能力打通了品牌的awareness- trading-repeat-loyalty全流程，實(shí)踐過(guò)程中其實(shí)有能力給出系統(tǒng)評(píng)估指標(biāo)；第三，平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集是全方位的，不管什么數(shù)據(jù)維度，采集下來(lái)再說(shuō)，加上這些數(shù)據(jù)都被結(jié)構(gòu)化儲(chǔ)存了下來(lái)，所以，歷史數(shù)據(jù)都可以查詢和使用，這個(gè)在阿里媽媽叫「時(shí)光可逆」，譬如說(shuō)，我們?cè)谧霭咐臅r(shí)候通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大部分媽媽在第一次購(gòu)買(mǎi)奶粉后6個(gè)月，會(huì)有更換其他品牌奶粉的沖動(dòng)。
所以，對(duì)于平臺(tái)大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的問(wèn)題只剩下一點(diǎn)：系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)是什么？用什么指標(biāo)來(lái)衡量品牌的體溫是否達(dá)標(biāo)？
事實(shí)上，我們認(rèn)為自己已經(jīng)找到了這個(gè)評(píng)估指標(biāo)，簡(jiǎn)單到令人難以置信，只是，或許只有AT這樣的平臺(tái)才有能力獲取這一指標(biāo)。
從這一指標(biāo)出發(fā)，我們構(gòu)想了一整套基于指標(biāo)的大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品邏輯，或者稱(chēng)之為產(chǎn)品價(jià)值觀更為合適。因?yàn)楫a(chǎn)品還在尋求落地，所以，以下關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值觀的描述只能算是猜想了，是否通用也未可知。一家之言，不求正確，但求有所啟發(fā)。
我們認(rèn)為，面向品牌的大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品會(huì)具備以下的特征：
1）類(lèi)似體溫計(jì)，足夠簡(jiǎn)單清晰
只提供一個(gè)用于系統(tǒng)評(píng)估的核心關(guān)鍵指（ti）標(biāo)（wen），類(lèi)似NPS，一個(gè)指標(biāo)就可以用于監(jiān)測(cè)、評(píng)估和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；核心維度不超過(guò)2~3個(gè)，類(lèi)似BDI/CDI；背后的自定義參數(shù)足夠豐富，品牌可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇參數(shù)，從而獲取符合目標(biāo)的評(píng)估指標(biāo)。
2）讓經(jīng)過(guò)基本職業(yè)訓(xùn)練的人拿著計(jì)算器就能使用
Growing I/O的創(chuàng)始人張溪夢(mèng)的一句話對(duì)我影響很深，他說(shuō)，大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)，使用的規(guī)模大才能叫大數(shù)據(jù)。什么是使用的規(guī)模呢，就是普通的員工是否能夠使用數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行自我決策。這也就是我不認(rèn)可現(xiàn)在提供「分項(xiàng)檢查結(jié)果」大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的原因，仍然需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)職人員的轉(zhuǎn)化才能用于決策；分項(xiàng)功能雖然豐富，但是并不能提供系統(tǒng)評(píng)估。
另外要特別說(shuō)明的是，雖然使用簡(jiǎn)單，但是最終的使用結(jié)果還是仰賴于使用者的經(jīng)驗(yàn)和智力，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的「私人醫(yī)生」（比如agency）肯定比普通用戶更能用好數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
3）低成本
低成本的意思和2）有類(lèi)似之處，分成兩個(gè)層次：第一層次，提供一個(gè)品牌的體溫計(jì)，一個(gè)品牌公司哪怕不雇傭「私人醫(yī)生」，也能夠簡(jiǎn)單使用這一產(chǎn)品，也能夠用一個(gè)核心關(guān)鍵指（ti）標(biāo)（wen）來(lái)監(jiān)測(cè)和評(píng)估品牌策略；第二層次，客戶根據(jù)數(shù)據(jù)使用付費(fèi)，使用越多，需求越深，費(fèi)用越高，客戶的初級(jí)需求，很便宜就可以實(shí)現(xiàn)。
4）只提供一份診斷報(bào)告，足夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
把分項(xiàng)的日常評(píng)估指標(biāo)集中呈現(xiàn)在一張報(bào)表上，讓品牌公司自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們堅(jiān)定地認(rèn)為，讓數(shù)據(jù)的歸數(shù)據(jù)，讓商業(yè)的歸商業(yè)，這才是策略最正確的解法。機(jī)器不能代替人的智力。
總的來(lái)說(shuō)，整個(gè)面向品牌的大數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品核心就是：體溫計(jì)+診斷報(bào)告（大數(shù)據(jù)智能分析）。
首先，combine平臺(tái)上所有來(lái)源的數(shù)據(jù)，輸出到一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并提供一個(gè)體溫計(jì)，提供核心關(guān)鍵指標(biāo)用于系統(tǒng)策略評(píng)估；
其次，打通所有的分析模型，給每個(gè)需要的人提供一份診斷報(bào)告，提供分項(xiàng)的關(guān)鍵指標(biāo)用于分項(xiàng)的策略評(píng)估，或者用于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
如果硬要找一個(gè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的話，花了一段時(shí)間搜索我還真找到了：Segment Sources+Looker Block。
以下是Looker上對(duì)此的描述：
Segment Sources
With Segment Sources, siloed customer data can be pulled into a single data warehouse to get the complete view of the customer experience. Sources include Salesforce, Stripe, Zendesk and more added weekly. Check out the current list of connections here.
Looker + Segment
Looker connects directly to Segment Warehouses, and gives everyone in your company the ability to explore and understand the data that drives your business. Looker Blocks are available for Segment data and Sources integrations, making it easy to get immediate value and insights in the form of data exploration and visualization
自行感受一下。
實(shí)際的產(chǎn)品區(qū)別，是因?yàn)槊绹?guó)的數(shù)據(jù)生態(tài)和國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)生態(tài)之間有區(qū)別，有時(shí)間再來(lái)寫(xiě)寫(xiě)。
就醬。
PS：怎么覺(jué)得像是在寫(xiě)B(tài)P呢，啊哈哈哈哈。
人了解世界的時(shí)候，都是先問(wèn)who & where，慢慢學(xué)會(huì)問(wèn)why，當(dāng)對(duì)答案不滿足的時(shí)候就開(kāi)始問(wèn)how，所以，knowhow才是人對(duì)世界的回答。謝謝關(guān)注Knowhow_Ho，何夕一言堂，這是我對(duì)世界的回答，一家之言，不求正確，但求有所啟發(fā)。
