真誠(chéng)的表達(dá)是通向一切的道路

這段時(shí)間情緒不知道為什么起伏很大,總有千斤重石壓著我的身體,心靈,無法喘息。就像陷入一片沼澤,越掙扎越深陷。

于是我在不斷的尋找出口,試圖表達(dá),宣泄,釋放這快把我吞噬的情緒

哭泣,是我唯一的出口。

我開始漫無目的尋找能讓我哭泣的素材,文章,電影,節(jié)目,甚至連奇葩說都被我翻出來了。

看完這一期關(guān)于職場(chǎng)小白面對(duì)被誤解的情況,到底應(yīng)不應(yīng)該澄清徹底的擊垮了我的最后一道防線。

負(fù)面情緒,總是關(guān)系出了問題。

而我的關(guān)系出在和我的直接上司上面。

一切的起源都是因?yàn)槲也幌氤吻澹膊辉敢獬吻?,或者偏?zhí)的認(rèn)為澄清無用,白費(fèi)力氣。

事情的發(fā)酵要起源于,一個(gè)兩難的選擇。

客戶非要讓我們?cè)谝?guī)則和利益中選擇一個(gè)。

我們的公司的價(jià)值觀一直都信奉規(guī)則,不縱容背信棄義。

當(dāng)我求助我的直接上司時(shí),她精妙的把這個(gè)選擇題轉(zhuǎn)化成了另一個(gè)選擇題擺在我面前“這個(gè)客戶你還想不想做不做?”

這個(gè)選擇相當(dāng)殘忍,就如同問我“你是想活還是想死?”

這是我唯一的“大客戶”,斷了糧我或許真得去死了。

我不得不選擇了“做”,于此同時(shí)也拋棄了規(guī)則,違背了公司的價(jià)值觀。

可是問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單,這條繩上還有另一個(gè)螞蚱—合作的顧問,上司接下來讓我做的只是,知會(huì)他這個(gè)決定而已。

如果顧問不同,上司會(huì)親自和他解釋。于是甩門而去,留我一人孤單在會(huì)議室糾結(jié)到天亮。心理活動(dòng)如下:

“按照我對(duì)這位耿直顧問的了解,他肯定不會(huì)同意啊,那還不直接翻牌!這個(gè)客戶到頭來還是做不成,還落得我們公司不好的名聲,不行,不能這個(gè)時(shí)候告訴他”

“不告訴他,終有一天他會(huì)發(fā)現(xiàn)的啊,等發(fā)現(xiàn)的時(shí)候也得2-3個(gè)月了,時(shí)間就是金錢啊,那時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,我也裝無辜啊,該掙的錢也掙了,還能讓這個(gè)我辛辛苦苦拉動(dòng)了大半年意向的顧問給我多點(diǎn)推薦量,多點(diǎn)offer啊。嘻嘻,真是比較起來的好選擇啊”

以上

心理活動(dòng)就這樣在我心理發(fā)生了,我沒通知顧問我們做了這個(gè)決定。也沒通知我的上司。這個(gè)大大的伏筆算是徹底埋下了。

5個(gè)月時(shí)間很快就過去了,正值我二次在客戶駐場(chǎng)期間,顧問突然一個(gè)電話打破了所有的平靜。

“你好,我推薦的XXX,在你們的某客戶入職快過保了,你需要什么證據(jù)我提供,你去和客戶要下錢把”

感覺好像被反將一軍。

猶記得前兩個(gè)星期我去重慶學(xué)習(xí)考察,順便約他會(huì)面,他細(xì)致入微的照料,如同家人一般的關(guān)懷,微笑,放佛一切都是假象。

他為什么不再人選入職的時(shí)候來找我?偏偏在他過保!

一直以為他是無辜的受害者,這一刻我才發(fā)現(xiàn),我才是!我!才是!

一系列的糾纏開始了,他和我講邏輯,很清晰啊,我推薦的人查重通過了就該算我的,入職了就該給錢。

多么清晰的邏輯啊,我壓根不想反駁,就差一起鼓掌祝賀了,您說的真對(duì)!

這個(gè)球我順利的踢給了我的上司,那個(gè)讓我做出兩難選擇的人。

他火了,反問:你為什么不再當(dāng)時(shí)就和他說,你的決定。為什么?

而我,想反問的是“那一刻你為什么要讓我做出那樣的選擇?”

當(dāng)然我非常清楚此時(shí)此刻追本溯源已經(jīng)沒有意義,麻煩已經(jīng)找上門了。

我希望的是直面這次的問題,怎么解決掉當(dāng)下的這個(gè)大麻煩。

上司又問“為什么你不贊同,你不執(zhí)行,你不說?”

我委屈

“你知道嗎?那一刻,我是直接告知顧問我們已經(jīng)做了的決定,對(duì)他而言本就是不公平的,他為什么會(huì)贊同我們的決定,是人都要爭(zhēng)這口氣,這個(gè)客戶會(huì)提早丟掉,這個(gè)顧問也會(huì)丟掉。正因?yàn)槲覜]說,爭(zhēng)取了這幾個(gè)月時(shí)間,我們又在出單,他也積極在推薦,這一切不都很好嗎?不就是錢嗎?他這一單算下來多少錢用我的工資來補(bǔ)!我們答應(yīng)客戶的事情,我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榻裉祛檰杹碚椅乙X,回過頭去找客戶要,我們已經(jīng)背信棄義了一次,這一次我要堅(jiān)守誠(chéng)信。答應(yīng)了就是答應(yīng)了,誰做的決定誰承擔(dān)責(zé)任”

這份責(zé)任,說擔(dān),哪怕我一人,我得擔(dān)啊。

因?yàn)槲疫x擇了犧牲小我,保全大我的路。最可怕的是我保全的這個(gè)大我,或許從最后的利益角度算下來,還抵消不了我犧牲的這個(gè)小我。

我何苦呢?

這世間本來就有很多無用的事情,你做了也沒太大用處。

這是一場(chǎng)賭注,我用短暫的欺騙換取一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。

保住我的飯碗。

有的時(shí)候發(fā)現(xiàn),做運(yùn)營(yíng)這件事情就是一場(chǎng)賭注。

贏了,滿堂紅,輸了,一分都沒有。

這件事情過去到現(xiàn)在,從發(fā)酵,到爆發(fā),再到爆發(fā)后的成埃落定,再到現(xiàn)在的釋懷。

當(dāng)然對(duì)我而言寫下這段文字的時(shí)候我也不確定我有沒有釋懷。

我有些怨氣。

怨自己的弱小,面對(duì)客戶這樣的挑戰(zhàn),難道真就魚和熊掌不能兼得嗎?怨自己無能往這件事情上努力爭(zhēng)取。

怨自己自以為是,自以為想了一個(gè)萬全的辦法,到最后捅了簍子還是要上司來頂。

怨自己把有些人想得太好了,到頭來捅自己一刀的時(shí)候,懷疑自己,是不是瞎了。

我有些害怕

當(dāng)上司毫無表情,輕飄飄的扔下這句話“這個(gè)客戶你是做還是不做了”,我放佛感受到威脅。我貌似做和不做都得不到好下場(chǎng)。

當(dāng)我做完違心卻能救命的決定后,糾結(jié)猶豫要不要告訴顧問時(shí),我害怕顧問會(huì)質(zhì)疑我的決定,甚至懷疑公司的誠(chéng)信。我們是多么倡導(dǎo)誠(chéng)信為本價(jià)值觀的平臺(tái),結(jié)果還是在利益面前底下了頭。

我害怕,我告訴上司我決定不和顧問說的時(shí)候,他會(huì)質(zhì)疑我,逼著我一定要做這件事情,如果做了這個(gè)泡沫一定會(huì)破滅。

我害怕自己變成原本討厭的人。

然而事實(shí)是

我已經(jīng)變成了這樣的人。

當(dāng)你沒有能力去堅(jiān)持自己的原則的時(shí)候,你只能妥協(xié)。

但是我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我要堅(jiān)持的東西是什么。

顏如晶在辯論之外是一個(gè)不愛說話的人,這場(chǎng)辯論上,他站在了要澄清誤會(huì)的這樣方。

“我很羨慕你們這些能說的人,我不說不是我不想說,是我不敢。一次不敢說,兩次不敢說,第三你你不說不是你不敢而是你看不到希望了”

我何嘗不是呢?上司問我你為什么當(dāng)時(shí)不和顧問說,其實(shí)是我說了我看不到一點(diǎn)希望,不說或許還有一絲希望。

而今天,我選擇把這些東西寫下來是因?yàn)椋谵q論的結(jié)尾,羅振宇作為正方“要澄清誤會(huì)這一方”,他告誡年輕職場(chǎng)人事,職場(chǎng)的人要好好混,得統(tǒng)一到三個(gè)字“目標(biāo)”“方法”“行動(dòng)”。遇到問題就擱置,這是職場(chǎng)大忌。澄清不了,就不澄清嗎?每一次張口都必須說服一個(gè)人嗎?成人世界的邏輯是,持續(xù)不斷的投資大概率事件。職場(chǎng)有一個(gè)就是“表達(dá)能力”,現(xiàn)代社會(huì)最重要的能力是“影響力”。溝通,要不斷的袒露事實(shí),不斷的溝通。有什么事實(shí)不能靠你的澄清,靠你不斷的溝通和表達(dá)來澄清的呢?如果有,就澄清兩次。要不斷的表達(dá),表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如何表達(dá)會(huì)達(dá)到最好的效果,“誠(chéng)懇”是一切溝通的基座和底色,有什么說什么,讓自己包裹在事實(shí)中行走江湖,是一個(gè)最為安穩(wěn)的方式。

1、“在職場(chǎng)中混,目的清晰,想方法行動(dòng)”

2、“做大概率會(huì)贏的事情,不要管沒件具體事情的具體效果“

3、“表達(dá)和溝通是最重要的事情,不管訓(xùn)練自己的影響力和復(fù)制能力”

4、“找不到態(tài)度就回到真誠(chéng)”

“沒有任何道路可以通向真誠(chéng),真誠(chéng)本身就是通向一切的道路”

——致不愿意表達(dá)的自己

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