2019/8/1

安利播庫(kù)-溝通的藝術(shù)

? ? ? 在視頻中安利創(chuàng)辦人理查與杰分享到溝通的藝術(shù)，在溝通的技巧中千變?nèi)f化，歸根結(jié)底溝通最高的境界是要要同理心，那么同理心分別有三大點(diǎn)，第一點(diǎn)，預(yù)設(shè)場(chǎng)景，要營(yíng)造傾聽，接納有尊重的態(tài)度，讓對(duì)方樂于表達(dá)感受，第二點(diǎn)是換位思考，學(xué)會(huì)站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問題，第三個(gè)是轉(zhuǎn)置信息，將自己想傳達(dá)的內(nèi)容變?yōu)閷?duì)方能夠理解的表述......

? ? ? 在創(chuàng)辦人的分享中讓我非常認(rèn)同，特別是轉(zhuǎn)置信息，因?yàn)檗D(zhuǎn)置信息想讓自己的話說(shuō)出來(lái)，讓別人聽的舒服聽的接受這個(gè)是一門對(duì)于我來(lái)是是一門不簡(jiǎn)單的技術(shù)，今天能夠Get到這些知識(shí)點(diǎn)我覺得非常幸運(yùn)，早學(xué)到早運(yùn)用進(jìn)步。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 范智錠