鄧淑斌3.31工作總結(jié)

今日工作如下:

上午工作如下:

早會(huì) 1h

三大定律:荷花、竹子、金蟬。???注重積累,厚積薄發(fā),不怕付出沒有回報(bào)。

溝通的重要性

學(xué)會(huì)分解計(jì)劃,一步步實(shí)行。

熟悉整理培訓(xùn)內(nèi)容、各大少兒英語教育機(jī)構(gòu)對(duì)比 以及分析地推問題 3h

1.熟悉雨滴簡(jiǎn)介與課程內(nèi)容。

2.目前三個(gè)校區(qū)的具體位置

3.銷售以傾聽為主,學(xué)會(huì)拋出開放問題。(孩子英語學(xué)與沒學(xué)的不同話術(shù))

??觀察母親微表情,盡量征得母親同意后與孩子交談。

??確認(rèn)電話,及時(shí)溝通,把握主動(dòng)權(quán)。

??全程10分鐘為佳

4.地推提出專業(yè)性,不卑不亢。


下午工作如下:

熟悉地推話術(shù)和培訓(xùn)內(nèi)容 0.5h

顧客人群:重視孩子發(fā)展,有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并且快速篩選客戶。

百花公園地推 3.5h

地推復(fù)盤 0.5h

1.學(xué)會(huì)思考優(yōu)點(diǎn),反思缺點(diǎn)。

2.協(xié)調(diào)

3.堅(jiān)持

推薦的本周3個(gè)試聽課時(shí)間:周三下午七點(diǎn)半到八點(diǎn)十分,周六和周日上午九點(diǎn)到十點(diǎn)。

聯(lián)系家長(zhǎng) 0.5h

共9h

明日計(jì)劃:

1.聯(lián)系家長(zhǎng),邀約試聽。

2.熟悉話術(shù),進(jìn)行地推演練。

3.百花公園進(jìn)行地推,尋找有效客戶。

今日總結(jié):

地推的第三天,漸漸習(xí)慣了被拒,也漸漸接受被拒。地推鍛煉我們的是什么呢,我想不僅是溝通和社交能力,而且還鼓勵(lì)我們跨越心理障礙。從尷尬挫敗到再次嘗試,調(diào)整心態(tài)的時(shí)間逐漸縮短,這就是最好的證明。今天下午成績(jī)一般,1名客戶信息,但是我卻還挺開心。感覺到小伙伴們一起努力向目標(biāo)前進(jìn)、相互配合的勁兒,這是以往工作中少有體驗(yàn)的,對(duì)我觸動(dòng)較大。當(dāng)然了,今天仍有些不足,對(duì)于家長(zhǎng)的委婉拒絕,不知如何繼續(xù)自然交談,一切交談都戛然而止,這點(diǎn)不利于在家長(zhǎng)心中樹立專業(yè)且耐心親近的形象。這是我要進(jìn)一步提升的。哦對(duì)了,還是要多加熟悉課程體系,交談?wù)娴氖翘糜美瞺 那就繼續(xù)加油吧????????

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