26.打動(dòng)原理:運(yùn)用幽默語(yǔ)言打動(dòng)人心

銷售與口才,絕對(duì)成交的88個(gè)核心原理

樊榮強(qiáng) 著

26.打動(dòng)原理:運(yùn)用幽默語(yǔ)言打動(dòng)人心

樊榮強(qiáng) 著《銷售與口才:絕對(duì)成交的88個(gè)核心原理》

原理精要:說(shuō)服別人,既可以用理性的力量,也可以用感性的力量,而幽默則是最具感染力的感性力量之一。用幽默的說(shuō)話方式,讓氣氛變得更融洽,一定會(huì)更容易打動(dòng)人心。

法國(guó)哲學(xué)家盧梭認(rèn)為:“在一切使人喜悅的藝術(shù)中,說(shuō)話的藝術(shù)占第一位,只有通過(guò)它才能使被習(xí)慣鈍化的感官獲得新的樂(lè)趣?!倍哪恼f(shuō)話方式,能夠讓氣氛變得更融洽,更容易打動(dòng)人心。如何用幽默語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)人心呢?下面的這些幽默方法可供參考:

1.詞匯“混搭”,打破語(yǔ)言邏輯

詞匯混搭,是最常見的語(yǔ)言幽默法,只要你不拘泥于文字搭配的條條框框,就可以獨(dú)具匠心地創(chuàng)造屬于自己的幽默。韓復(fù)榘在民國(guó)期間曾任山東省主席,在齊魯大學(xué)曾做過(guò)如下一番演講:

諸位、各位、在齊位,今天是什么天氣,今天就是演講的天氣。來(lái)賓十分茂盛,敝人也實(shí)在感冒。今天來(lái)的人不少咧,看樣子大體有8/5啦,來(lái)到的不說(shuō),沒(méi)來(lái)的把手舉起來(lái)!很好,都來(lái)了!

今天兄弟召集大家來(lái)訓(xùn)一訓(xùn),兄弟有說(shuō)得不對(duì)的,大家應(yīng)該相互原諒。你們是文化人,都是大學(xué)生、中學(xué)生、留洋生。你們這些烏合之眾是科學(xué)科的,化學(xué)化的,都懂得七八國(guó)英文,兄弟我是大老粗,連中國(guó)的英文都不懂。你們大家都是筆桿子里爬出來(lái)的,我是炮筒子里鉆出來(lái)的。今天來(lái)這里講話,真使我蓬蓽生輝、感恩戴德。其實(shí),我沒(méi)有資格給你們講話,講起來(lái)嘛,就像對(duì)牛彈琴,也可以說(shuō)是鶴立雞群了……

2.一語(yǔ)雙關(guān),讓人回味無(wú)窮

通常情況下,語(yǔ)言概念不能朦朧模糊,或者任意偷換,否則語(yǔ)意表達(dá)不明,與人的交流就無(wú)法深入下去。但是,一語(yǔ)雙關(guān)式的幽默可以例外。

所謂一語(yǔ)雙關(guān)式的幽默,是指在一定的語(yǔ)言環(huán)境中,利用語(yǔ)言的同義、諧意關(guān)系或能容納不同內(nèi)涵的概念,使你組織起來(lái)的語(yǔ)句,有意識(shí)地具有雙重意義。簡(jiǎn)言之,就是“話中有話”。這種幽默方法含蓄委婉,生動(dòng)活潑,風(fēng)趣詼諧,能給人以意外之感,又能讓人回味無(wú)窮。

打個(gè)比方,有個(gè)不太熟悉的人向你借錢,并要求你替他保密,而你并不想借錢給他,應(yīng)該怎樣拒絕他的請(qǐng)求?直接回絕或許有些不妥,你倒不如故作神秘地對(duì)他說(shuō):“你放心,我一定替你保密,這事兒我就當(dāng)沒(méi)聽見一樣?!边@里的“就當(dāng)沒(méi)聽見”,不僅指對(duì)方的保密要求,也暗含了對(duì)方借錢的要求。既然沒(méi)聽見借錢的要求,自然也不會(huì)借錢給他。

3.大詞小用,笑料層出不窮

漢語(yǔ)的詞匯所指范圍有大有小,語(yǔ)意有輕有重。在與人交談時(shí),適當(dāng)使用大詞小用幽默法,可以讓笑料層出不窮,逗得大家捧腹不已。比如,你和好友不再來(lái)往,你就可以說(shuō)已經(jīng)和他“斷交”。而后來(lái),你們又和好如初,你便可以說(shuō)“我們又恢復(fù)了外交關(guān)系”。這樣以用語(yǔ)分量重、語(yǔ)義范圍大的詞語(yǔ)來(lái)描述小事情,可以使你的話聽起來(lái)非常好笑。

一次,朋友帶著妻子和兒子來(lái)著名作家馮驥才家拜訪,雙方相談甚歡。正談話間,馮驥才突然發(fā)現(xiàn),朋友的孩子穿著鞋子跳到了他雪白的床單上,可朋友和妻子并沒(méi)有看見。馮驥才可不忍床單被蹂躪,連忙微笑著對(duì)朋友說(shuō):“請(qǐng)把孩子帶到地球上來(lái)吧?!?/p>

經(jīng)馮驥才提醒,朋友這才發(fā)現(xiàn)孩子失禮,連忙大笑著說(shuō):“好,我和他商量商量?!?/p>

4.妙用夸張,吹出來(lái)的幽默

夸張是一種常見的修辭手法,指為了啟發(fā)聽者或讀者的想象力和加強(qiáng)所說(shuō)的話的力量,用夸大的詞語(yǔ)來(lái)形容事物。英國(guó)作家濟(jì)斯塔東是個(gè)胖子,他曾風(fēng)趣地說(shuō):“我比別人親切三倍,因?yàn)槲乙窃诠卉嚿献屪?,可以一下坐三個(gè)人。”在這里,濟(jì)斯塔東就成功地運(yùn)用了夸張手法,而且夸張到有些荒謬的程度。但是,就因?yàn)檫@種荒謬夸張本身包含了不協(xié)調(diào),所以反而產(chǎn)生出強(qiáng)烈的幽默效果。

美國(guó)現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)大師馬克?吐溫一次乘車外出,火車開得很慢。當(dāng)查票員過(guò)來(lái)查票時(shí),馬克?吐溫遞給他一張兒童票。查票員見他鉆空子,買兒童票乘車,便故意嘲諷道:“我還真沒(méi)看出你還是個(gè)孩子呢!”

馬克?吐溫不溫不火地回答:“當(dāng)然,我現(xiàn)在已經(jīng)不是孩子了。不過(guò),這是因?yàn)槟銈兓疖囬_得太慢,我買票上車的時(shí)候還真是個(gè)孩子哩!”

5.正話反說(shuō),耐人尋味

有這樣一則宣傳戒煙的公益廣告:

吸煙節(jié)省布料,因?yàn)槲鼰熞谆挤伟A,導(dǎo)致駝背、身體萎縮,所以做衣服就不用那么多布料;吸煙可以防賊,因?yàn)槌闊煹娜顺;細(xì)夤苎?,通宵咳嗽不止,賊會(huì)以為主人未睡,便不敢行竊;吸煙可防蚊蟲,濃烈的煙霧熏得蚊蟲受不了,只得遠(yuǎn)遠(yuǎn)地避開;吸煙永葆青春,因?yàn)槲鼰熣卟坏饶昀媳憧扇ナ馈?/p>

這則廣告表面上是在闡述吸煙的好處,實(shí)際上卻是在說(shuō)吸煙的害處。這就是一種正話反說(shuō)式的幽默,不僅令人發(fā)笑,還傳達(dá)了非常深刻的意義,引人深思。

幽默的手法還非常之多,比如巧妙比喻、使用歇后語(yǔ)、偷換概念、故意曲解,等等。

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