? ? ? 前些日子看了《開會開不好，怎么做公司領(lǐng)導(dǎo)》這本書，在這里大概談?wù)勛约旱囊稽c小小的心得及感想。

? ? ? ?首先表揚一下自己，自從入手kindle-paperwhite，書真的看了不少。也開始學人家寫寫筆記、感想、書評五的。加油吧！

? ? ? ?全書都在圍繞“開會”這一我們一生當中怎也無法繞開的必經(jīng)事件為主題展開，從我們自己對于會議的感覺、心態(tài)到各種會議的召開方法介紹、建議以及全球各大公司對于開會的各種規(guī)定等等等，總之是關(guān)于會議的大雜燴就好了。

? ? ? ?由于“雜”也就給人一種大、空、全，而又無法把每個事情的說透，說盡的感覺。

? ? ? ?但作為一本介紹開會技巧，以及學習開會知識的書，還是說了不少好的，有用的知識的，現(xiàn)就書中的一些觀點、內(nèi)容，簡略概括一下。

1、端正對待各種會議的態(tài)度

? ? ? 我們之所以對會議有各種各樣的不情愿，是因為誤解了會議的本質(zhì)和意義，沒有掌握開會的方法和技巧，同時把自己對待會議的錯誤做法，都歸咎于會議本身。實際上，會議并不是洪水猛獸，也不是前進路上的劫難，恰恰相反的是，會議有著極大用處。它可以解決長期困擾公司的經(jīng)營問題，集思廣益，商討、制定合理的戰(zhàn)略措施，也可以改善冰封已久的同事關(guān)系，提升員工的價值和增強企業(yè)的文化，從各個方面為公司的發(fā)展提供強有力的支持。??

? ? ? 大多數(shù)人都討厭為開會而開會、為形式而開會，討厭沒有目的性的會議，討厭突如其來的會議，討厭主持人缺乏會場控制和引導(dǎo)能力，討厭參會人員不準時，討厭反復(fù)開會，討厭會議內(nèi)容重復(fù)再重復(fù)，討厭匯報工作的人員不得要領(lǐng)，像是在說每天工作的流水賬……這些情況都極大地影響大家的心情，是造成大家不喜歡開會的癥結(jié)所在。

? ? ? ? 很多時候，我們大多數(shù)普通人一聽到要開會，首先或多或少都會有一些抗拒或者抵觸的想法。其實，是我們對于會議的看法過于武斷和先入為主的認為會議都太無聊、空泛、缺乏活力。也從另一個層面投射出作為會議的組織者、主持者甚至參加者的我們其實都還沒“學會”怎么開會一個會議。

? ? ?人都有趨利避害的特點，如果自己出了問題，潛意識里不是直接把問題暴露在陽光之下接受大家的批判，而是想方設(shè)法回避。沒有人能完全清醒地認識到自己的問題。

? ? ? 既然會議是難免的，就不要想方設(shè)法去逃避，否則只會讓你的焦慮越來越嚴重，要學會從會議里受益，學會從會議里得到正能量，別讓焦慮和恐懼影響到自己的工作、生活和身體。

? ? ? ?只有認識到開會的必要性，和端正了對于會議的態(tài)度，而會議的組織者又合理、高效的安排、組織了各種會議，我們對于會議的消極態(tài)度也會得到改變。

2、高效會議都有一些共同的特點

? ? ? ? ? ? 各種會議如果屬于高效會議其實都有一些共同的特點：首先，是充分的準備

? ? ? ? 有效果、高效率的會議應(yīng)該具備以下的特征：會議能獲得絕大多數(shù)與會者的認可，使大多數(shù)與會者感到滿意；會議應(yīng)在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生決議，實現(xiàn)會議目標。凡是在實現(xiàn)會議目標、使公司各級滿意這些方面都到位的會議就是高效會議。

? ? ? ?每個會議都有目標，會議討論什么，討論到什么程度，達到什么目標，所有的與會者都應(yīng)該明確。不僅要提前通過會議備忘錄告知參會人員會議事項，而且會議主持人要時刻關(guān)注會議進程。

? ? ? ?會議要制定一個能與議題相關(guān)、簡短有力的口號，并在開會的時候帶領(lǐng)與會人員不斷重復(fù)。

? ? ? 在確定開會之前，會議組織者會要求員工明確開會的目的，并且圍繞目的準備會議內(nèi)容，這是非常必要的。明確開會的目的，并做適當?shù)臏蕚?，可以使每個人從復(fù)雜的會議中解脫出來，進而提高會議的效率。

? ? ? ? ?其次，會議組織者、主持人的指揮、主持工作非常重要

? ? ? 如果說公司的經(jīng)營是一場持續(xù)的戰(zhàn)役，那么會議就是戰(zhàn)役中的次要小的戰(zhàn)斗。開會的時候，會議主持人正如戰(zhàn)場上的指揮官，帶領(lǐng)著全體與會人員，與敵人——公司面臨的問題，進行戰(zhàn)斗。會議產(chǎn)生效果如何，不僅取決于主持人的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和指揮才能，也和與會者之間是否相互協(xié)作、緊密戰(zhàn)斗有關(guān)。總而言之，會議要震撼人心。

? ? ? 會議組織者要盡力把會議安排得震撼人心，讓所有與會者都能心悅誠服、心甘情愿地配合會議，以更好地達到目的，這對提高會議效率、降低會議成本都是有幫助的。但需要注意的是，不論采用何種方式組織開展會議，一定要緊扣會議的中心思想，絕不能偏離議題，南轅北轍。

? ? ? ?會議中的決策者（公司領(lǐng)導(dǎo)），要非常具有決策能力，要有堅定的信念和意志，且應(yīng)平衡好各方權(quán)利、義務(wù)。因為這些人才是會議真正的核心與會議結(jié)論的定義者。

? ? ?要謹慎仔細地平衡組織和會議當中的人或者人群的權(quán)利。要讓強勢一方懂得，他們應(yīng)該讓弱勢一方有機會自由完整地表達意見；而讓弱勢一方明白，既然他們的意見不占主導(dǎo)，就應(yīng)該體面地讓步，同時，他們?nèi)杂袡?quán)利通過規(guī)則來改變局勢。

? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)者在不認同某個決策的時候就應(yīng)該站起來反對它，即使這樣做令人感到不快或很傷神。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有堅強的信念和堅韌不拔的毅力，他們不應(yīng)為了一團和氣而做出妥協(xié)。一旦決策做出，他們就應(yīng)全力以赴地執(zhí)行。

? ? ? ? ? 會議召開的時間點也很重要，在節(jié)前節(jié)后召開的會議往往會降低效率。尤其是中國春節(jié)后，非常不適合召開正式的會議。

? ? ? 通常狀況下，會議不應(yīng)該選擇周末或者假期前后召開。如果選擇假期之前，大多數(shù)員工的精力都放在了周末放假上，很難集中注意力關(guān)注會議的內(nèi)容；如果選擇放假結(jié)束后的第一天，員工們還沒有從假期的懶散中恢復(fù)狀態(tài)，會議也不會有良好的效果。在具體的時間選擇上，應(yīng)該選擇剛上班的時間而不是午休之前召開會議。如果放在午休之前，我們可以想象，饑腸轆轆的員工根本不會有好的狀態(tài)。

3、參與會議的我們在會議中該如何表現(xiàn)，并提高會議效率？

（1）、避免長篇大論，海闊天空

? ? ? ?唐僧類型的發(fā)言者經(jīng)常占去大量時間，他們說話往往不著邊際，繞來繞去，想到哪兒說到哪兒。好不容易進入正題了，大家剛開始認真聽，他卻又扯到別的上面去了。說了好一陣兒，可能是發(fā)現(xiàn)自己跑題了，于是又回到正題上來，就在不斷跑題之間，發(fā)言者關(guān)于正題重復(fù)了很多次，少數(shù)清醒的與會者可能還大致明確講話的重點，而多數(shù)的人早就被繞暈了。

? ? ? ? ? ?這樣的發(fā)言既容易跑題，又不能很好的抓住問題重點，恰當?shù)囊龑?dǎo)聽眾，而且很容易引起其他會議參與者的反感，對于自己的立場有可能會引發(fā)對立面。

（2）、態(tài)度端正、不卑不亢

? ? ? 發(fā)言者大可不必因為自己的級別低而放棄發(fā)言，很有可能自己一個不經(jīng)意的建議正好被公司采納，而提出觀點者也會因此被領(lǐng)導(dǎo)賞識而得到提拔。對于一個正常運作的公司來講，提問者大可不必有這樣的擔心。

? ? ? ? ?在會議上雖然存在著主持者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓等等角色、人物，但我們作為會議的參與人，并得到機會在會議上發(fā)言，闡述自己的論點時，大可不必太過貶低自己。而應(yīng)采取中立的態(tài)度就事論事，抓住重點。

（3）、注意在發(fā)言、演講、點評時的技巧，切忌怯場、冷場、跑題、個人攻擊等現(xiàn)象。

? ? ? ? 既然選擇了演講來表達你的觀點、展示個人的能力，這就意味著你要付出點代價——不管你愿意不愿意，你都要忍受眾人的注視。我們都希望這些目光是充滿善意和期待的，但漠不關(guān)心和敵視的目光也是經(jīng)常出現(xiàn)的。無論如何，你都不能避開聽眾的目光自說自話，如果你的心理不夠強大，可以在聽眾中尋找善意的目光，無視那些能刺痛你的目光和冷漠的眼神，這樣既保證了你與聽眾之間的互動，又能提高你在演講時的信心。

? ? ? ? ?需要注意的是，列舉事例的時間不宜過長，不要因為舉例子而影響論點和論證的表達，更不要把整個演講時間都用來列舉事例，這樣演講就變成講故事了。

? ? ? ? ? ?能夠得到在會議中發(fā)言的機會，實在是非常難得的。既能鍛煉演講能力也能提高發(fā)言者在一天團體、組織成員心目中的地位，還能有效的表明自己對于會議討論問題的看法和立場?？芍^一舉而數(shù)得。

? ? ? ? 點評是一種藝術(shù)性很強的發(fā)言，利用合理的方法和技巧，不僅可以讓你的點評言之有物，還能達到應(yīng)有效果而被別人采納；點評是一種潤滑人際關(guān)系的活動，選擇合適的點評方式可以照顧到發(fā)言者的情緒，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，為自己的晉升奠定基礎(chǔ)；點評可以提升個人能力，經(jīng)常點評能提高思維的辯證性以及思考問題解決問題的能力。因此，我們在會議中不僅要重視自己的演講，也要重視和學習如何點評別人的觀點。

? ? ? ? ?主動尋找會議上的相同意見者會使人們產(chǎn)生先入為主的觀念，主動的人就成為了這個小團隊的核心，團隊任何的想法和訴求都由這個人代表。即使同事之間的級別相同，別人也會不自覺地把主動者看成這個臨時團隊的領(lǐng)導(dǎo)。能團結(jié)一批同事的人，會被老板認為具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，也會在今后的發(fā)展中獲得更多的機會

? ? ? ? ? ?有些會議結(jié)束語比較老套，雖然失去了出彩的部分，卻也很好地總結(jié)了會議，鼓舞了與會者，因此學習這些套路是很有必要的。這種結(jié)束語通常分為三個部分。第一部分，簡明概括會議的議題、意義和通過大家的努力取得的成果。如果領(lǐng)導(dǎo)在會上發(fā)表了重要講話，在這一層應(yīng)該說明，同時表達對領(lǐng)導(dǎo)的感謝。第二部分，講述在會議中取得的階段性成果，這些內(nèi)容來自于集體的智慧，也是大家比較關(guān)心的話題。第三部分，主持人應(yīng)該表達對全體與會者提出總的希望和建議，并再次對各位與會者的到來表示感謝。

? ? ? ? ? ? 在參與各種會議中能夠和與會的各位同事、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓多做良性、有效互動，能夠表現(xiàn)自己自信的精神面貌，又能提高自己的溝通、表達能力。還可以提高自己在集體、組織中的核心能力。

4、會議的組織

? ? ? ? 根據(jù)心理學家研究，如果一場會議超過十個人，與會者就會在潛意識里放松在會議上的表現(xiàn)，容易出現(xiàn)開小差的問題，會議的每個時刻都會有人不思考問題，或者偷懶。所以主持人盡量在組織的時候就控制好與會者人數(shù)。另外，主持人不單單推動會議進展，也要和與會者進行有效的溝通，與會者較少的時候，主持人還能應(yīng)付，而參與會議者很多的時候，主持人就難以應(yīng)付，這不僅不利于主持人控制會議，還不利于與會者充分發(fā)揮自己的聰明才智。

? ? ? ? ? 相信大家都有在各種大會上見識過臺上領(lǐng)導(dǎo)講話，臺下各種打瞌睡、玩手機的現(xiàn)象吧？既浪費時間又不能取得真正的效果，完全背離了開會的初衷。。。

5、成功企業(yè)往往都有成功的會議制度

? ? ? Google 開會有四大原則：第一，每次開會都必須做出一個明確的決定。如果沒做出任何決定，那說明這次會議壓根就不該開。第二，參會人數(shù)不能超過10 人。第三，每個參會的人都必須給出自己的想法。如果沒有想法，那說明他壓根就不應(yīng)該參加這次會議。第四，不應(yīng)該讓某件事等著開會才可以決定。如果需要有一次會議，才能做出某個決定，那么該會議就應(yīng)該立刻被召開。

? ? ?結(jié)果的執(zhí)行在三星會議上至關(guān)重要。在三星人的哲學中，如果有決議沒執(zhí)行，會議什么都不是；如果有執(zhí)行沒監(jiān)督，會議也什么都不是。

? ? ? ? 成功的企業(yè)往往都有共同的特點，開會制度在這些企業(yè)中也存在這些共同性。我們可以看到在這些制度的字里行間往往都會透露出：“高效、執(zhí)行力、效率、服從”等等這些成功企業(yè)的所謂成功密碼。

? ? ? ? ?看來能夠組織好一個會議，開好一次會議，對于我們的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、參與者，甚至是最基層的勞動者、員工來說都說非常重要，非常需要修煉的一種能力。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2016-03-19