虛擬世界的崩潰可以重啟，現(xiàn)實(shí)世界的故障必須有人到場(chǎng)。
01
就在今年年初，黃仁勛在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上與貝萊德首席執(zhí)行官拉里·芬克對(duì)話時(shí)表示，由于對(duì)運(yùn)行和訓(xùn)練人工智能的數(shù)據(jù)中心建設(shè)的需求，水管工、電工和建筑工人將能夠獲得“六位數(shù)年薪” 。
此話一出，很多人不理解。
黃仁勛給出了非?，F(xiàn)實(shí)的解釋，因?yàn)槟壳笆忻嫔系乃蠥I公司真正的成本，不單單是芯片，最核心的大家現(xiàn)在都知道就是“算力”。
算力都是部署在專門的數(shù)據(jù)中心的，這個(gè)數(shù)據(jù)中心和我們過去的數(shù)據(jù)中心完全不同，它是集成了CPU、TPU、NPU等，還有高速網(wǎng)絡(luò)、大容量存儲(chǔ)和智能調(diào)度系統(tǒng)等一系列用來支撐大模型訓(xùn)練、智能推薦、自動(dòng)駕駛等等AI應(yīng)用的核心。
這樣一個(gè)AI核心數(shù)據(jù)中心的運(yùn)作，不是機(jī)器放在那里讓它們自己跑就完事兒了。它需要一套復(fù)雜的電力系統(tǒng)，還得散熱、水冷、布線等等的基礎(chǔ)設(shè)施。
大家都知道，一臺(tái)電腦跑的時(shí)間長(zhǎng)都會(huì)發(fā)熱，底下的風(fēng)扇轉(zhuǎn)的呼呼響，手機(jī)用的時(shí)間長(zhǎng)了都要發(fā)燙，都要貼降溫貼。那這個(gè)支撐AI的數(shù)據(jù)中心更是需要大量地維護(hù)。
誰來維護(hù)？就是黃仁勛說的電工、水管工、木工、建筑工等等，而且隨著全世界的AI公司都在瘋狂建設(shè)數(shù)據(jù)中心，當(dāng)前呈現(xiàn)的現(xiàn)象就是數(shù)據(jù)中心不夠，這些維護(hù)工人更是短缺。
所以，黃仁勛的這番話是基于當(dāng)前全球AI大爆發(fā)時(shí)代下，很多AI同行們將來會(huì)面臨的根本問題所提出的，它是有行業(yè)背景，有邏輯分析的。
而且我覺得不單單是AI的水管工、電工會(huì)很吃香，就我們?nèi)粘Ｉ钪械倪@些工種同樣還是無法被AI替代。
02
分享一個(gè)昨天晚上的發(fā)生。
昨晚我在衛(wèi)生間洗衣服，老公在兒子房間聊天，突然就聽我老公隔著門大喊：“趕緊過來幫忙開一下門！”
我這手上都是肥皂，就說：“你們自己不能開嗎？我正洗衣服呢?！?/p>
聽他們沒反應(yīng)，趕緊把手沖干凈，跑過去給他們開門。轉(zhuǎn)了半天門把手，發(fā)現(xiàn)打不開。
這才反應(yīng)過來門鎖可能出問題了。
我讓老公在里面一起開，整半天沒反應(yīng)，門鎖肯定是出問題了。但我家兒子又有點(diǎn)想上廁所了，咋整。
趕緊去樓下把我公公加上來幫忙開鎖。
本來他老人家準(zhǔn)備睡覺了，這會(huì)兒只能拿著工具箱上來。
弄了半天，我公公發(fā)現(xiàn)了問題在哪里，鎖年久老化轉(zhuǎn)的時(shí)候斷在里面了，只能把鎖拆掉，可他工具不足，也沒法弄。
只好打電話給樓下的婆婆，讓她趕緊去叫小區(qū)門口修鎖的師傅來一趟。
我還挺擔(dān)心快過年了，師傅是不是回去了，而且晚上店大概率已經(jīng)關(guān)了。
過了半個(gè)多小時(shí)，婆婆帶著修鎖師傅才來。
確實(shí)大過年的小區(qū)門口的修鎖師傅已經(jīng)回家，還好婆婆腦子靈活，打了報(bào)J電話，讓老J幫忙叫了附近的師傅直接上門。
專業(yè)的活兒真的得找專業(yè)的人，師傅檢查了幾下確認(rèn)鎖是壞了，沒幾下把鎖給拆下來了。
娃和他爸總算被放出來了。
03
我發(fā)現(xiàn)這個(gè)修鎖師傅不單單是修鎖，他還非常懂客戶的需求。
首先，我們過去印象中的修理工都是拎著一個(gè)工具箱就進(jìn)門了。這位師傅進(jìn)門前自備了鞋套，傳好之后再進(jìn)門的。這樣一來就省去了我事后再去擦地的工作，就這個(gè)細(xì)節(jié)給自己的業(yè)務(wù)加分不少。
剛進(jìn)門的時(shí)候，第一件事并不是修鎖，他知道大晚上的把他叫來大家都很著急，馬上就安撫大家的情緒：“里面的小朋友不要怕，我馬上幫你開門?！薄澳銈儾灰o張，這個(gè)很快就弄好的?！?/p>
看到還有兩個(gè)老人，就告訴他們：“不用擔(dān)心，這個(gè)不復(fù)雜的?！?/p>
不過他動(dòng)作很快，拿了兩個(gè)工具測(cè)試了一下，馬上確定鎖肯定是壞了，沒法再修了。
立馬決定直接把鎖敲掉，不過敲直接他把接下來會(huì)發(fā)生的一些情況先告知房間里的人。由于我們這里是老破小，幾十年房子基本沒有修繕過，墻面、木門都很脆弱。
師傅讓房間里的人盡量離門遠(yuǎn)一點(diǎn)，越遠(yuǎn)越好，因?yàn)檫@種老木頭門一敲就會(huì)掉很多碎木屑。師傅憑經(jīng)驗(yàn)，老木門的碎木屑會(huì)濺得一地，最好躲椅子后面，或者櫥柜后面，不要傷到自己。
還好，最后師傅技術(shù)過硬，鎖很快敲下來，有零星一些碎木屑掉落，我掃了倆次就基本干凈了。
我突然覺得這種鎖工的工作真的不會(huì)消失，因?yàn)檫@種真的是靠技能吃飯，你說AI再厲害，開鎖這工作還不至于。
而且我發(fā)現(xiàn)開鎖不單單是開鎖，一般找開鎖的客戶都是急活兒，什么鑰匙忘帶了，自己被鎖房間了，或者出門把小孩老人鎖房間了……總之，都很急。
開鎖師傅不僅僅是開鎖，更是給客戶提供安全感，有些時(shí)候甚至是救人命的，所以，很難被替代。
就像之前我媽媽對(duì)門的鄰居阿姨，買菜回來開門，發(fā)現(xiàn)鑰匙插進(jìn)去怎么都打不開門，女兒女婿帶娃出去旅游了，急得只能來敲我媽家門先歇會(huì)兒腳。
那天我媽打電話來說，隔壁阿姨剛走，房門打不開了，后來找的小區(qū)門口的修鎖師傅來幫忙，發(fā)現(xiàn)她們家的門是電子鎖，不是鎖壞了，是沒電了。
修鎖師傅一看馬上知道這種門多半是沒電了，趕緊拿個(gè)充電寶給它充了會(huì)兒電。
我當(dāng)時(shí)就覺得修鎖工這個(gè)工種真的太需要了。因?yàn)檫@種活兒我們自己是搞不定的，它的技能屬性特別強(qiáng)。
04
大家還記得2021年的東京奧運(yùn)會(huì)嗎，這屆奧運(yùn)會(huì)吐槽最多的就是馬桶堵塞。
要知道日本的馬桶蓋世界聞名，但它只是本土適用，觸控面板上五花八門的按鍵集：沖水、溫水洗PP、暖風(fēng)烘干、自動(dòng)開合馬桶蓋、除臭等功能于一體。
額，很多運(yùn)動(dòng)員反饋，其實(shí)我們只需要沖水而已。
很多國外運(yùn)動(dòng)員經(jīng)常按錯(cuò)按鍵，導(dǎo)致程序卡死，這排泄物就只能留在馬桶里。
還有人把一些生活垃圾直接丟入馬桶，因?yàn)槁犝f日本馬桶的沖水系統(tǒng)相當(dāng)強(qiáng)，導(dǎo)致經(jīng)常有運(yùn)動(dòng)員保修馬桶堵塞。
最開始，奧運(yùn)村的日本維修團(tuán)隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理：換電路板、重裝系統(tǒng)、更換傳感器。但他們很快發(fā)現(xiàn)，很多問題不是零件損壞，而是使用習(xí)慣導(dǎo)致的邏輯紊亂——不同國家的運(yùn)動(dòng)員，對(duì)馬桶的使用方式完全不同。
日本工程師甚至調(diào)取了大量的故障代碼，但代碼只能告訴你是“傳感器異?！保瑓s說不清為什么異常。
問題一直得不到解決，運(yùn)動(dòng)員的抱怨聲不斷，頭疼的很。要知道日本人是很要面子的。
據(jù)說最后解決問題的不是IT工程師，而是一位有著30年維修經(jīng)驗(yàn)的老水工。
這位老水工來了之后，不看代碼不看數(shù)據(jù)，而是先蹲下來聽進(jìn)水的聲音，判斷水壓是否穩(wěn)定，再用手摸馬桶外壁的溫度，判斷加熱模塊是否正常工作，接著問運(yùn)動(dòng)員：“你是怎么按的？”，然后手動(dòng)重置系統(tǒng)，順手調(diào)整了進(jìn)水閥的水壓，最后教會(huì)運(yùn)動(dòng)員日本馬桶正確使用方式。
問題就這樣解決了。
這位老師傅沒有借助AI，也沒用什么高科技，而是熟悉管道、水壓、閥門的物理邏輯，非常熟悉電路板、傳感器、程序的基本原理，最后懂客戶。
他知道問題在于不同國家運(yùn)動(dòng)員操作不同，那就得和他們溝通，獲取有效信息，才能知道真正的問題在哪里。
像黃仁勛說的電工、水工、建筑工，這些工種未來也不是我們理解的傳統(tǒng)意義上的藍(lán)領(lǐng)，必須是“技術(shù)+診斷+溝通”的復(fù)合人才，他們技術(shù)過硬，又懂機(jī)器，也能聽得懂人話，也就是懂客戶需求。
這才是黃仁勛所說的高薪人才。
AI大爆發(fā)時(shí)代，很多人都很焦慮，未來很多工作崗位肯定會(huì)被取代，但也一定有很多新的崗位需求隨之而來。
未來和人們生存相關(guān)的工種依然需要，因?yàn)槌院壤鏊?，有人的地方就需要有人工作，包括人類情感的需求，都需要有溫度的人來做?/p>
與其擔(dān)憂自己會(huì)不會(huì)被取代，還不如趁早極致地打磨自己的技能，系統(tǒng)性提成自己各方面的能力，未來確實(shí)不會(huì)再有鐵飯碗，但你得有幾把保命的刷子。
與其焦慮，不如把自己練成這個(gè)時(shí)代的武林高手！
