錯誤的溝通,讓我們雖然愛TA,卻在傷害TA!

溝通是什么?溝是過程,通是目的。但我們大多數(shù)情況,都只是停留在了溝,而沒有真的做到通。

我們是否經(jīng)常碰到這樣一種情況,與最親近的人總是因為一些事情,雖然耐心交流了很多次,卻都無法解決實際性的問題。我們也經(jīng)??偸峭A粼谀承┦虑楸砻娴臓幊钞?dāng)中去,我說我的態(tài)度,他說他的想法,最后誰也說不服誰,都對交流越來越抗拒!

這種情況就是我們只停留在了溝這個表達(dá)的過程,因表達(dá)而意見向左,而沒有達(dá)到通的目的,因沒有通而爭吵矛盾激活。可能本來每個人都是帶著對他人關(guān)心的目的想讓事情變得更好,最后卻沒有正確的傳達(dá)到,只讓別人感受到了排斥甚至不可理喻!這樣的交流,不僅沒有促進(jìn)情感的交流,還讓矛盾越來越激增。我們生活中身邊很多的婚姻破裂,友誼的失去,不就是這樣形成的嗎?

其實,在與他人的相處中,我們往往習(xí)慣性的只是在詢問,然后自我表達(dá)。可是有沒有正確傳達(dá)出自己真正的意圖,這個問題并沒有進(jìn)行與對方的核對,更沒有確認(rèn)是否達(dá)成共識的目的。我表達(dá)了我的觀點,或者也表達(dá)了我希望聆聽對方的誠意,可是對方是否真的收到了嗎,還是他收到的可能是另外一層意思?我們需要做的,是在接下來多一點確認(rèn),比如:“我很關(guān)心你,你收到了嗎?”

在關(guān)系中,因為每個人的價值觀都不同,會有很多意見的不統(tǒng)一。但我們需要溫柔而堅定的表達(dá),真誠的詢問聆聽并去核對,這樣才能得到正確的溝通管道,才能達(dá)成溝通的目的。當(dāng)雙方的情感紐帶是阻塞的,我們的關(guān)愛就會以另外一種情緒傳達(dá)出來。也有可能對于我們并沒有情緒,但對方收到的解讀也會是另外一種意思。

如果,我們真的在意對方,就必須要重視溝通的有效性。它是需要建立在有效感受、無差別表達(dá),正確核對、情感鏈接、最后實現(xiàn)共識這條鏈路當(dāng)中的。沒有有效的感受,帶有情緒和個人評價去表達(dá),即使對方收到卻沒有進(jìn)行有效的核對,這個管路就會阻塞。最后的溝通就只有溝,而并沒有通!

建立有效溝通,需要打破舊有的模式習(xí)慣才能慢慢形成。只有建立有效溝通,才能得到正確的情感鏈接。不要真的在乎他/她,卻用錯誤的方法愛著他/她卻在傷害他/她。

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