你以為我會崩潰嗎？
你以為我會坐以待斃嗎？
噢，不，我不會。
我會活下去。
——美國黑人女歌星蓋納
【此讀書筆記獻(xiàn)給在路上的創(chuàng)業(yè)者們】
用五個關(guān)鍵問題解讀本書:
1、本·霍洛維茨的工作經(jīng)歷（是什么）？
2、本·霍洛維茨的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷（是什么）？
3、如何進(jìn)行員工培訓(xùn)？
4、如何減少辦公室政治？
5、如何解雇員工與高管？
一、本·霍洛維茨的工作經(jīng)歷（是什么）？
【成長背景】:“左翼”革命者家庭。爺爺是革命分子，父親是左派雜志編輯。
1、小時候:非常靦腆，害怕見人。
2、高中:優(yōu)等生，邁出了一大步（加入“暴力型運(yùn)動”橄欖球隊(duì)）
3、大學(xué):交往了“雙方第一印象都不佳”的女友。兩人后來幸福地生活了將近25年（本書2015年出版）。
4、研究生:計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)
5、第一份工作:硅谷圖形公司（工作1年+）
6、第二份工作:NetLabs公司（失敗的跳槽）
7、第三份工作:蓮花公司（兼顧了家庭）
8、第四份工作:網(wǎng)景公司（大boss 22歲）。后開張僅16個月的網(wǎng)景上市，股價從14美元到58美元收盤。三年后，公司賣給了美國在線公司。
9、第五份工作:美國在線公司（上家公司被收購）
10、創(chuàng)業(yè):Loudcloud
二、本·霍洛維茨的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷（是什么）？
1、創(chuàng)業(yè):Loudcloud
【創(chuàng)始人】:
馬克:出任公司的全職董事會主席
蒂姆·豪斯:擔(dān)任首席技術(shù)官
本·霍洛維茨:出任CEO
【1999年創(chuàng)立初始】:
標(biāo)桿資本公司投資1500萬美元
馬克本人（創(chuàng)始人）投資600萬美元
創(chuàng)立兩個月后，從摩根士丹利投資公司籌集到4500萬美元
公司創(chuàng)建短短7個月，我們簽訂了1000萬美元的合同。下一個季度（創(chuàng)立不滿9個月），又簽訂了價值2700萬美元的新合同。公司炙手可熱。
【2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅】:
互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，僅僅6個月的時間，從硅谷最炙手可熱的云端跌落到投資者避之唯恐不及的深淵。
2000年第四季度，無論估值多少，沒有一個人愿意投資。無路可走。
【無路可走，流血上市】:
籌集到1.625億美元的資金，但既沒有搞慶祝儀式，也沒有慶祝會。喝下一碗毒藥。
【最大客戶破產(chǎn)】:
上市過程中同步發(fā)生，最大客戶Atriax公司破產(chǎn)了，欠的2500萬美元無法償還。陷入破產(chǎn)邊緣。
【被收購】:
7周后，EDS公司用6350萬美元現(xiàn)金買下Loudcloud。
但保留下來了Opsware（從Loudcloud分離出來的一家軟件公司）。
需要做的:將大約150名員工一起轉(zhuǎn)給EDS公司，同時還要辭掉其他140名員工。
2、創(chuàng)業(yè):Opsware轉(zhuǎn)型
【重大危機(jī)】:
最大的客戶EDS公司（收入的90%都來自該公司），要終止合同。在60天限期結(jié)束前，解決，保住了公司。
【惠普收購】:
惠普公司以14.25美元，約合16.5億美元現(xiàn)金完成對Opsware收購。
PS:其它買家們的出價為每股10～11美元，11美元已38%的溢價。
三、如何進(jìn)行員工培訓(xùn)？
【為什么要進(jìn)行人員培訓(xùn)】:
1、（提高）生產(chǎn)力
2、績效管理（清晰工作期望）
3、產(chǎn)品質(zhì)量（使用戶體驗(yàn)一致）
4、員工留任（一個出色的培訓(xùn)項(xiàng)目可以解決）
【如何進(jìn)行】:
1、職能培訓(xùn)
目的:員工勝任工作所需要的知識和技能。
方法:舉辦新人訓(xùn)練營。請團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的專家和管理者參與其中。
2、管理培訓(xùn)
目的:和員工定期進(jìn)行一對一的會面；管理團(tuán)隊(duì)對績效進(jìn)行反饋；管理團(tuán)隊(duì)對員工進(jìn)行培訓(xùn)；讓管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
方法:通過培訓(xùn)為管理團(tuán)隊(duì)設(shè)定期望。
3、談判、面試和財(cái)務(wù)等主題的培訓(xùn)
方法:邀請各路精英，分享自己最拿手的技能。
四、如何減少辦公室政治？
【辦公室政治是如何產(chǎn)生的】:
公司CEO無意間對政治行為的鼓勵抑或放任，往往辦公室政治發(fā)端的源頭。
【如何將辦公室政治的發(fā)生率降到最低】:
1.選拔員工時要衡量對方的野心有多大。
（不選拔那些野心勃勃的人）
2.建立嚴(yán)格的流程來防范潛在的辦公室政治，并認(rèn)真執(zhí)行。重點(diǎn)在三個板塊，如下:
·業(yè)績評估和業(yè)績獎勵
·機(jī)構(gòu)設(shè)置和職權(quán)劃分
·員工提拔
五、如何解雇員工與高管？
【如何解雇員工】:6步驟
第一步：保持頭腦清晰
第二步：當(dāng)機(jī)立斷
（一旦決定裁員，那么必須盡快執(zhí)行）
第三步：對裁員的原因要有清晰的認(rèn)識
（承認(rèn)失敗似乎沒什么了不起，但請相信我，這實(shí)際上非常了不起）
第四步：對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
（黃金法則：自己的員工要自己親自辭退，不能將這項(xiàng)工作推卸給人力資源部門）
第五步：向公司全體人員發(fā)表講話
（CEO必須為管理者們解釋裁員的合理性）
第六步：一定要讓大家看見你，你一定要在公司出現(xiàn)
（你裁掉的人想知道他們和你、和公司是否還有關(guān)系。你一定要和大家交談，幫他們把東西搬上汽車，讓他們知道你對他們付出的努力心存感激。）
【如何解雇高管】:4步驟
第一步：分析根本原因
a、公司的面試或整合系統(tǒng)出現(xiàn)了問題——公司為什么招錯了人？
b、有關(guān)公司規(guī)模的特殊情況。解聘高管的一個相當(dāng)普遍的理由是，當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大，高管的工作效率沒能及時適應(yīng)。
c、有關(guān)公司快速擴(kuò)大規(guī)模的特殊情況，此時需要聘用一位有著令其他規(guī)模相當(dāng)?shù)墓狙杆賶汛蟮某晒?jīng)驗(yàn)的管理人員。
第二步：告知董事會
事實(shí)證明，解雇高管的消息最好先通過電話的方式進(jìn)行個別通知，不要在董事會會議期間出其不意地宣布。等到所有人同意之后，你就可以召開一次董事會，敲定所有細(xì)節(jié)。
第三步：為面談做好準(zhǔn)備
原因要說清楚；說話要果斷；確定解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案。
第四步：準(zhǔn)備向公司宣布消息
正確順序：該高管的直接下屬→其他高管→公司其余員工
注：需要思維導(dǎo)圖原圖的童鞋，微信公眾號（LJ讀書）后臺回復(fù)關(guān)鍵詞“創(chuàng)業(yè)維艱”，即可查看。
