打開障礙的門
最近在鼓勵(lì)自己做一些改變，當(dāng)面臨情緒抵抗? 能力不足? 外界不配合 等，看似都是死胡同的各種情況下，怎么把事情推進(jìn)下去。在社交媒體上看到關(guān)于喬布斯這樣一個(gè)故事，大致是喬布斯早上看到辦公室沒有被打掃，問清潔工人為什么沒打掃，回答是昨晚辦公室門被鎖了沒法進(jìn)來。后來喬布斯把這個(gè)事情講給高層聽，大概意思是一個(gè)清潔工說門關(guān)了沒能打掃能接受，如果是高層應(yīng)該想著怎么去打開被鎖的門，遇到障礙時(shí)怎么去解決。
2021年最痛苦的項(xiàng)目
2021年我做了個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)外倍感辛苦，身心俱疲。大致分為以下幾種情況，在此列出以回顧自己，做個(gè)總結(jié)剖析，用于2022走的更高更遠(yuǎn)~
1.沒有BA，對內(nèi)對外自己上
現(xiàn)象：
從項(xiàng)目開始到上線，到運(yùn)維，再到6月份有BA~項(xiàng)目幾乎都是我一個(gè)人，對需求把控進(jìn)度尋找資源做內(nèi)外部溝通。一直比較抵觸我一個(gè)人單挑一根線，雖然項(xiàng)目進(jìn)展都是順順利利?；仡^想想，主要原因我對自己的BA專業(yè)能力不夠自信，就比較逃避，但又不得不上，所以造成自己很累很不容易的情況。
總結(jié)：
接受當(dāng)下現(xiàn)狀，迎難而上，做就是了。
2.各種供應(yīng)商溝通鏈路混亂
現(xiàn)象：
媒體投放公司每天都要數(shù)據(jù)，且態(tài)度很不好，大家都伺候同一個(gè)甲方，但乙方和乙方之間并沒有協(xié)議約定，不友好的態(tài)度讓我很抗拒；甲方公司其他部門會有需求聯(lián)系到我，但甲方內(nèi)部不溝通，甲方也不和其他供應(yīng)商溝通且不作為各供應(yīng)商的橋梁，整個(gè)溝通鏈路混亂，信息易丟失，工作效率和質(zhì)量嚴(yán)重被影響；公司內(nèi)部運(yùn)營問題的反饋，日常使用bug等問題，項(xiàng)目組內(nèi)有明確的響應(yīng)機(jī)制，但有時(shí)候需要IT這邊給到好的營銷策劃方案，每次我都比較頭疼，回想起來是項(xiàng)目組內(nèi)找不到這樣的資源做方案，當(dāng)然~做方案品牌或者運(yùn)營也沒有咨詢預(yù)算。
總結(jié)：
如果還能有一次這樣的機(jī)會，我會試著push甲方溝通建立多供應(yīng)商之間的溝通機(jī)制，而不是就指派一個(gè)對接人私下聯(lián)系；若無明確的溝通機(jī)制，那我也試圖每次供應(yīng)商找我，都拉上甲方一起；再不濟(jì)，接受現(xiàn)實(shí)，做。(我在寫這一點(diǎn)總結(jié)的時(shí)候，幾次浮現(xiàn)出這一切都需要時(shí)間需要成本……又讓自己不要太在意成本，很矛盾)
3.品牌預(yù)算有限
回顧：
這一點(diǎn)對我的影響，本質(zhì)來說并不大，畢竟在目前的體制中項(xiàng)目掙多掙少，對我的收入職業(yè)發(fā)展沒有多大關(guān)系。
總結(jié)：
可以間接或者直接同甲方溝通成本的事情，且反饋到內(nèi)部做上升，但這不是“沒給錢所以不做什么事”的擋箭牌。可以退步，對ROI較低項(xiàng)目做降級處理，不必積極主動(dòng)推進(jìn)，但正確合理響應(yīng)對方即可。
4.公司內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)線推進(jìn)流程復(fù)雜，不想去做
現(xiàn)象：
異地產(chǎn)線合作，對接的人好壞決定了工作質(zhì)量的好壞。我很不幸，也很幸運(yùn)，在過去的一年，公司戰(zhàn)略重視產(chǎn)線的發(fā)展，私域交付組需要做退步去配合產(chǎn)線的排期，接受產(chǎn)線功能不能支持項(xiàng)目組等等惡劣情況。以上情況決定了各方的立場，溝通的不平等。我被產(chǎn)線女同事言語霸凌辱罵，這是我2021下半年不太愿意接觸新項(xiàng)目的原因。
總結(jié)：
后來，其實(shí)看到其他同事在2021的工作中，也在經(jīng)歷和我一樣的經(jīng)歷，想想就釋懷了，開光了一樣，認(rèn)識到這就是在這個(gè)公司工作需要經(jīng)歷的路，穿越內(nèi)部障礙完成項(xiàng)目交付是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一。沒太必要把制造障礙的人設(shè)為自己的障礙，雖然這做起來很難，這都應(yīng)該可以借力去順勢解決。
沒有困難的工作，只有怕困難的打工人
這幾年做了10個(gè)左右的品牌，回顧沒有任何項(xiàng)目delay，只要deadline一定，一定能想方設(shè)法交付。我在反思，可能是我對難的包容度不夠，遇到磕磕絆絆后的反應(yīng)太大，才會讓自己有了畏難情緒以及難的假象，心理也緊張~我需要反思調(diào)節(jié)自己的工作方式，以達(dá)到松弛。自認(rèn)，我在工作上的輸出都是對得起社會的培養(yǎng)，只不過自我太過折磨，需要找到合適的方式以便游刃有余。
2022上班第一天，新項(xiàng)目就來了~減負(fù)上陣，提升英語水平?jīng)_沖沖。天下沒有好打的工，任何繁瑣、困難的人和事，都需要耐心客觀去面對！
