很多企業(yè)對創(chuàng)新一詞有很大的誤解。在這個全球化競爭激烈的背景下,特別是很多年前剛興起互聯網+的概念的時候,很多企業(yè)都企圖通過對自己的產品或者技術進行改革和創(chuàng)新,認為只要和互聯網+扯上關系就是創(chuàng)新。
但事實上《開放式創(chuàng)新》這本書告訴我們只有真正理解并采用創(chuàng)新范式的多樣化,才能進一步加強企業(yè)技術創(chuàng)新的能力。
這本書是亨利·切薩布魯夫教授對開放式創(chuàng)新的奠基之作,在書中安排了許多精彩的案例來幫助我們了解封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的區(qū)別和應用方式。
書中的核心觀點是:信息化時代,讓我們得以更快的速度去獲得知識,企業(yè)需要嫻熟地將外部的科技、知識、經驗、人才用更快的速度導入企業(yè),打開企業(yè)的邊界,更好地為顧客創(chuàng)造價值,利他才能獲得競爭優(yōu)勢。
封閉式創(chuàng)新有哪些?
二戰(zhàn)勝利后的1945年,沃爾頓從軍隊復員,他在阿肯色州的新巷小鎮(zhèn)租下一個店面,開始經營自己的第一家零售店,在50-60年代,他把名下的ben franklin連鎖分店拓展了15家,成為業(yè)績最為突出的分店。
1962年,沃爾頓感認為拆價百貨商店有著很大的發(fā)展前景,以全部財產做抵押去貸款,在同年7月創(chuàng)辦了第一家拆價百貨商店——沃爾瑪,獲得了很大的成功。
早期像沃爾瑪、家樂福等大型超市,小到一些連鎖藥店、便利店,都是以自有資本不斷進行擴張,搶占市場,誰開的店更多,就能覆蓋到更多的消費者。
這是在互聯網時代還沒有到來的時候,適應當下的一種創(chuàng)新擴張的商業(yè)模式,在當時不得不稱為成功案例。
當時的企業(yè)創(chuàng)新模式更多的是在企業(yè)內部進行垂直整合,比如說從產品的工具、材料,產品的設計和制造工藝,銷售、服務和支持這些環(huán)節(jié)上著手,從企業(yè)自身能做好的因素開始內部創(chuàng)新
這種就是封閉式創(chuàng)新,它的本質其實就是封閉、集中、內部研發(fā)。在高速發(fā)展的信息時代,知識爆棚的時代,這種封閉式創(chuàng)新就存在了一些弊端,適應這個時代的開放式創(chuàng)新范式開始盛行。
開放式創(chuàng)新有哪些?
開放式創(chuàng)新其實是對應封閉式創(chuàng)新的,它不僅僅會在內部創(chuàng)新,還更加關注如何結合外部的資源、如何獲得知識性人才等外部因素,對企業(yè)的變革產生N倍的效果。
知識大爆發(fā)并且快速傳播,讓企業(yè)可以充分利用外部和內部的知識,創(chuàng)造性地將這些知識結合起來創(chuàng)造新的產品或服務。
比如,英特爾公司,除了內部研究活動之外,還開展各種活動來促進它的實驗室和外部的研究團隊之間的聯系。公司舉辦了很多研究論壇和研討會,內部和外部研究人員可以通過這個論壇聚集一起,并且分享各自的研究成果。
英特爾公司還資助大學的學生以及學生的教授做研究。還為學生分配了志愿“導師”,讓學生可以在研究的領域與英特爾公司的高級經理進行聯系,這樣知道哪種研究最有前景,還可以將有前任的外部研究結果迅速轉移到英特爾公司內部,還可以為公司招聘到更多的人才。
還有一些企業(yè)利用內部的技術創(chuàng)建外部項目組織,并且在此過程中建立新的商業(yè)模式以實現商業(yè)化。
創(chuàng)新的本質是提供價值。
其實不管是封閉式創(chuàng)新還是開放式創(chuàng)新,在不同的時間節(jié)點,不同的商業(yè)模式下,都有可能會產生好的作用,或者有其限制的因素。
最根本的還是要想通這種創(chuàng)新能不能給你的客戶帶來價值。這才是決定創(chuàng)新成功與否的最關鍵的因素。
雷軍2022年的演講,在互聯網上引起了很強大的共鳴,他云淡風輕地分享三個經歷人生低谷的事情,但其實是在分享他的創(chuàng)業(yè)心路歷程。
印象中最深的就是,他們壓了全部的家底,干了整整三年,開發(fā)了盤古辦公軟件,沒料想,銷量特別慘淡。wps也賣不動了,收入銳減。
這時候雷軍決定去站店賣貨,把問題搞清楚。一個程序員,每天在電腦前寫程序,現在卻站在銷售的位置上,第七天成了銷冠,也發(fā)現了產品失敗的根本原因。
那就是這款產品不是用戶需要的產品,只要能做出用戶想要的產呂,銷售就不是問題了。后來,抱著這樣的利他、為用戶提供價值的原則,他們陸續(xù)發(fā)布了《金山詞霸》《金山毒霸》等十多款成功的軟件。
站在客戶的立場上去思考企業(yè)產品可以帶來的價值,然后從這個角度去出發(fā),進行的創(chuàng)新達到利他,才能讓企業(yè)處于持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)盈利的階段。