大街網(wǎng)簡姑娘收到這篇投稿的時(shí)候，心中的味道很復(fù)雜，更是被主人公感動(dòng)了；同時(shí)，姐必須大贊主人公的自述體原創(chuàng)的筆鋒！所以，馬不停蹄地就分享出來。讀著手機(jī)屏幕上，眼前一行行跳動(dòng)的字符，仿佛在欣賞這一部由這位Candy丫頭主演的電影，而我自己既是觀眾、又是這部電影客串里的1個(gè)路人甲：Candy她坐站在我的面前，捧著一杯咖啡，我靜靜地聆聽著她甜甜的聲音，娓娓道來......
原創(chuàng)作者：Candy，90后北漂姑娘。
畢業(yè)那年，與相戀4年的男友分手，學(xué)金融的我毅然放棄了與他簽同一家銀行，在消沉了兩個(gè)星期之后，決定北上北京?；蛟S我是個(gè)極其膽小的女孩兒，不敢在充滿他熟悉味道的城市多做逗留。轟隆隆的火車開啟，我與這座城與他終究漸行漸遠(yuǎn)。
沒有人會(huì)一帆風(fēng)順，生活總會(huì)遇到挫折，但我相信，總有一天我的生活也會(huì)灑滿陽光。
來到北京，租了一家破舊的小平房，一張床，一個(gè)柜子，一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦成了我全部的生活。我開始在網(wǎng)上不斷的投遞簡歷，希望快點(diǎn)找到合適的工作。那時(shí)已經(jīng)畢業(yè)了，再考銀行是沒戲了，所有銀行的校招都已經(jīng)結(jié)束了。我像一只無頭蒼蠅一樣，在網(wǎng)上游蕩，各種招聘網(wǎng)站都用了，畢業(yè)生、找實(shí)習(xí)、大街網(wǎng)、前程、智聯(lián)、就業(yè)網(wǎng)等等搜尋著各種職位，投遞著各種簡歷。
最終，經(jīng)過幾次的面試，我決定去一家公司做行政文員。感覺這樣的工作對(duì)于我而言是簡單又容易上手的。這是一個(gè)剛剛成立不久的小公司，剛開始只是試用期，一個(gè)月2000多的工資，早上8點(diǎn)上班，中午一個(gè)半小時(shí)的休息，晚上5點(diǎn)半就下班了。每天的工作內(nèi)容都很清閑。制作會(huì)議表格，做會(huì)議記錄，電話邀約面試，幫忙收發(fā)員工的快遞，買辦公用品兼打掃衛(wèi)生，另外還有大把空閑的時(shí)間可以用來上網(wǎng)。這些似乎是我全部的工作內(nèi)容。那時(shí)候我會(huì)時(shí)常嘲笑自己是個(gè)打雜的，工作沒有內(nèi)涵，上司一會(huì)兒叫我去做這個(gè)，一會(huì)兒讓我去做那個(gè)。也許是因?yàn)檫@是一家剛成立不就的小公司，各個(gè)部門都沒有系統(tǒng)的分工，員工也少，就那么十幾個(gè)人。這樣的工作還要求我們單休，呵呵了。就這樣碌碌無為了兩個(gè)之后，我放棄了在這里轉(zhuǎn)正的念頭。
回到我的小平房，記得那天接到媽媽打來的電話，我忍不住哭了。并不是因?yàn)樵诒本┑纳詈苄量?，而是因?yàn)橄爰摇Ｔ?jīng)很多朋友勸我，一個(gè)女孩子，干嘛要一個(gè)人跑那么遠(yuǎn)的地方工作呢，因?yàn)槭?，放棄了銀行的工作值得么?其實(shí)我也不知道，我那個(gè)時(shí)候只知道，既然選擇了，就不能回頭了。
雖然放棄了銀行，但是我還是不希望自己做與專業(yè)無關(guān)的工作。我開始搜索跟金融有關(guān)的職位。我喜歡使用頁面簡潔的網(wǎng)站，去找招聘信息，讓人看上去很舒服，每個(gè)職位的介紹排版，都很清晰，一目了然。在忙忙碌碌的幾天面試之后，我將自己在北京的第二份工作定位在了一家投資公司的電話銷售。一直聽人說銷售是最鍛煉人的工作，正好也借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己練練膽兒。在上班的前一天晚上，我?guī)е男那槿胨恕?/p>
我在北京的第二份工作是一家投資公司的電話銷售，它有另一個(gè)高大上的稱呼：投資理財(cái)顧問。工作的任務(wù)就是根據(jù)公司現(xiàn)有理財(cái)產(chǎn)品及金融市場分析，向客戶推廣，拓展個(gè)人及渠道業(yè)務(wù);通過電話等方式開發(fā)新客戶;對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查以及再次開發(fā);滿足客戶需求，與客戶達(dá)成協(xié)議，完成部門及個(gè)人的銷售目標(biāo)。其實(shí)說白了就是把公司的理財(cái)產(chǎn)品推薦給客戶，約他們來公司面談，促成客戶簽單。
前三天是培訓(xùn)，我和另外4個(gè)跟我一起入職的同事一塊兒參加。培訓(xùn)期間培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾味ㄎ豢蛻簦┤缫獙⑽覀兊目蛻羧憾ㄎ辉?0歲以上的人，尋找那些有資金、對(duì)投資理財(cái)有意向，有需求，感興趣并且有投資歷史，有做主權(quán)的人。當(dāng)然打電話開場白的話術(shù)是很重要的，要包括簡短的公司介紹、自我介紹等等。通過客戶的反應(yīng)，對(duì)意向客戶做出初步的篩選。如果客戶有意向做投資理財(cái)，我們就要把公司比銀行或?qū)Ρ绕渌顿Y理財(cái)公司的優(yōu)勢呈現(xiàn)給客戶。把我們推出的理財(cái)產(chǎn)品做一個(gè)詳盡的介紹。接下來就是解答客戶的疑問。最后就是邀約客戶來公司面談。若客戶簽單了，我們才有提成可拿。
三天的培訓(xùn)我記了滿滿的幾頁紙。每天回家之后就照著紙上總結(jié)的各種知識(shí)點(diǎn)和溝通技巧模擬打電話。自己設(shè)想客戶會(huì)問我什么問題，我該如何回答。有時(shí)候真害怕萬一不會(huì)回答怎么辦?那不是很丟人么。不過我還挺慶幸自己找的這家公司對(duì)電話銷售有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。去工作之前在網(wǎng)上搜羅了大大小小的關(guān)于電話銷售的經(jīng)歷，有人說自己做電話銷售的第一天都沒人帶，沒人給客戶資料，沒人告訴怎么去實(shí)戰(zhàn)，周圍的人都忙忙碌碌的做自己的事情，沒人理。上司給了每周必須要打多少多少電話，拜訪多少多少客戶的硬性指標(biāo)然后自己就沒頭沒腦的去完成。如果是我遇到這樣的企業(yè)還真是無語了O__O”…
“您好，我們這邊是xx公司，想請您了解一款我們最新發(fā)行的推廣產(chǎn)品。是關(guān)于xxx的項(xiàng)目，年化收益是在百分之xx到xx，請問您之前有關(guān)注過理財(cái)這塊兒嗎……”實(shí)戰(zhàn)電話銷售好多天了，也打了好多天的電話了，說話仍然有些緊張，不自然，開場白的話術(shù)都不知道說過幾百遍了，最后還是一個(gè)客戶都沒有約到。電話那頭的客戶一說沒時(shí)間，我就不知道該怎么回答了?；旧弦惶鞊艹龅碾娫捰?00多個(gè)，但是能夠接通的有效電話才100多個(gè)，而且還總會(huì)遇到頻繁被拒的情況。很多時(shí)候真是被打擊的不敢往下打了。沒想到說起來很容易的電話銷售，真的實(shí)踐起來那么難。而且之前談好的朝九晚六的工作時(shí)間根本不可能。我們每天都要加班到晚上9點(diǎn)，朝九晚九的上班時(shí)間成為常態(tài)，為了自己的績效和整個(gè)部門的績效打拼，周末也會(huì)時(shí)常安排集體加班。
通過電話銷售，我才感覺到自身的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力差，思維能力跟不上，口氣比較硬。每天打電話，打得煩了，煩透了!有時(shí)候我會(huì)安慰自己：也許是因?yàn)閯傞_始的原因吧，習(xí)慣就好了。不想干的時(shí)候，我都告誡自己，才幾天啊，就堅(jiān)持不住了，這都干不了，還能干什么啊!我還清楚的記得第一個(gè)月發(fā)工資，我只掙到了2K多的底薪而已，而且沒有簽單成功，是不能轉(zhuǎn)正的（只有成功簽單才能轉(zhuǎn)正，~~~~(>_<)~~~~）。看到有些工作時(shí)間較長的同事，已經(jīng)有了幾個(gè)固定的客戶，每個(gè)月感覺輕輕送送的就拿到了1W+甚至更多的提成我就有了更多的動(dòng)力。想象著自己有一天也會(huì)像他們一樣，那該多好!
自從做了電話銷售之后，每天9點(diǎn)左右下班，回到家已經(jīng)10點(diǎn)多了，洗漱過后就要入睡了。這樣的生活不能用充實(shí)來形容，只能說每天都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹Ｈ諒?fù)一日兩個(gè)月過去了我還沒有任何成果，過了第三個(gè)月要是還沒有成功簽單的話我就要對(duì)自己的選擇say goodbye了。
每月2K+的工資，減去房租、飯費(fèi)、交通費(fèi)每月都所剩無幾了，更別提買衣服、化妝品什么的。為了節(jié)省開支和時(shí)間，我告別租住了三個(gè)月的小平房，搬到距離公司較近的地方與一個(gè)未曾謀面的姐姐同租一個(gè)單間。這樣不僅可以省下幾百塊的房租，還可以每天坐公交上班，不用去擠又貴又擁擠的地鐵了。每天就這樣計(jì)算著過日子，工作沒有任何業(yè)績，約不到客戶，簽不成單，打那么多電話，加那么多班對(duì)我而言都白費(fèi)了。
沒有人給你加班費(fèi)，沒有人可憐你，沒有人知道你付出了多少辛苦，銷售，一切要用業(yè)績說話。有時(shí)候晚上睡不著會(huì)躲在被窩里偷偷的哭，罵自己笨，怪自己沒用，工作這么久連一個(gè)客戶都留不住，甚至質(zhì)疑自己是不是真的選錯(cuò)了，是不是不該放棄銀行的工作，是不是不該來北京……有的時(shí)候也會(huì)自我安慰，天無絕人之路，還有最后一個(gè)月，我還有機(jī)會(huì)。就這樣，我在痛苦掙扎和煎熬中又忙忙碌碌了三個(gè)星期。
在試用期的最后一周，就在我覺得簽單沒戲了，馬上要滾蛋走人的時(shí)候，連自己也沒想到，在同租姐姐的幫助下我完成了人生第一筆訂單，成功的拿了一筆小小的提成，然后順順利利的轉(zhuǎn)正了。這就叫天無絕人之路吧。
同租姐姐是個(gè)80后研究生，在北京奮斗了好幾年了，在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做老師。她偶然跟我提起有個(gè)關(guān)系要好的同事要做理財(cái)，正愁不知道選銀行還是理財(cái)公司，想跟我咨詢一下我們公司的產(chǎn)品是不是合適。正是這次偶然，解了我的燃眉之急。我跟姐姐說了我工作的近況，希望姐姐能夠幫忙促成一筆訂單。周末我央求姐姐把同事約出來，請他們二位一起吃個(gè)飯，詳細(xì)的跟她們介紹了公司的理財(cái)產(chǎn)品，將我們的產(chǎn)品相比銀行的優(yōu)勢說給她們聽。最后，姐姐的同事同意接受我們的產(chǎn)品，決定先存入10w看看收益，再考慮以后是不是都要在我們這里做理財(cái)，周一就來簽單。噢耶！我激動(dòng)的就差熱淚盈眶了，給了她們一人一個(gè)大大的擁抱。我保住了我工作，更忠于了自己的選擇——銷售。
灰常感謝同租的80后研究生姐姐和她的同事，沒有她們的幫助，我也不會(huì)在銷售這條路上繼續(xù)走下去。很懷念曾經(jīng)在校招季時(shí)網(wǎng)上瘋狂投簡歷的日子，還有那些焦急等待結(jié)果的每一天。如今我已經(jīng)有了四個(gè)固定的客戶，我會(huì)時(shí)常拜訪他們，積極與他們保持聯(lián)絡(luò)。一直延續(xù)著朝九晚九的生活，公司也會(huì)經(jīng)常組織一些活動(dòng)或者培訓(xùn)，一來增進(jìn)員工之間的感情，二來給我們分享一下銷售的技巧，為了更高的業(yè)績努力。
也許有人會(huì)覺得做銷售不僅很累，不討好，而且很丟人。在做了這么久的銷售之后我覺得銷售是最能鍛煉人的職業(yè)。它可以說是離金錢最近的職業(yè)，業(yè)績也最好衡量。你創(chuàng)造的利潤是最容易計(jì)算的，你得到的回報(bào)也是理直氣壯的。它是一個(gè)需要勇氣和堅(jiān)持的職業(yè)，每天面對(duì)不同性格不同知識(shí)層面的客戶，你要用不同的方法取得同樣的成果，想一想，這是多么有趣的一件事情。
羅里吧嗦了這么多，終于把我的故事講完了~
最后，我想要告訴大家的是：沒有人會(huì)一帆風(fēng)順，生活總會(huì)遇到挫折。如果你選定了一個(gè)目標(biāo)，就請堅(jiān)持不懈的走下去，你的努力奮斗和執(zhí)著追求，終有一天會(huì)帶給你回報(bào)!
在北京城區(qū)，一年里真的很少能看到彩虹
——請記得，彩虹，始終都在你的心里！
加油，像Candy一樣在外奮斗打拼的姑娘們！
