第一階段,線下貿(mào)易階段。
中國(guó)改革開放的第一波生意就是線下貿(mào)易,主要有兩種業(yè)態(tài):1、以廣東和浙江為主的生產(chǎn)制造業(yè);2、大量貿(mào)易公司的存在。這是1.0的商業(yè)生態(tài)。
其核心特點(diǎn)有三條:
1、信息不對(duì)稱;
2、渠道為王;
3、B2C的割裂。
針對(duì)3舉例:你在商場(chǎng)買咖啡機(jī)的時(shí)候,廠家抓不抓得到你這個(gè)客戶呢?是抓不到的。
第二階段,在線化階段。
中國(guó)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,叫在線化。有三個(gè)核心特征:
1、核心業(yè)務(wù)在線;
2、全數(shù)據(jù)在線存儲(chǔ),產(chǎn)業(yè)從供應(yīng)鏈的最上游到倉(cāng)儲(chǔ)到物流到零售再到交易都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,這也是中國(guó)未來(lái)十年最大的生意,就是數(shù)字化重構(gòu)每個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);
3、在線互動(dòng),你和你的用戶必須保持互動(dòng),它要隨時(shí)聯(lián)系到你。
第三階段,智能化階段。
智能商業(yè)有四個(gè)特點(diǎn):在線化、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、智能化和全球化。
什么叫智能商業(yè)?
1、產(chǎn)品反饋閉環(huán);
2、大量數(shù)據(jù)沉淀;
3、必須有智能算法。
舉例,我們?nèi)ヮ^條、抖音上搜索一個(gè)視頻,假如第一個(gè)視頻搜的是“紅燒肉”,第二個(gè),直到第N個(gè)視頻出來(lái)還是紅燒肉,但是各種各樣不同的紅燒肉。這就是智能推薦,千人千面的推薦。
因?yàn)橐弧⒍?、三階段的業(yè)態(tài)在中國(guó)同時(shí)存在,這就充分詮釋了目前企業(yè)都相對(duì)焦慮的原因,未來(lái)的營(yíng)銷模式是什么呢?IP賣貨、渠道下沉,從線下變?cè)诰€,產(chǎn)品下沉。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶發(fā)布的新戰(zhàn)略,整個(gè)生意模式由“人貨場(chǎng)”變成了社交電商。
雙十一馬云與李佳琪PK賣口紅,馬老師這么大的影響力依然PK不過(guò)李佳琪,我們現(xiàn)在所看到所有的趨勢(shì)不僅僅是經(jīng)濟(jì)模式的配件,更是一次商業(yè)文明的變革。
組織變革的“三層變遷”,每個(gè)商業(yè)模式的變遷都有80%以上的企業(yè)被“干掉”,因?yàn)樯虡I(yè)變了,適配的組織形態(tài)也在不斷的變遷和變化,變革的底層是企業(yè)的文化。比如,企業(yè)若不改變?cè)械摹耙宰晕覟橹行摹钡睦砟?,轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”導(dǎo)向的文化,怎么可能做出一個(gè)爆款產(chǎn)品呢?而變革的中間層是企業(yè)的人才梯隊(duì),和這群人的知識(shí)結(jié)構(gòu)要變,把新的知識(shí)要灌進(jìn)去。變革的最上一層才是治理架構(gòu)的變化,比如說(shuō)股權(quán)架構(gòu)、管理制度、組織架構(gòu)等。
2010-2020是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,但這個(gè)紅利浪潮現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了,2020年以后中國(guó)流行什么呢?流行五大科技:人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈。
未來(lái)10年將是中國(guó)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的十年,最終只會(huì)剩下三類企業(yè):超級(jí)大平臺(tái)、行業(yè)龍頭和小微企業(yè)。