小事|誰(shuí)應(yīng)該記得?

我曾經(jīng)寫過(guò)《管理中的“三分鐘原則”》。能隨手處理的小事,我就隨手處理了。隨手處理不了的,我會(huì)立即記錄在手機(jī)便簽中或?qū)⑾嚓P(guān)消息置頂(微信或QQ的話)。

但是,不是所有的“小事”我都會(huì)記錄。例如,如果有老師吃飯時(shí)跟我說(shuō),魏老師,你能不能把那個(gè)什么文件發(fā)給我?我答應(yīng)了,但不會(huì)掏出手機(jī)趕緊記下來(lái)。因?yàn)檫@是你的事,不是我的事,不是我應(yīng)該記住,而是你應(yīng)該記住。如果這件文件十分緊要,那么你應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)提醒我你需要在什么時(shí)間前拿到,并且,在估計(jì)我回到辦公室時(shí),再手機(jī)或QQ提醒。如果這件文件并不十分緊要,那么,你就在估計(jì)我在電腦前的時(shí)候提醒,例如看到我在群里說(shuō)話,就小窗一下我,這樣,一分鐘以內(nèi)就解決了。

這似乎有點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作派,實(shí)際上不是,仍然涉及到效率問(wèn)題。

每一個(gè)高效能的人,都會(huì)有意識(shí)地控制生活中的噪點(diǎn)以保持專注。立即解決小事,是一種消除噪點(diǎn)的方式(避免它持續(xù)保持在記憶中干擾),將待辦事宜寫在便簽中,是消除噪點(diǎn)的另一種方式,即不讓它占用大腦資源。而如果需要我?guī)湍?,事情往往又不是生死攸關(guān),在這種情況下,我不會(huì)刻意記下這件事,就是消除噪點(diǎn)的另一種方式。這只是一種控制自己生活的本能反應(yīng)。

當(dāng)然我注意到,許多人說(shuō)過(guò)以后就在等,然后,就沒(méi)有然后了。

我也遇到一部分人,他會(huì)不斷地選擇合適的時(shí)機(jī)提醒,直到達(dá)成目標(biāo)。我對(duì)這類人充滿好感,而這類人,通常也是周圍比較優(yōu)秀的人。

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