“搬家多少錢？”一位中年男子在搬家市場問搬家小哥。

“有電梯嗎？有多少東西”小哥問。

“有電梯，房子大概100平。”

“260元。”

中年男子走向旁邊的搬家小哥，“搬家多少錢，沒有電梯?！?/p>

“240元，我比其他家都便宜?！?/p>

此時中年男子轉(zhuǎn)身走向第一個小哥，說：“我給你350元，做不做？”

小哥一臉驚訝，別人都是還價，為什么這位男子主動加價？

中年男子拿出兜里的紙條，“你必須按照紙條上的來?！?/p>

只見紙條上有10大條：

（1）需要搬的物品，需要如何搬動。。

（2）去了之后不可以搬到中途加價，否則一分錢不給。

。。。

小哥看完滿臉驚訝，一臉狐疑，“大哥，你？”

“要做，就跟我走，按照我們說好的來。”后來，中年男子和小哥就很快地解決了搬家問題。

這是我在大二《項目管理概論》課程上聽到的一個案例，故事中的中年男子便是我的老師朱方偉。

原來，朱老師在去搬家市場之前就做了很充分的調(diào)研，了解到搬家市場很混亂，往往報價很低，但等到家搬了一半時會開始找茬兒，要求加價。比如說，搬家小哥會說有些東西你并沒有和我說要搬，但現(xiàn)在要搬必須加價之類。

所以朱老師便提前了解到搬家都可能會出現(xiàn)的問題，一一地寫在紙上，并對工作量和成本進行了調(diào)研，搬這樣一趟家實際需要350元，而非市場上的報價260元，所以朱老師主動要求加價。也可有了后來順順當(dāng)當(dāng)?shù)匕岷眉?，沒有出一點亂子。

講“管理重心前移”的案例還有很多，對于任何一件事，我們都最好先了解到這件事的全貌，可能出現(xiàn)的風(fēng)險，相對應(yīng)的應(yīng)對方法，也就是我們要把事情做在前面。比如說，如果我們可以在去超市之前列個清單，去了超市之后就不會出現(xiàn)忘記買某件物品的情況；比如說，我們在搭建社群里招募管理員時，提前進行一次有效地溝通，看似花了很多時間，實則后續(xù)減少了很多不必要的麻煩；比如說，我們在培養(yǎng)新人時，耐心地一點一點教她，后續(xù)也就會減少很多問題。

朱老師用12節(jié)課給我講了一個知識點，而我需要用一生去細細體味。很多時候，依然會忘了“管理重心前移”這件事，而一旦忘了，就會發(fā)現(xiàn)要是用了就不會出現(xiàn)這么多問題。

而“管理重心前移”的后續(xù)是標(biāo)準(zhǔn)化和差異化，我們既需要注意到多個項目之間的相似點，能把其他項目的結(jié)構(gòu)直接拿來使用，又要注意到不同項目之間的差異性。