User-centered Design(D.W and S.C) 讀書筆記

1. Introduction

三個誤區(qū):
?a.UI設(shè)計一定要賦予新技術(shù)以優(yōu)先權(quán)
?b.UI就是屏幕上呈現(xiàn)的東西
?c.UI設(shè)計是主觀的

2.Key Principles 核心原則

2.1 1985年的三條原則

?(1)early focus on users
?(2)empirical measurement using prototypes
?(3)iterative design

Potential users become part of the design team from the very outset when their perspectives can have the most influence, rather than using them post hoc as part of an analysis team and user representatives.
翻譯:潛在的用戶從一開始就應(yīng)該被視為設(shè)計團隊的一部分,因為他們的視角是最有影響力的,不能簡單地把他們視為一個分析工具或者用戶代表。

2.2 Usability 易用性

The ISO EN 9241-11定義 usability為

Extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use.
翻譯:易用性是指:在完成用戶具體目標(biāo)的過程中,工具的有效性、工作的效率、用戶的滿足感等因素的程度大小。

3.Development Approaches and Design 開發(fā)流程與設(shè)計

·UIF userinterface first UI先行
·UIL userinterface later UI隨后

4.User-centered Design Activities UCD具體含義

UCD五部分
4.1 scope 范圍

a.Goals 目標(biāo)
?從單純的改進UI到從無到有創(chuàng)造一個新的UI,其間的內(nèi)容都可以算作目標(biāo)。
b.Constraints 限制

Art lives from constraints and dies from freedom

?對UI來說是同樣的道理,無限制的設(shè)計會導(dǎo)致“濫用”。除了技術(shù)限制之外,還應(yīng)有環(huán)境限制,特定的UI應(yīng)該符合特定的使用環(huán)境。

4.2 Analyse 分析

a.Analyse without end-users
?Heuristic analyse 啟發(fā)式分析
b.Analyse with end-users
?Job shadowing:設(shè)計者觀察用戶的日常行為,工作環(huán)境來分析用戶的特征
?Contextual Interviews:訪談來彌補Job shadowing的不足
c.Synthesis 綜合
?Affinity Diagrams 類似圖表
?Personas 角色
?Mental Models 精神模型
?Scenarios 場景

4.3 Design 設(shè)計

Designing a UI is a process of balancing potentially conflicting requirements, considering the trade-off of resulting solution explorations and acknowledging the constraints of the solution space.
翻譯:UI設(shè)計就是尋求 潛在需求沖突、解決問題方法、空間限制這三者的平衡

4.3.1 Conceptual Design 概念設(shè)計
?指選擇布局,確定工作流程和交互模型。
·Scribbles 草圖
·Wireframes and Prototypes 線框模型和原型

4.3.2 Visual Design 視覺設(shè)計
Looks&Feels 指的是設(shè)計看上去和感覺到的部分,給人最直觀的印象

4.4 Validate 實現(xiàn)

4.4.1 Usability Testing
實用性測試
4.4.2 Usability Goals
評估實用性是否完成了預(yù)期

4.5 Deliver 分發(fā)
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