01 ?鈴聲驚夢(mèng)步步陷阱
耀眼的光線穿透窗簾的阻隔，照耀著臥室的每一個(gè)角落。夏日的炎熱，讓空氣都流動(dòng)著躁動(dòng)的氣息，每一粒微塵都被烘烤得起起落落。沉睡中的你，卸下了世俗的面具，像影子一樣孤獨(dú)，像孩子一樣天真。
響亮而刺耳的鈴聲不合時(shí)宜的響起，你迷糊著摸索到電話，按下接聽(tīng)鍵，把手機(jī)往耳邊湊。心里還嘟囔著：哪個(gè)傻逼這么煩，午睡時(shí)間給人打電話！難道是快遞到了？只聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)里傳來(lái)一個(gè)悅耳的女聲：請(qǐng)問(wèn)是XX先生嗎？我是淘寶店鋪的店家，因?yàn)橛唵五e(cuò)誤，物流發(fā)生故障，為保證您的消費(fèi)權(quán)益，打電話給您進(jìn)行退款。為保證服務(wù)質(zhì)量，以下通話將被錄音。
聽(tīng)到這官方客服體的“為保證服務(wù)質(zhì)量，通話可能被錄音”，你睡意消褪了大半，掙扎著坐起來(lái)，依靠著床沿，認(rèn)真的聽(tīng)。女聲繼續(xù)說(shuō)話：請(qǐng)問(wèn)您是不是在我們店鋪購(gòu)買了東西，訂單號(hào)是XXXXXXX，您的收貨地址是XXXXXX，請(qǐng)您核對(duì)一下。
你立刻點(diǎn)開淘寶，找到待收貨訂單，女聲又一次與你核對(duì)訂單號(hào)?？吹接唵翁?hào)無(wú)誤，收貨地址電話都對(duì)，你相信對(duì)方的確是賣家了。這時(shí)候，她又說(shuō)：我們?cè)谟唵涡畔⑸铣隽藛?wèn)題，您的訂單已失效，現(xiàn)在要退款給您。
你很納悶：可是東西都已經(jīng)發(fā)貨兩天了啊，都到半路上了。她說(shuō)：我們已經(jīng)聯(lián)系了物流公司，他們會(huì)給我們退回來(lái)，發(fā)不到您手上的。退款后，您可以重新購(gòu)買或者看看別家。
雖然心生不悅——畢竟網(wǎng)上購(gòu)物就是圖個(gè)方便，怎么還出了這幺蛾子——但既然賣家都說(shuō)了，那就退款吧！你說(shuō)：行，那你就給我退款吧！說(shuō)完，你就要掛掉電話，繼續(xù)你的美夢(mèng)。她急切的說(shuō)道：不行，這樣退不了款，你的錢是在支付寶，不在我們賬戶上，你要通過(guò)支付寶申請(qǐng)退款。請(qǐng)問(wèn)您的QQ號(hào)是多少，我們把退款鏈接給您發(fā)到郵箱。
你的支付寶賬號(hào)就是QQ郵箱啊，買了東西付過(guò)款，賣家應(yīng)該知道的啊，怎么還問(wèn)？雖然暗自疑惑，但你還是告訴了她你的QQ號(hào)。不多時(shí)，你的郵箱就收到了一封郵件，你正打開要看，女聲又說(shuō)話了：您看一下，您收到的郵件是不是支付寶發(fā)來(lái)的？支付寶的客服電話是95188，您收到的郵件里有這個(gè)嗎？你看了一下，發(fā)件人的頭像就是支付寶的標(biāo)志，發(fā)件人的郵箱是zhifubao2_95188@163.com，郵件主題是“支付寶退款協(xié)議”。確認(rèn)了這一點(diǎn)之后，你更放心了，說(shuō)：沒(méi)錯(cuò)，是的。
她的聲音更加溫柔了：現(xiàn)在，您就可以點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行退款了。雖然這個(gè)鏈接長(zhǎng)得有點(diǎn)奇怪——它可能長(zhǎng)這樣http://dsaq.a047.cn/，也可能長(zhǎng)這樣https://www.www.lzhbbs.cn/s3rz7j8i7?baidu.com——但你還是依言點(diǎn)了進(jìn)去。進(jìn)去之后，果然是熟悉的支付寶風(fēng)格界面。她一直在電話里陪著你，詢問(wèn)著你的每一步操作：郵件收到了么？鏈接點(diǎn)進(jìn)去了么？
得到你的肯定答復(fù)后，她接著說(shuō)：現(xiàn)在您可以輸入您的支付寶賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄了。你輸入登錄進(jìn)去之后，看到了一個(gè)綁定銀行卡的界面。這個(gè)界面你并不陌生，你剛開始使用支付寶網(wǎng)上支付時(shí)，就進(jìn)行過(guò)這樣的綁卡。
你心里疑惑了，我不是早已綁卡了么，還綁了兩張，怎么還讓綁卡？甜美的女聲適時(shí)的響起，解除了你的疑惑：某某先生，您之前綁定支付寶是支付業(yè)務(wù)，現(xiàn)在是要給您辦理退款，所以需要再綁定一次。
你覺(jué)得不需要：我之前也退過(guò)款，能直接退到我卡上啊，怎么還需要綁卡？女聲聽(tīng)起來(lái)有一絲慌亂：您之前雖然能退款，但這次我們訂單錯(cuò)誤，退款和以往有所不同，您現(xiàn)在綁卡開通的是快捷退款功能，開通之后極速退款，方便我們馬上把錢返還給您。
你的疑慮再次消除，她又問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您有信用卡嗎？如果有，我們建議您用信用卡開通快捷退款，退款更及時(shí)，更方便。你拿出信用卡，開始在輸入框中輸入信用卡號(hào)、身份證號(hào)、有效日期、卡片背面的三位驗(yàn)證碼，所有信息都輸入完成之后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，顯示還需要你輸入短信驗(yàn)證碼才能開通業(yè)務(wù)。
你點(diǎn)擊發(fā)送了驗(yàn)證碼，開始等待驗(yàn)證碼的到來(lái)。電話一直在耳畔，那邊傳來(lái)的女聲卻開始顯得有點(diǎn)焦急，她不斷的詢問(wèn)你是否已經(jīng)收到了驗(yàn)證碼，還反復(fù)強(qiáng)調(diào)驗(yàn)證碼輸入時(shí)間只有10秒，讓你收到短信，什么都不要看，只盯著驗(yàn)證碼，飛快的輸入，以免超時(shí)失效。
你暗自腹誹了一句：什么驗(yàn)證碼，還需要10秒輸入？可是，從網(wǎng)站發(fā)驗(yàn)證碼到你手機(jī)也是需要時(shí)間的啊，別說(shuō)10秒鐘，1分鐘都過(guò)去了，那還不超時(shí)嗎？
隔著電話，你都能感覺(jué)到女聲里的緊張，她一直追問(wèn)你是否收到了驗(yàn)證碼，你表示沒(méi)收到驗(yàn)證碼后，她又開始跟你閑聊，扯東問(wèn)西的。你沒(méi)來(lái)由的覺(jué)得她很聒噪，就不能安靜一會(huì)兒么？從開始電話到現(xiàn)在，二三十分鐘里，她一直在不停的說(shuō)說(shuō)說(shuō)！
終于，你的手機(jī)收到了驗(yàn)證碼。你告訴她收到了，你正打算仔細(xì)看一下驗(yàn)證碼，她那急切的聲音又一次從手機(jī)話筒里沖出來(lái)：趕緊輸入！別去看！就把數(shù)字輸進(jìn)去！再耽擱就超時(shí)了！你手忙腳亂的輸入驗(yàn)證碼，網(wǎng)頁(yè)卻提示：驗(yàn)證碼超時(shí)！
她責(zé)怪你：讓你趕緊輸，你非要看，現(xiàn)在超時(shí)了吧？再獲取一次驗(yàn)證碼，我跟你說(shuō)，時(shí)間只有十秒鐘，不要看其他的！看到數(shù)字就趕緊輸！你再次獲取了驗(yàn)證碼。
她就像一個(gè)熱鍋上的螞蟻一樣，焦躁的不停問(wèn)你：驗(yàn)證碼到了嗎？趕緊輸入，別耽擱！驗(yàn)證碼到了么？到了就趕緊輸，別超時(shí)！你的腦海里都是她的叮嚀和囑咐，這次你學(xué)乖了，收到驗(yàn)證碼，沒(méi)有半點(diǎn)耽擱，立馬輸入，可提示的還是該死的“驗(yàn)證碼超時(shí)！”
你很煩躁，她還在那邊不停的說(shuō)說(shuō)說(shuō)。你沖她吼，我他媽根本沒(méi)辦法在10秒鐘之內(nèi)輸入驗(yàn)證碼，錢我不退了。眼看你要掛斷電話，她畫風(fēng)一轉(zhuǎn)，又變回了甜美婀娜的女聲，安撫著你的情緒，讓你再試一次。
你剛要再次獲取驗(yàn)證碼，手機(jī)就收到了銀行發(fā)來(lái)的信用卡消費(fèi)提醒，短信說(shuō)你剛進(jìn)行了兩筆幾千塊的消費(fèi)。你震驚了，你對(duì)她產(chǎn)生了強(qiáng)烈的質(zhì)疑：不是說(shuō)給我退款嗎？怎么款沒(méi)退到，我信用卡還支出了幾千塊？你這個(gè)騙子！她很受傷很委屈的說(shuō)：我好傷心啊！我好心要給你退款，你竟然說(shuō)我是騙子！她弱弱的委屈的聲音讓你的臟話一下子就說(shuō)不出口了，你憤怒的說(shuō)：我現(xiàn)在只想打兩個(gè)電話，支付寶的客服電話和110！
她嚴(yán)厲的說(shuō)道：你還想不想退款了？你氣急敗壞的說(shuō)：我不退了，行了吧！買東西那幾十塊錢我不要了，可以吧！她輕蔑的說(shuō)：幾十塊你不要了，那信用卡的幾千塊你也不要了？
你像一條被捏住了七寸的蛇，氣焰一下子委頓下來(lái)：我現(xiàn)在只想拿回我信用卡的錢，你就是個(gè)騙子！她憤憤不平的說(shuō)：誰(shuí)讓你沒(méi)有及時(shí)輸入驗(yàn)證碼才出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤，你別擔(dān)心，你的錢，不是被扣除了，只是被支付寶凍結(jié)了，只要你成功綁定了快捷退款，我們幫你與支付寶那邊聯(lián)系，錢還會(huì)退回你的信用卡的。
信用卡少了幾千塊，你焦急無(wú)助。聽(tīng)到她的話，你就像抓到了一根救命稻草，但你對(duì)她仍有疑慮，說(shuō)好的退款，怎么莫名其妙的我的信用卡就少了錢呢？她進(jìn)一步勸慰你：你放心，我們?cè)谔詫毶祥_店是付了保證金的，你要是投訴我們，我們是會(huì)被淘寶扣錢的。想到淘寶店鋪的確是有保證金的，這無(wú)疑證實(shí)了她的話，你心里終于安定了一些，詢問(wèn)她現(xiàn)在怎么辦。
她告訴你，你那邊輸入驗(yàn)證碼太慢，電話不要掛斷，下次再收到驗(yàn)證碼，你就把驗(yàn)證碼念出來(lái)，她替你輸入更快些。此時(shí)的你，睡意全無(wú)，完全不同于剛才的睡眼朦朧。信用卡莫名消費(fèi)了幾千塊，你心里十分肉痛，整個(gè)人都是倉(cāng)皇急切的。你再次獲取了驗(yàn)證碼，如她所說(shuō)，飛速的念了出來(lái)，她那邊操作之后不久，你收到短信，在她的催促下，你只匆匆一瞥，看到500元字樣。她告訴你，現(xiàn)在是對(duì)你剛才凍結(jié)的信用卡款項(xiàng)進(jìn)行返還，500元一筆，再有幾次就能把你的錢全部返還回信用卡了。她讓你不要耽擱時(shí)間，趕緊再次獲取了馬上告訴她，你依言而行。
幾次之后，你心里一直有的一絲絲疑慮匯聚，你開始覺(jué)得不對(duì)勁。電話打了一個(gè)多小時(shí)，你始終被裹挾在她的節(jié)奏里。她的語(yǔ)速很快，她的聲音像鼓槌一樣一下一下的敲擊著你的耳膜。你雖然幾度心生疑惑，但都被她按壓了下去。最終，你還是像個(gè)提線木偶一樣，她說(shuō)什么你就做什么，甚至連收到的十幾條短信都沒(méi)有來(lái)得及好好看一下。
你決然的掛斷了電話，去看短信。她的電話打過(guò)來(lái)，你掛斷。又打過(guò)來(lái)，你又掛斷。還打，還掛斷。不勝煩擾的你索性開了飛行模式，然后仔細(xì)查看短信。
你震驚的發(fā)現(xiàn)，每一條短信的驗(yàn)證碼都是消費(fèi)驗(yàn)證碼，你的信用卡已被這密集的消費(fèi)幾乎透支了所有額度。你慌了。你馬上關(guān)掉飛行模式，致電支付寶客服，詳述了你的遭遇。支付寶客服告訴你，支付寶并沒(méi)有所謂的快捷退款，你遇到了騙子，應(yīng)該馬上致電銀行客服，看能不能追回錢款，再趕緊報(bào)警立案。
你致電銀行客服，銀行客服告訴你消費(fèi)已經(jīng)生效，錢款無(wú)法退回，請(qǐng)報(bào)案。你打110，公安干警禮貌的告訴你，需要到當(dāng)?shù)嘏沙鏊龉P錄。
憤怒像一把火一樣從你心里燒了起來(lái)。你想把那個(gè)賤女人撕成碎片，如果她就在你面前的話。你撥打剛才的電話回去，對(duì)方掛斷。你再打，對(duì)方繼續(xù)掛斷。你不甘心，你還打，對(duì)方直接關(guān)機(jī)了。情形發(fā)生了倒轉(zhuǎn)，就在剛剛，連續(xù)掛斷電話的還是你?？涩F(xiàn)在，對(duì)方錢財(cái)?shù)檬郑讶徽莆樟酥鲃?dòng)權(quán)。
你去派出所報(bào)案，做了筆錄。辦案民警不無(wú)同情的告訴你，雖然替你立案，但錢款已經(jīng)很難追回，只有一個(gè)電話的線索，電話還肯定是沒(méi)實(shí)名的假電話，破案幾乎無(wú)望。
你頹然而絕望的回了家。掏出了自己的信用卡，這張被詐騙被盜刷被透支的信用卡，猛然用力，把它從中掰成兩半，重重的摔在地上。同時(shí)掉落在地摔得碎裂的，還有你少不更事的輕信和天真。
02 ?細(xì)細(xì)思量皆怨自己呆傻天真
遭遇電話詐騙，信用卡被盜刷，已成定局，損失也無(wú)法挽回。在發(fā)泄一通脾氣后，你漸漸的冷靜下來(lái)。今天下午發(fā)生的一切，通話中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都像電影一樣，在你腦海里循環(huán)慢放。栽了跟頭，你想要這跟頭栽得值得。
凡事都怕個(gè)認(rèn)真。你仔細(xì)思量，頓時(shí)發(fā)現(xiàn)了諸多疑點(diǎn)。
首先，有什么問(wèn)題需要溝通，淘寶賣家一般都會(huì)首選阿里旺旺進(jìn)行交流，而不是電話。畢竟長(zhǎng)途電話也是成本，而且有很多顧客討厭陌生電話的打擾。直接打電話過(guò)來(lái)，更多的是發(fā)生在你給了差評(píng)，店家想請(qǐng)你修改的時(shí)候。
其次，淘寶店家即便打電話給你，也只是為了解決問(wèn)題，犯得著“通話已被錄音”么？
再者，在物流單上賣家是需要填寫收貨地址的，訂單信息既然錯(cuò)誤，賣家又怎么還會(huì)填上地址發(fā)貨出去？發(fā)貨兩天之后，才打電話說(shuō)要給你退款，也極其不合常理。
第四點(diǎn)，退款就退款，還需要什么額外的操作？阿里巴巴走到納克達(dá)斯敲鐘上市的地步，支付寶還會(huì)有那么大的服務(wù)漏洞，給買家賣家同時(shí)造成不便么？必然不會(huì)！你申請(qǐng)退款，賣家同意，錢款自然就會(huì)回到你的支付寶賬戶。
第五點(diǎn)，即便是要退款，難道不是直接退到支付寶賬戶？為什么要QQ號(hào)，把什么退款鏈接發(fā)到郵箱？直接退款，支付寶錢包就會(huì)有相應(yīng)的操作選項(xiàng)和通知提示，需要什么退款鏈接？
第六點(diǎn)，如果退款郵件是支付寶官方所發(fā)，賣家何德何能，要了你的QQ號(hào)，就能讓支付寶官方給你發(fā)郵件？難不成馬云真是她爸？
第七點(diǎn)，支付寶每個(gè)月都會(huì)給你的郵箱發(fā)電子對(duì)賬單。當(dāng)時(shí)，只要你稍微往上翻翻郵件，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)支付寶的官方郵件地址是service@mail.alipay.com，而不是什么zhifubao2_95188@163.com。支付寶那么大的公司，難不成還建立不了自己的郵件地址，還要去申請(qǐng)網(wǎng)易的163郵箱？163郵箱只要不和別人重復(fù)，還不是想怎么申請(qǐng)就怎么申請(qǐng)。你也大可以去申請(qǐng)一個(gè)zhifubao1_95188@163.com的郵箱?。∫还蓾鉂獾纳秸瘹庀涿娑鴣?lái)，你還沒(méi)感受到么？
第八點(diǎn)，你確定支付寶會(huì)使用http://dsaq.a047.cn/這種莫名其妙其丑無(wú)比的鏈接，而不是https://www.alipay.com/這種簡(jiǎn)單好記的網(wǎng)址？
第九個(gè)疑點(diǎn)，其實(shí)你當(dāng)時(shí)也想到了，只是那個(gè)念頭，在你心里閃現(xiàn)一下之后，又飛快的熄滅了。那就是，網(wǎng)購(gòu)多年，支付寶用得順滑無(wú)比，都綁定了兩張銀行卡，即便要辦理什么新業(yè)務(wù)，只需要驗(yàn)證，又怎么會(huì)需要再次輸入信息綁卡？
第十點(diǎn)，網(wǎng)站發(fā)出到手機(jī)接收必定存在延遲，在一些運(yùn)營(yíng)商信號(hào)不好的地方，延遲會(huì)更久。所以，驗(yàn)證碼大多都是60秒后即可重新要求發(fā)送，而已發(fā)出的驗(yàn)證碼的有效時(shí)間則為十分鐘或者半小時(shí)。怎么可能會(huì)有十秒鐘就超時(shí)失效的驗(yàn)證碼？這難不成是在玩打地鼠考驗(yàn)手速么？
第十一點(diǎn)，她不停的跟你說(shuō)話，就是為了讓你的耳朵和大腦時(shí)刻都在接收信息，而沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間和心思去思考去琢磨。所以，哪怕是在操作的間隙，她都一刻不停的沒(méi)話找話。疑點(diǎn)在驗(yàn)證碼發(fā)送之時(shí)，簡(jiǎn)直是以井噴之勢(shì)出現(xiàn)：她急切的語(yǔ)氣，反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“看到數(shù)字就輸入，不要去看內(nèi)容以免超時(shí)”，明顯是心里有鬼。只要你當(dāng)時(shí)仔細(xì)看了短信，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些驗(yàn)證碼不是注冊(cè)開通或者綁定驗(yàn)證碼，而是清一色的消費(fèi)驗(yàn)證碼?？上?，當(dāng)時(shí)的你，身在局中而不自知，已被她督促急切的語(yǔ)氣洗腦，一腳踏入了別人早已挖好的陷阱。
第十二點(diǎn)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)信用卡被消費(fèi)要撥打支付寶客服電話的時(shí)候，她威脅說(shuō)你掛斷電話就別想退款。找遍淘寶，也找不到這么囂張還敢脅迫用戶的賣家吧？而且，就打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)，怎么就不能退款給你了？可憐的你，竟然還不警醒，依然繼續(xù)相信無(wú)良騙子！
第十三點(diǎn)，驗(yàn)證碼是網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證的重要手段，尤其涉及金錢的驗(yàn)證碼，更是極其隱私和重要。很多銀行或大型網(wǎng)站，在發(fā)給你的驗(yàn)證短信里都會(huì)直接提示“驗(yàn)證碼打死都不能告訴別人。任何人向你索取均為詐騙！”可她竟然要求你提供驗(yàn)證碼，由她代為輸入，難道這還不足以引起你的警覺(jué)嗎？
這諸多疑點(diǎn)，就像一聲聲驚雷，它們多次在你耳邊炸響。倘若你真的聽(tīng)到，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都在說(shuō)著同一句話：小心！可疑！這是詐騙！讓人遺憾的是，你卻像是突然失聰失明一樣，盲目的信任那個(gè)用電話線牽著你的人，哪怕她要把你帶進(jìn)萬(wàn)丈深淵，你也渾然不覺(jué)。
此刻幡然醒悟的你，縱然追悔莫及，縱然捶足頓胸，亦是為時(shí)已晚，于事無(wú)補(bǔ)。比之對(duì)騙子的憎恨，你更惱怒自己的天真無(wú)知，竟然那么容易上當(dāng)受騙！
吃虧補(bǔ)腦，你交了學(xué)費(fèi)，學(xué)了智慧。從此，你不再輕信別人，尤其是陌生人。對(duì)不相熟的人的話，你哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不會(huì)信。
你終于不再天真幼稚，不再懵懂無(wú)知，不再輕信于人。你開始心懷城府，遇事先尋思為什么怎么會(huì)干什么。
看到你的成長(zhǎng)，我很欣慰?？墒?，孩子，我想告訴你，其實(shí)哪里需要你的那十三個(gè)疑點(diǎn)和諸多分析，你只要明白一個(gè)道理，就可以及早看清她的真面目，不耐煩的掛斷電話。那就是：無(wú)事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。
相信我，除了你的父母愛(ài)人、至親好友，別人是不會(huì)有那么好的耐心給你打那么長(zhǎng)時(shí)間的長(zhǎng)途電話的，更別說(shuō)還細(xì)致的教你一步步的綁定信用卡輸入驗(yàn)證碼了！
陌生人，陌生人，冷漠生分才是大多數(shù)陌生人的本色。主動(dòng)找上你，還和顏悅色循循善誘的陌生人，不是騙子，就是湊上來(lái)問(wèn)你“聽(tīng)過(guò)安利么？”的推銷員！
人生而渴慕溫暖，世間也自有陽(yáng)光普照。然而，人心叵測(cè)，世事詭譎，壞人從不缺乏，從不消失，從不滅絕。他們總是躲在暗處，就像一條條吐著信子擇人而噬的毒蛇，尋找著一個(gè)個(gè)狩獵的時(shí)機(jī)。
長(zhǎng)點(diǎn)心吧，在這個(gè)暗礁叢生危機(jī)四伏的信息時(shí)代，對(duì)別人少一點(diǎn)輕信，遇事多一點(diǎn)尋思，對(duì)錢物多一點(diǎn)慎重，對(duì)智商多進(jìn)行充值。唯有如此，你才能安身立命，輾轉(zhuǎn)而行，而不是被浪花無(wú)情的吞沒(méi)，消失在茫茫人海。
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