注意力經(jīng)濟(jì)與公眾權(quán)利損失

2018年應(yīng)該是我思考的低估,突然對很多東西不敏感了,有些東西雖然有自己的思考,但要把它系統(tǒng)化,頓時(shí)又覺得復(fù)雜而難以下筆。今天這個(gè)題目,雖是隨筆,但很早就有思考,部分我準(zhǔn)備在我的一篇學(xué)術(shù)論文中再專業(yè)、系統(tǒng)地呈現(xiàn)。言歸正卷!

先問一個(gè)問題:我們是否經(jīng)常感覺到,我們的權(quán)利仿佛被侵害,但我們又找不到原因?例如,在618或者雙11那天,當(dāng)你打開360瀏覽器,你會發(fā)現(xiàn)滿屏都是京東或者天貓的廣告,沒有死角,你點(diǎn)擊任何地方,你都會被強(qiáng)制進(jìn)入廣告;當(dāng)你打開新浪網(wǎng)頁,也是一個(gè)全屏的廣告,它要足足停留5-10秒之后,才會出現(xiàn)關(guān)閉按鈕,或者才會自動消失,而在此期間,你若點(diǎn)擊任何地方,都將進(jìn)入廣告。同樣,我們經(jīng)常會遇到,當(dāng)你打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí),都突然彈出一個(gè)窗口,無非還是廣告,它有時(shí)會覆蓋住重要內(nèi)容而影響你的閱讀;有時(shí)會彈出一個(gè)視頻,尤其是游戲廣告視頻,如果你沒有關(guān)閉音響,或許你還會被嚇一大跳。

我們是否還記得另一個(gè)事情,幾年前,在銀行開戶,有一項(xiàng)短信提醒業(yè)務(wù),銀行通常會事先給你免費(fèi)試用一段時(shí)間,但在試用期過后,銀行會自動從你賬戶扣費(fèi),而不會告訴你。我不知道現(xiàn)在是否有人注意到,這項(xiàng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)顯著地改變,即當(dāng)試用期到期后,銀行會發(fā)送一條短信提醒,回復(fù)Y,即認(rèn)為你接受了這項(xiàng)業(yè)務(wù),銀行會扣費(fèi);而如果你不回復(fù),銀行將不再認(rèn)為你接受這項(xiàng)業(yè)務(wù),也不再給你短信提醒服務(wù)。我們需要去思考,這樣的改變有什么樣的意義?

最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件,就是《開學(xué)第一課》,說好的20:00開始,然而,三分鐘、五分鐘、十分鐘過去了,節(jié)目依然沒有正式開始,而是輪番播放各種廣告,足足花了13分鐘。

種種這些,我們或許會存在這樣一個(gè)疑問,這是否侵犯了我們的權(quán)利?至少,目前并沒有具體的法律來保護(hù),但這并不意味著這不是對我們權(quán)利的侵害。斯密在《道德情操論》中有這么一句話:法律是人類情感的造物。而這些已經(jīng)對人們的日常生活與社會交往造成了困擾,我們沒有法律保護(hù),這只能意味著,政策的制定者,尚未認(rèn)識到這是對公民權(quán)利的侵害。所以,在大多數(shù)時(shí)候,我們只能無奈地進(jìn)行道德譴責(zé)。

那么,如果我認(rèn)為這是對公民權(quán)利的侵害,我又有什么依據(jù)?這事實(shí)上和我們的注意力有關(guān),而提到注意力,我又不得不引出另一個(gè)名詞“注意力經(jīng)濟(jì)”。

注意力經(jīng)濟(jì)在上世紀(jì)90年代就被Lawbam提出,但直到現(xiàn)在,它才被重視起來。我之所以要提到“注意力經(jīng)濟(jì)”,是因?yàn)樗诉@樣一個(gè)觀點(diǎn),能為我們提供依據(jù):在一個(gè)信息極大豐富甚至泛濫的社會里,信息并不是稀缺資源,相反是過剩的,而相對于過剩的信息,只有一種資源是稀缺的,那就是人們的注意力。這事實(shí)上逆轉(zhuǎn)了我們過去的一個(gè)觀念:信息是需要成本的,而這樣一個(gè)觀念,一直還被延續(xù)著。

對于現(xiàn)在,我們普遍感覺到時(shí)間寶貴,時(shí)間對于每一個(gè)人來說都是有限的,而且是固定的,這使得時(shí)間具備了稀缺性。為什么我們現(xiàn)在感覺時(shí)間比以前要寶貴?張首晟有一個(gè)觀點(diǎn),即人類文明的主線是信息和能源。為什么?因?yàn)槿祟愒趧?chuàng)造文明的同時(shí),在生產(chǎn)信息。如果我們熟悉“熵”就知道,熱力學(xué)中有一個(gè)定律叫“熵增定律”,它被稱為最有可能不被推翻的定律,它所描述的是事物總是朝著熵不斷增大的方向發(fā)展,而且這個(gè)過程是不可逆的。1948年,香濃提出“信息熵”的概念,即意味著信息是一種熵。如果事物發(fā)展是朝著熵增的方向(現(xiàn)在有學(xué)者提出熵增定律可能能解釋時(shí)間的方向),那么即是在說,整個(gè)過程是在不斷生產(chǎn)信息。所以,當(dāng)信息越來越龐大時(shí),我們用來關(guān)注這些信息的時(shí)間就縮短了,所以,時(shí)間就變得更加稀缺。

資源最本質(zhì)的特征就在于它的稀缺性,消耗我們的注意力,就是在消耗我們的時(shí)間,也就是在消耗我們所擁有的資源。當(dāng)注意力越來越稀缺時(shí),注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征也就越來越明顯。在這里我為什么要引出資源這個(gè)概念?是因?yàn)檫@就聯(lián)系到我們的權(quán)利——產(chǎn)權(quán)?,F(xiàn)在被中國企業(yè)家討論最多的問題,就是中國產(chǎn)權(quán)保護(hù)不到位的問題。如果把注意力納入,我想,我們的產(chǎn)權(quán)保護(hù)就更是問題。

什么是權(quán)利呢?按德姆塞茨的觀點(diǎn),權(quán)利可以被認(rèn)為是附著在有形的物品或服務(wù)上,它決定了這種物品或服務(wù)的價(jià)值,也就是權(quán)利是我們對某種價(jià)值的要求權(quán)或選擇權(quán)。對于我們來說,最主要的就是經(jīng)濟(jì)權(quán)利和法律權(quán)利,它們都是產(chǎn)權(quán)的不同形式。當(dāng)然,不僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,法學(xué)家也忽略了一項(xiàng)權(quán)利,那就的“道德權(quán)利”,在這里我就不展開。

這里事實(shí)上牽涉到一個(gè)重要的問題就是產(chǎn)權(quán)的配置問題?我們應(yīng)該將注意力這種資源配置給個(gè)人,還是京東或者天貓。這個(gè)問題其實(shí),在經(jīng)濟(jì)學(xué)里已經(jīng)被廣泛討論,其中最知名的就是科斯所倡導(dǎo)的科斯定理。在科斯的觀點(diǎn)里,只要交易是無成本的發(fā)生,產(chǎn)權(quán)配置給誰是不重要的,因?yàn)槎寄軐?shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。事實(shí)上,科斯的觀點(diǎn)是錯誤的,不論有沒有交易成本,產(chǎn)權(quán)配置都是重要的。因?yàn)榭扑咕褪呛雎粤说赖聶?quán)利。

那么我們應(yīng)該根據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去配置產(chǎn)權(quán)呢?這里牽涉到私人成本和社會成本,凡是帶來社會成本的,產(chǎn)權(quán)就不應(yīng)該配置給他,而是要配置給社會成本的承擔(dān)者。放在注意力資源這個(gè)層面上,事實(shí)上,是廣大社會群眾消耗了時(shí)間,所以,注意力這種資源的產(chǎn)權(quán)應(yīng)該歸屬于公眾。這是從我們享有的經(jīng)濟(jì)權(quán)利的角度來說。

從法律權(quán)利來說,就是自由,洛克曾經(jīng)指出,自由是我們享有的基本權(quán)利。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者阿瑪?shù)賮啞ど詈诵牡囊粋€(gè)思想觀點(diǎn),是他認(rèn)為“自由是發(fā)展的首要目的”,事實(shí)上,這是在表明,“人類為什么要發(fā)展?”“為了自由”,這是首要的要求權(quán)。我們最大的自由,就是對自己的時(shí)間的處置,我們應(yīng)該怎樣分配我們的時(shí)間,應(yīng)該屬于我們的基本權(quán)利。

所以,從上文我們不難知道,對我們注意力的侵占,不僅侵犯了我們的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,也侵犯了我們的法律權(quán)利。

我們應(yīng)該怎樣評判對這種權(quán)利侵犯的程度呢?自然就是“機(jī)會成本”,即當(dāng)我們的注意力被強(qiáng)行侵占時(shí),我們應(yīng)該用這個(gè)時(shí)間可以創(chuàng)造的最大可能價(jià)值來計(jì)算這種權(quán)利被侵犯的大小。當(dāng)然,這會遇到一種情況,就是人們處在垃圾時(shí)間,這種情況,人很可能處于負(fù)效用狀態(tài),一些吸引人們注意力的東西,反而可能會提高他這段時(shí)間的福利,這是否構(gòu)成侵權(quán),后文回答。

怎樣才算不侵犯他人的權(quán)利呢?即是,他人的資源由他自己決定怎么使用。也就是,當(dāng)我們要運(yùn)用他人資源之前,要先給予選擇權(quán),這種選擇由他自己做出。放到注意力這種資源上來說,如果一個(gè)廣告要利用他人的注意力,這個(gè)廣告事先必須處于鎖定狀態(tài),是否打開,則需要注意力這種資源的擁有者選擇。

現(xiàn)在,我們不難發(fā)現(xiàn)很多廣告事先都是打開的,它需要我們花精力去關(guān)閉,這就是構(gòu)成了侵權(quán)。問題是,當(dāng)我們處于垃圾時(shí)間,有廣告置入,提高了你的效用,是否算是侵權(quán)?只有造成損失或者降低你的效用才能算是侵權(quán),我前文就說過,權(quán)利一定要對自己構(gòu)成價(jià)值才能構(gòu)成權(quán)利,不帶來價(jià)值它就不構(gòu)成權(quán)利,也就無所謂侵權(quán)。只是我們很難判斷一個(gè)人此時(shí)是否處于垃圾時(shí)間,明智的廣告投放者,就應(yīng)該使廣告處于鎖定狀態(tài)。

所以,我們現(xiàn)在所要做的,應(yīng)該是為我們的注意力這種資源立法。立法的過程,就是配置產(chǎn)權(quán)的過程,確定這種產(chǎn)權(quán)應(yīng)該屬于誰,它將決定人們?nèi)绾螐淖⒁饬χ惺芤婕笆軗p,因而誰應(yīng)該向誰提供補(bǔ)償以使它修正人們所采取的行動。

事實(shí)上,現(xiàn)在我們不停的接收各種垃圾短信,各種騷擾電話,以及被強(qiáng)制接受各種廣告,就是因?yàn)槲覀兊姆稍谶@方面缺失所致。最大的原因是,技術(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)超過了制度變革的速度。當(dāng)這種滯后達(dá)到一定程度滯后,它就構(gòu)成經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的強(qiáng)大阻礙。所以,周其仁經(jīng)常在呼吁,當(dāng)前我們的體制成本在抬頭,它嚴(yán)重妨礙了我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展。事實(shí)上,對人們注意力的侵害所帶來的成本,就構(gòu)成一種體制成本,它妨礙了時(shí)間的高效利用。


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