隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，信息的便捷，商品的豐富，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮既讓生活變得更舒適，更輕便，也讓對(duì)生活的追求、生存的壓力產(chǎn)生了過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)。爾虞我詐、勾心斗角、互相欺騙處處可見(jiàn)，充斥華夏大地的每一個(gè)角落。
人們對(duì)誠(chéng)信的熱情開(kāi)始變得越來(lái)越吝嗇，對(duì)財(cái)富的攫取、金錢(qián)的渴望開(kāi)始變得越來(lái)越熱衷。
現(xiàn)而今，誠(chéng)信已成為商務(wù)談判的外包裝，雖然很多人口頭上講誠(chéng)信，談?wù)\信，但誠(chéng)信卻沒(méi)能進(jìn)入人們的內(nèi)心，成為人心中珍貴的一份子。
誠(chéng)信缺失帶來(lái)的負(fù)面影響正在日益顯現(xiàn)，人與人之間變得不再真誠(chéng)，不再坦誠(chéng)，人與人之間的信任感在降低，人與人之間的情義也在變得麻木和冷漠。
很多人勵(lì)志奮斗，辛苦創(chuàng)業(yè)，追求卓越，把生存的技巧和事業(yè)的成功都耗費(fèi)在聰明的頭腦和熟練的唇舌上，不斷花樣翻新，奇謀妙計(jì)百出，營(yíng)銷(xiāo)手段多姿多樣，商業(yè)模式推陳出新。卻很少有人把心思放在對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守上。
很多人于是產(chǎn)生了一種誤解，好像誠(chéng)信是只是企業(yè)品牌的表達(dá)工具，花點(diǎn)錢(qián)做點(diǎn)廣告，知名度做大了，粉絲多了，認(rèn)識(shí)自己和產(chǎn)品的人多了，品牌就做出來(lái)了，“誠(chéng)信”也就做到了。所以，電視廣告新聞媒體上常常看到“誠(chéng)信”，宣傳資料上常?？吹健罢\(chéng)信”，品牌推廣上常?？吹健罢\(chéng)信”，商務(wù)談判上常常看到“誠(chéng)信”，商業(yè)模式推介會(huì)上常常看到“誠(chéng)信”，唯獨(dú)在個(gè)人的人格修為、品德素養(yǎng)上看不到“誠(chéng)信”的影子。
誠(chéng)信去哪兒了？
在中華傳統(tǒng)文化的道德領(lǐng)域中，誠(chéng)信是為人處事的基本道德。立身處世，當(dāng)以誠(chéng)信為本。孟子曰：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也?！彼未韺W(xué)家朱熹解釋說(shuō)：“誠(chéng)者，真實(shí)無(wú)妄之謂?！薄罢\(chéng)”是天道，是真誠(chéng)、坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、不欺，“誠(chéng)”是大自然的固有之道，效法天道、言行一致、做個(gè)真實(shí)的自己，這是人在大自然中存在的價(jià)值體現(xiàn)?！靶拧笔侨说?，是人類(lèi)社會(huì)融于自然的具體表現(xiàn)。《說(shuō)文解字》認(rèn)為“人言為信”，程頤認(rèn)為：“以實(shí)之謂信?！痹缭?500多年之前的《詩(shī)經(jīng)》中就說(shuō)：“無(wú)信人之言，人實(shí)不信?！睙o(wú)誠(chéng)信品德的人說(shuō)的話，人是不應(yīng)當(dāng)相信的。所以，要使他人相信自己，就必須做誠(chéng)實(shí)之人。
“誠(chéng)”即坦誠(chéng)誠(chéng)懇，主要指主體真誠(chéng)的內(nèi)在道德品質(zhì)；“信”即信用信任，主要指主體“內(nèi)誠(chéng)”的外化。“誠(chéng)”更多地指“內(nèi)誠(chéng)于心”，“信”則側(cè)重于“外信于人”?！罢\(chéng)”與“信”組合在一起，就形成了一個(gè)內(nèi)外兼?zhèn)?，具有豐富內(nèi)涵的詞匯?！罢\(chéng)”與“信”在名詞解讀上雖有區(qū)別，但從文化道德的角度看，“誠(chéng)”與“信”則是同義等值的概念，許慎在《說(shuō)文解字》云：“誠(chéng)，信也。”“信，誠(chéng)也?！被竞x都是誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，信守諾言，言行相符，表里如一，這是做人做事的基本要求。守信用和重承諾，是一個(gè)人處世的重要品質(zhì)和原則。要取信于人，根本在于“反身而誠(chéng)”。
中華傳統(tǒng)文化中“誠(chéng)信”的典型代表是關(guān)公。在《三國(guó)志》中，關(guān)公可以說(shuō)是“信義卓著”的名將，作為關(guān)公敵對(duì)勢(shì)力的曹操、孫權(quán)，對(duì)其關(guān)公信義也深信不疑。劉、關(guān)、張自桃園結(jié)義之后，35年如影隨形，不離不棄。如關(guān)羽下邳失守，曾屯土山約三事：“降漢不降曹；禮待二嫂；一旦得知?jiǎng)湎侣?，便?dāng)辭去?！辈懿俸翊P(guān)羽，小宴三日，大宴五日；曹操贈(zèng)袍，關(guān)羽穿于衣底，上用劉備所賜舊袍罩之，不敢以新忘舊；曹操贈(zèng)赤兔馬，關(guān)羽拜謝，以為乘此馬，可一日而見(jiàn)劉備；關(guān)公為曹操解了白馬之圍后，掛印封金；為尋劉備，千里走單騎，過(guò)五關(guān)斬六將；古城兄弟相會(huì)。
信義精神，是關(guān)公人格中閃光的思想，關(guān)公之所以受到世人的普遍贊譽(yù)和推崇，有著他人品中誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值取向。講信義，守信用，是中國(guó)人公認(rèn)的價(jià)值準(zhǔn)則，是中華民族重要的傳統(tǒng)美德。經(jīng)過(guò)千百年來(lái)的傳播和發(fā)揚(yáng)，誠(chéng)實(shí)守諾，言而有信，已深深地積淀在人們心底，成為普遍的社會(huì)文化心理。關(guān)公的忠義誠(chéng)信形象，在中國(guó)的歷朝歷代，各個(gè)民族各個(gè)階層，在海內(nèi)外華人中都獲得了廣泛一致的認(rèn)同。關(guān)公已成為中國(guó)傳統(tǒng)文化中誠(chéng)信和信義的化身。
人們將“信義卓著”的關(guān)公尊為“武財(cái)神”，深刻地揭示出信義與財(cái)富的緊密關(guān)聯(lián)，講信義的人，會(huì)得到他人的尊敬和信任，從而有更廣闊和堅(jiān)實(shí)的人脈關(guān)系，有任何需要時(shí)，人人都會(huì)出手相助。失信的人，無(wú)論口燦蓮花，描述的多么美妙，但可一可二不可再三，謊言說(shuō)多了，終究會(huì)被揭穿。不誠(chéng)信的人，人人都會(huì)遠(yuǎn)離，人人都不會(huì)再與之合作做生意。所以，要想得到財(cái)富，首先要得到人心，得到人心就得到人脈，得到人脈，必須要講信義。反之，要想守住財(cái)富，首先不能失去信義，失去信義就會(huì)失去人心。人心不在了，所有的一切最終都會(huì)失去。
《論語(yǔ)》中有這么一段典故：子貢問(wèn)政。子曰：“足食。足兵。民信之矣。” 子貢曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子貢曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民無(wú)信不立?！?/p>
在孔子看來(lái)，誠(chéng)信比生命更重要。孔子在足食、足兵、民信三者中，寧肯去兵、去食，也要堅(jiān)持保留民信。孔子曾說(shuō)“人而無(wú)信，不知其可”，孔子甚至把“老者安之，朋友信之，少者懷之”作為自己的平生志向。
誠(chéng)信是人與人之間相處的前提。缺少誠(chéng)信，人與人之間就會(huì)失去信任，就會(huì)彼此猜疑，人際關(guān)系就會(huì)變得外強(qiáng)中干，自然也就談不上合作共贏；企業(yè)經(jīng)營(yíng)如果沒(méi)有誠(chéng)信，其企業(yè)文化、企業(yè)品牌就無(wú)從談起，企業(yè)發(fā)展就會(huì)受到阻礙，不要說(shuō)做大做強(qiáng)，即便以后的生存都成問(wèn)題。
墨子云：“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果?！?/p>
司馬光《資治通鑒·卷二》中說(shuō)，“夫信者，人之大寶也。國(guó)保于民，民保于信。非信無(wú)以使民，非民無(wú)以守國(guó)。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四鄰。善為國(guó)者，不欺其民；善為家者，不欺其親。”
誠(chéng)信，是君主至高無(wú)上的法寶。國(guó)家靠人民來(lái)保衛(wèi)，人民靠信譽(yù)來(lái)保護(hù)；不講信譽(yù)無(wú)法使人民服從，沒(méi)有人民便無(wú)法維持國(guó)家。所以古代成就王道者不欺騙天下，建立霸業(yè)者不欺騙四方鄰國(guó)，善于治國(guó)者不欺騙人民，善于治家者不欺騙親人。
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是華夏民族最崇尚的品質(zhì)，誠(chéng)信是為人之道，是立身處事之本。以誠(chéng)信行走天下，過(guò)去如此，現(xiàn)在如此，將來(lái)也如此。
誠(chéng)信去哪兒了？誠(chéng)信哪兒也沒(méi)去。誠(chéng)信就一直潛藏著人心的最深處，用真誠(chéng)去灌溉，用信用去施肥，用信義去堅(jiān)守，就自然會(huì)結(jié)出信任的果實(shí)，會(huì)成為最具含金量最具價(jià)值的品牌。
作者：關(guān)公文化彭允好
