犯錯有感

到一線兩月,捅了幾個不大不小的簍子,每天渾渾噩噩,日子也是不知不覺混過去。這周末,終于是因為之前的怠慢引起了另一部門主管的強烈不滿,一瞬間如五雷轟頂,之前因為混日子而沒認真做事的后果全部暴露了出來,也強烈地感受到了學校與職場的區(qū)別。列以下四點心得,以之為戒,作為這次犯錯所獲得的小小成長。

拖延一時爽,月末火葬場。

大學期末考試時常說“翹課一時爽,期末火葬場”,但往往只是一時的玩笑話,平時雖然學了忘,期末前廢寢忘食沖刺一把,效果也不會太差。工作時,因為偶爾犯懶,也喜歡把工作往后拖,拖來拖去,最后工作還是在自己頭上,反倒常常因為錯過了最佳時機,而造成了很多不可挽回的后果;更重要的是,每天睡前數(shù)一數(shù)有哪些例行動作是還沒做完,一直往后拖拉的,睡眠質量也受到了嚴重的影響。

拖延,實乃工作中第一大忌,是自己騙自己、朝三暮四的愚蠢行為。

要信任隊友,但永遠不要沒有根據地盲目輕信。

上學時小組討論,全是利益共同體,每人都不遺余力朝著小組的共同目標奮進。來到職場,一瞬間頗為不適應。初來時,總是對友善來接近或是講話語氣格外誠懇的人多三分信任,覺得他們把我當成“自己人”,好像以前的同學一樣,是可以共同奮進的隊友。

隨著慢慢接觸便會發(fā)現(xiàn),有些人確實是性格真誠,講話也比較靠譜,通常情況下不會故意騙你;有些人則是滿嘴跑火車,前面答應得好好的,過幾天問起來還是毫無進展。不管是哪一種人,講的話都是不可以盲目輕信的,尤其是他們的話和自己的輸出息息相關的時候,一定要不遺余力經過各種途徑的確認,“耳聽為虛,眼見為實”,這是真理,就算這位隊友值得信任,他也可能因為自己的疏忽而考慮掉了很多東西。也千萬不能為了節(jié)省時間草率作結論,往往最后都會坑了自己。

很認同的一句話:永遠不要想著與同事交朋友,能交上的朋友是運氣。

自己的事情要想出自己的管理方式。

上學時,一般都是跟著老師的節(jié)奏走,老師布置什么任務,循序漸進地完成,期末時發(fā)現(xiàn),居然就這么一步一步地學會了這門課。工作時,什么東西都是自己的,工作內容、工作順序、管理方式,全靠自己一手來安排。突然之間好像一個丟開了爸媽的手獨自上下學的孩子,站在路口無比迷茫,更不知道通過哪條路會更快地到達想去的地方。

自己的事情需要自己來規(guī)劃、流程需要自己來優(yōu)化。雖然這個過程是需要時間的,但是這點意識一定要一直放在心里。做事的時候不能做一成算一成,要經常跳脫出來,仔細想想還有什么效率更高、結果更好的處理方式,每做一次例行事務都這么處理,慢慢地也就能體會到作為“局外人”來思考的作用。

要主動溝通。

我不是一個外向的人,和陌生人講話總會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不知如何挑起話題,也不是一個碰到問題會把“求助他人”列為Plan A的人。可能是個人性格所決定,我不喜歡拉下臉來請求別人,也覺得“求助”不熟悉的人是一個需要煎熬許久才能作出的決定;但不可否認的是,和他人的溝通、向有經驗的他人尋求的幫助,往往是做好自己工作最重要的參考項之一。

另外,及時地溝通也能很好地消除工作中的信息不對稱。在體量比較龐大的公司,信息不對稱是影響效率和成果的一項重要因素,比如這次,就因為沒有很好地與負責其他體系的同事進行溝通導致很難解決的后果。做事之前要想好決定結果的因素有哪些,每一項因素又會被什么部門的工作結果所影響,及時與這些部門的同事確認,自己的事情面臨的風險項也就越少,同時也讓自己對事情的進展有著持續(xù)的掌控。

最后,定時溝通還能起到督促他人的作用。大家都很忙,不定期溝通可能所交代的任務就這么被別人忽視了。雖然定期地碎碎念很煩人,但是能完成工作、及時跟進動向比自己在同事心中的形象更加重要。

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